4. Целеполагание в менеджменте: стратегия фирмы, виды целей и требования, выдвигаемые к ним. Выработка стратегий – путей и методов достижения целей организации. Виды стратегий.

Одним из важных этапов менеджмента является процесс формирования системы целей. Процесс целеполагания включает в себя:

- определение целей деятельности организации;

- определение стратегий ее развития на ближнюю и дальнюю перспективу, исходя из оценки потенциальных возможностей организации и обеспеченности ее соответствующими ресурсами.

Цели предприятия определяют концепцию его развития и основные направления его деловой активности.

Цель – декларация о требуемом результате. Это средство управления и желаемое, возможное и необходимое состояние управляемой системы.

Общие требования к целям:

1. Определяют направление бизнеса;

2. Предопределяют действия;

3. Определяют приоритет задач бизнеса;

4. Концентрируют усилия в конкретной сфере;

5. Определяют значимость подразделений организации;

6. Задают уровни для оценки результатов.

Требования к формулированию целей:

1. должны быть реальными и достижимыми.

2. должны детализироваться по подразделениям;

3. должны быть измеримыми;

4. должны быть однозначными;

5. не должны противоречить объективным законам;

6. должны быть понятны исполнителям.

Различают:

а) общие (глобальные) цели для предприятия в целом (обеспечение оптимальной рентабельности; обеспечение устойчивого положения предприятия);

б) специфические – разрабатываются по основным видам и направлениям деятельности (определение рентабельности по каждому отдельному подразделению; цели в области научных исследований и разработок и т.д.).

Стратегия организации – это рассчитанная на перспективу система мер, которая обеспечит достижение конкретных, намеченных организацией целей.

Сущность выработки и реализации стратегии – выбрать нужное направление развития из многочисленных альтернатив и направить производственно-хозяйственную деятельность по избранному пути. Выработка стратегий осуществляется на высшем уровне управления и основана на решении следующих задач:

1. разработка стратегических целей организации;

2. оценка возможностей и ресурсов организации;

3. анализ тенденций в области маркетинговой деятельности;

4. оценка альтернативных путей деятельности;

5. определение стратегии на перспективу;

6. подготовка детальных оперативных планов, бюджетов, программ;

7. оценка деятельности организации на основе определенных критериев с учетом намеченных целей и планов.

Принято выделять эталонные стратегии развития организаций: (Назвать несколько)

• Стратегии концентрированного роста:

• стратегия усиления позиции уже освоенных продуктов на знакомом рынке (например, за счет маркетинговых усилий);

• стратегия поиска новых рынков для уже производимого продукта;

• стратегия разработки нового продукта на уже освоенном рынке.

• Стратегии интегрированного роста:

• стратегия обратной вертикальной интеграции (интеграция с поставщиками);

• стратегия вперед идущей интеграции (интеграция с дистрибьюторами и торговыми организациями).

• Стратегии диверсифицированного роста:

• стратегия центрированной диверсификации (поиск дополнительных возможностей для изготовления новых продуктов на неизменной производственной базе);

• стратегия горизонтальной диверсификации (производство новой продукции по новой технологии, отличной от используемой на освоенных рынках);

• стратегия конгломератной диверсификации (фирма расширяется за счет производства новых продуктов, технологически не связанных с производимыми; новые продукты реализуются на новых рынках; самая сложная стратегия развития).

• Стратегии сокращения:

• стратегия ликвидации бизнеса;

• стратегия «сбора урожая» (сокращение закупок и затрат на рабочую силу, получение максимальных доходов от реализации имеющихся продуктов в краткосрочной перспективе);

• стратегия сокращения (закрытие или продажа подразделений или бизнес-единиц, обеспечивающих невысокую степень синергитичности);

• стратегия сокращения расходов (разработка мероприятий по сокращению затрат).