2. Практическая часть

2.1. Порядок выполнения

1. Ознакомиться с теоретической частью данной работы и получить вариант индивидуального задания у преподавателя.

2. Выполнить декомпозицию бизнес-процессов для полученного варианта.

3. Провести анализ бизнес-событий для полученного варианта.

4. Определить модель местоположений выполнения бизнес-процессов.

5. Определить модель интеграции процессов для полученного варианта.

6. Результаты выполнения задания должны соответствовать результатам анализа и реализации моделей (см. п.1.2 – 1.5.).

7. Сделать выводы по результатам выполненной работы.

2.2. Контрольные вопросы

1. Какие элементы архитектуры предприятия вам известны?

2. Какие аспекты включает бизнес-архитектура предприятия?

3. Что включает контекст бизнес-архитектуры предприятия?

4. Какие ключевые процессы архитектуры предприятия вам известны?

5. Какие модели и инструменты описания бизнес-архитектура предприятия вам известны?

6. Какие компоненты декомпозиция бизнес-процессов вам известны?

7. Какие компоненты анализа бизнес-событий вам известны?

8. Какие компоненты модели местоположений выполнения процессов вам известны?

9. Какие компоненты модели интеграции процессов вам известны?

10. Какими показателями эффективности оценивается качество бизнес-архитектуры предприятия?

Лабораторная работа №2

МОДЕЛИРОВАНИЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ

ГРАФИЧЕСКОГО ЯЗЫКА IDEF0

Цель работы: получение практических навыков моделирования бизнес-процессов предприятия с использованием методики IDEF0.

1. Теоретическая часть

1.1. Описание и моделирование бизнес-процесса

Построение бизнес-архитектуры предприятия можно представить в виде бизнес-моделей, которые играют важную роль в формирования целевой архитектуры предприятия. Бизнес-процесс (БП) включает в себя взаимосвязанные действия, которые реализуют одну (или несколько) из бизнес-целей в информационной системе компании. Бизнес-процсс опредеяется тремя важными характеристиками: стоимостью, длительностью и степенью удовлетворённости клиента (качеством продукта). Бизнес-процессы, согласно одной из наиболее распространенных классификаций, разделяются на основные и вспомогательные (поддерживающие). Основные бизнес-процессы создают основной поток доходов компании и служат основой бизнеса, а вспомогательные процессы, в свою очередь, обслуживают основные. В качестве примера основного бизнес-процесса можно привести продажи и производство, а в качестве поддерживающего — подбор персонала и бухгалтерский учет. Бизнес-процесс, как правило, поддается формализации и анализу с помощью специализированного программного обеспечения. Основная цель формализации бизнес-процессов заключается в возможности управления ими Любую компанию (бизнес) можно представить как некий черный ящик, вмещающий в себя совокупность бизнес-процессов, где на выходе — прибыль. А что на входе, что внутри, и как она работает? На эти вопросы помогает ответить описание бизнес-процессов. Моделирование и описание бизнес-процессов — это, прежде всего, информационная база для аналитика, но не цель проекта. Чтобы разработка модели бизнес-процессов была оправдана, а сама модель впоследствии эффективно применима, необходимо чётко сформулировать её цели, точку зрения, границы предметной области и глубину детализации.

Модель бизнес-процессов и описание бизнес-процессов дают ответы на следующие вопросы:

какие процедуры (функции, работы) необходимо выполнить для получения заданного конечного результата?

В какой последовательности выполняются эти процедуры?

Какие механизмы контроля и управления существуют в рамках описываемого бизнес-процесса;

Кто выполняет процедуры бизнес-процесса?

Какие входящие документы/информацию использует каждая процедура бизнес-процесса?

Какие исходящие документы/информацию генерирует процедура бизнес-процесса?

Какие ресурсы необходимы для выполнения каждой процедуры бизнес-процесса?

Какая документация/условия регламентирует выполнение процедуры?

Какие параметры характеризуют выполнение процедур и бизнес-процесса в целом?

Для построения моделей бизнес-процессов и описания бизнес-процессов использует методологии SADT, семейства IDEF, DFD, UML, ARIS и другие.

С помощью графического языка IDEF0, изучаемая система предстает в виде набора взаимосвязанных функциональных блоков. Моделирование бизнес-процессов средствами IDEF0, как правило, является первым этапом изучения системы.