Библиографический список

1. Основной Закон Федеративной Республики Германия от 23 мая 1949. – URL: http://worldconstitutions.ru/?p=155 (дата обращения: 28.02.2018).

2. Печать, радио и телевидение в Федеративной Республике Германия. – URL: http://www.mediasprut.ru/jour/presse-brd/press1.shtml (дата оращения: 10.02.2018).

3. Бадалова Е.В., Морозова В.Н. Нормативно-правовая база и практика информационного сопровождения социальной политики ФРГ / Е.В.Бадалова, В.Н.Морозова // Научный вестник Воронежского государственного архитектурно-строительного университета. Серия: Социально-гуманитарные науки. – 2016. – № 1(9).

4. 60-Jahr-Feier am 1. Dezember 2016 in Berlin. – URL: http://www.presserat.de/presserat/60-jahre-presserat/ (дата обращения: 02.02.2018).

5. Agenda. Bundesverband Deutscher Zeitungsverleger. – URL: http://www.bdzv.de/medienpolitik/agenda/ (дата обращения: 10.02.2018).

6. Verband & Ziele. Verband Deutscher Zeitschriftenverleger. – URL: https://www.vdz.de/ueber-uns/verband-ziele/ (дата обращения: 12.02.2018).

7. Der DJV: Gewerkschaft und Berufsverband. – URL: https://www.djv.de/startseite/profil/der-djv/djv-profil.html (дата обращения: 09.02.2018).

8. Особенности организации и осуществления деятельности в германских профсоюзах. – URL: http://isfic.info/profom/soctrud36.htm (дата обращения: 05.02.2018).

9. Германия – немецкие СМИ. – URL: http://www.evropa.org.ua/country/germany/1_12.htm (дата обращения: 21.02.2018).

УДК 327

Воронежский государственный университет факультет международных отношений, кафедра международной экономики и внешнеэкономической деятельности кандидат политических наук А.А. Болдырихин Россия, г. Воронеж, тел. (473) 224-74-02

Voronezh State University International Relations Faculty, Chair of World Economy and Global Economic Activity Ph.D. in Political Sciences A.A. Boldyrikhin Russia, Voronezh tel. (473) 224-74-02

А. А. Болдырихин к вопросу о необходимости изучения процессов теневого менеджмента

В данной статье подчеркивается необходимость и важность исследования процессов неформального управления на предприятиях всех форм собственности. Автор делает вывод, что понимание механизмов скрытого управления в коллективе будет способствовать успешному развитию компании в стратегической перспективе.

Ключевые слова: теневой менеджмент, неформальное лидерство, менеджмент на предприятии, управление предприятием, скрытое управление.

A. A. Boldyrikhin

TO THE QUESTION OF NECESSITY OF STUDYING THE SHADOW MANAGEMENT

This article underlines the necessity and importance of researching the processes of informal leadership in all types of companies. The author concludes that understanding the mechanisms of underground management would assist to company’s successful development in the strategic perspective.

Key words: shadow management, informal leadership, company management, enterprise management, covert management.

Концепцию теневого менеджмента необходимо рассматривать как скрытые управленческие процессы, протекающие помимо процессов формального руководства и вне зависимости от воли руководящего звена любой организации. Теневой менеджмент оказывает крайне существенное влияние на успешность выполнения распоряжений руководства, расстановку сил в коллективе и общую результативность работы компании. В подавляющем большинстве случаев теневой менеджмент имеет решающее значение для принятия и осуществления управленческих решений на всех уровнях.

На сегодняшний день в отечественной науке данному вопросу уделяется недостаточное внимание. В частности, отсутствует систематизированный подход к изучению неформального лидерства и теневого менеджмента на академическом уровне. Зарубежная теория менеджмента также не в полной мере освещает данные вопросы, которые являются чрезвычайно важными для понимания в руководящей среде. Научный подход к вопросу теневого менеджмента можно проследить в работах таких авторов, как Т. Фетцер, Й. Доз, Дж. Бертоло, М. Косонен, М. Смарт, и др.[1]. По мнению автора настоящего исследования, понятие теневого менеджмента (shadow management) также можно вполне удачно определить англоязычными терминами “dark side management” и “underground management”.

_______________

© Болдырихин А.А., 2018

Концепт теневого менеджмента вполне логично и непосредственно связан с чрезвычайно интересным и влиятельным концептом неформального лидерства. На основании теории М. Смарт [2,P.28.] можно вывести следующее определение неформального лидера. Это отдельные личности, не обладающие формально высоким статусом в организации, которые владеют обширными профессиональными знаниями и имеют возможность продвигать свои и чужие интересы с целью достижения требуемых результатов путем построения необходимых цепочек вертикальных и горизонтальных связей, использования собственного богатого опыта и выдающихся личностных характеристик. Подобное определение включает в себя все основополагающие черты неформального лидера[3].

