25. Структурная декомпозиция работ в проекте: принципы, основные правила построения и виды сдр.

Основной инструмент планирования объемов работ по проекту – структурная декомпозиция работ (СДР).

Структурная декомпозиция работ (СДР) – это совокупность работ, представленная в виде иерархического графа, которую команда проекта должна выполнить для достижения целей и ожидаемых результатов проекта. С помощью СДР определяется содержание проекта; она позволяет определить, какие работы необходимо выполнить для реализации проекта, и на этой основе спланировать, а потом и обеспечить управление по всем важнейшим параметрам проекта: времени, стоимости, материалам и пр.

На самом высоком уровне декомпозиции представлен проект в целом. Высшие уровни СДР отражают самые значимые, укрупненные комплексы работ, части продукции или фазы жизненного цикла проекта. На самом нижнем уровне изображены единичные работы, которые закреплены за определенными исполнителями, имеют четко обозначенные сроки, стоимость и требования к качеству, отражаемые в соответствующей документации.

Критерии декомпозиции:

• этапы жизненного цикла проекта;

• функциональные подсистемы управления проектом;

• исполнители проекта;

• элементы готового продукта проекта.

• не рекомендуется смешивать несколько критериев в одной СДР.

Типы СДР:

• укрупненная (на этапе концептуализации) – составляется руководителем проекта в целях определения общего объема работ по проекту. Определив основные пакеты работ по проекту руководитель проекта может определить, каких специалистов необходимо включить в состав команды управления проектом;

• детализированная – составляется всей командой управления проектом. При этом каждый член команды проекта отвечает за выполнение профильных пакетов работ. Детализированная СДР позволяет определить полный спектр работ, необходимых для выполнения проекта.

Основные правила построения СДР:

• из каждого элемента вышестоящего уровня должно выходить не менее двух элементов нижестоящего уровня (но не более 7-10);

• во всей декомпозиции не должно быть повторяющихся элементов;

• сумма элементов каждого уровня декомпозиции должна соответствовать проекту;

• все элементы декомпозиции должны быть разбиты до одного и того же уровня;

• структура декомпозиции работы должны быть необходима и достаточна, т.е. не должно быть избыточных элементов и отсутствующих, но необходимых для выполнения проекта;

• последний уровень декомпозиции должен давать возможность определить стоимость, конкретные сроки выполнения задачи и необходимые ресурсы.

26. Подсистема управления качеством проекта.

Качество – это совокупность характеристик проекта, способных удовлетворять реальные и/или потенциальные потребности заказчика и потребителей продукции проекта.

Планирование качества включает:

• предъявление требований к качеству проекта;

• определение стандартов качества;

• назначение ответственных за соблюдение качества;

• разработка политики управления качеством в проекте;

• определение мероприятий по обеспечению качества.

Инструменты планирования качества проекта:

• метод стратификации – сортировка данных по определенному принципу;

• метод Парето – 80% дефектов дают 20% причин%

• метод структурирования функций качества («дом качества») - метод «перевода» нечетких пожеланий потребителей в конкретные технические характеристики;

• метод функционально-стоимостного анализа (ФСА) – определение направлений сокращения затрат при незначительном снижении качества;

• диаграмма причинно-следственных связей (диаграмма Исикавы, «рыбий скелет») – последовательный анализ причин снижения качества.

Данный аспект планирования проекта включает:

• определение потребностей в человеческих ресурсах и формирование штатного расписания проекта;

• предъявление требований к квалификации персонала;

• формирование команды проекта;

• распределение прав, обязанностей и ответственности между членами команды;

• формирование должностных инструкций членов команды.