В любой организации всегда есть сотрудники, которые приводят в движение скрытые механизмы мотивации и достижения целей. Несмотря на то, что они не получают видимых поощрений, не обладают полномочиями принимать и увольнять сотрудников, они пользуются высоким авторитетом, коллектив крайне положительно относится к ним. Более того, при увольнении неформального лидера (переходе в другую команду, смене компании и т.д.) работа может застопориться на неопределенное время, а показатели эффективности могут заметно снизиться в зависимости от того, как скоро будет подобрана замена и насколько удачно человек сможет интегрироваться в новый коллектив, что также занимает определенное время.

Руководители предприятий зачастую отказываются признавать высокий уровень влияния «серых кардиналов» на бизнес-процессы, открыто игнорируя и подавляя их активность на основании того, что теневые менеджеры якобы подрывают существующие вертикальные связи и механизмы организации рабочих процессов. На самом деле, деятельность неформальных лидеров может носить как деструктивный, так и конструктивный характер. Как показывает практика, наиболее успешные формальные руководители стараются приобрести необходимый опыт в работе с теневыми менеджерами и воздействовать на них, чтобы использовать их высокий потенциал для повышения эффективности управления организацией в целом. Установить хорошие отношения с неформальными лидерами коллектива – значит быть поистине дальновидным руководителем и построить максимально действенную систему мотивации, планирования и контроля на предприятии [4,P.135.]. Команды «теневых управленцев» также могут создаваться намеренно с целью улучшения определенных показателей деятельности предприятия. К примеру, в 2005 компания Accenture создала специальное управленческое звено из талантливых молодых лидеров под названием «Vision for 2012». Целью и результатом работы данного коллектива стало обновленное видение миссии предприятия, переориентирование на более динамичную молодую аудиторию. Кроме того, команда молодых теневых управленцев успешно переобучила костяк топ-менеджеров из Accenture исходя из более современных условий ведения бизнеса [5,P.75.].

По мнению автора данной статьи, для исследователей давно настала необходимость обратить внимание на изучение возможностей использования скрытых ресурсов компании, к числу которых относится shadow management. В сетевых структурах теневого менеджмента гармонично функционируют лидерство и управление, о необходимости сочетания которых пишет проф. Дж. Форд. Обладая широкими возможностями влияния на поведение, мотивацию, сплоченность и стрессоустойчивость коллектива, теневые менеджеры могут помочь значительно снизить нагрузку на формальных управленцев при правильном делегировании задач, сохраняя высокую эффективность рабочих процессов. Теневые лидеры, выполняя назначенные им функции управленцев, становятся полноправными менеджерами, оставаясь при этом под контролем вышестоящего руководства. При достижении необходимого уровня синергии теневые менеджеры могут выполнять функции трансформационных менеджеров [6], которые:

1. Способствуют инновациям и переменам к лучшему

2. Обоснованный рискуют

3. Могут действовать по ситуации «здесь и сейчас»

4. Верят в свою команду и знают потребности каждого сотрудника

5. Учатся на опыте, как собственном, так и чужом

6. Обладают развитым стратегическим видением

7. Сильны в отстаивании собственной точки зрения [7,P.16-17].

На основании практических наблюдений можно сделать вывод, что в системах скрытого (теневого) управления крайне редко можно наблюдать перекосы в сторону чрезмерной идеализации стратегического видения или, напротив, в сторону строго распланированного и формализованного «менеджмента по учебнику» [8,P.3-5]. Автор настоящей статьи полагает, что теневое управление автоматически отсеивает неэффективные механизмы и приспосабливается к условиям бизнеса по принципу «работаем здесь и сейчас», соблюдая, таким образом, близкий к идеальному функциональный баланс [9,P.187].

Современный опыт показывает, что недостаточная степень изученности и низкий уровень систематизации знаний в области теневого менеджмента открывают широкий простор как для научных изысканий, так и для практического применения полученных знаний и опыта в сфере управления компаниями всех форм собственности, в области малого и среднего предпринимательства, в государственном управлении и международном бизнесе. Понимание механизмов скрытого управления и правильная их интеграция в систему классического менеджмента будет однозначно способствовать повышению эффективности управленческой деятельности, своевременному исполнению распоряжений руководства на всех уровнях и будет способствовать успешному развитию компании в стратегической перспективе.