34. Подсистема управления ресурсами в проекте.

Управление ресурсами – деятельность, направленная на обеспечение работ необходимыми ресурсами при соблюдении ранее запланированных сроков и качества.

Виды ресурсов в проекте:

• материально-технические;

• человеческие;

• финансовые.

Цель планирования ресурсов – определить виды, количество и специфические особенности, необходимых для проекта ресурсов, при этом исследуются имеющиеся запасы ресурсов.

Спецификация ресурсов – требования к качеству ресурсов.

Способы сглаживания конфликтов ресурсов:

• нормализация – выполняются те работы, для которых имеется достаточное количество ресурсов;

• растяжение – при недостатке ресурсов, но имеющихся запасов времени выполняется тот же объем работ, но за более продолжительный срок;

• сжатие – сокращение времени выполнения работ, при имеющихся дополнительных ресурсах.

35. Подсистема управления коммуникациями в проекте.

Управление коммуникациями – деятельность, направленная на обеспечение сбора, обработки и своевременного предоставления информации, необходимой участникам проекта (на эффективное взаимодействие участников проекта).

Целью планирования коммуникаций является создание системы эффективного обмена информацией между участниками проекта для его успешной реализации.

Коммуникации в проекте делятся на внешние (с участниками проекта) и внутренними (внутри команды проекта).

План коммуникаций – кому, когда, от кого, какие сроки, в какое время, в каком объеме, в каком виде и на каком носителей, какая информация нужна.

36. Управление рисками проекта.

Управление рисками – процесс принятия и выполнения управленческих решений, направленных на снижение вероятности возникновения неблагоприятного результата и минимизацию возможных потерь проекта, вызванных его реализацией.

Риск – это потенциальная возможность наступления события, являющегося причиной воздействия на проект, приводящего к отклонениям от ранее поставленных целей, принятых решений.

Элементы риска:

• рисковое событие;

• вероятность наступления;

• последствия риска.

В фазе разработки проекта управление рисками подразумевает выявление факторов риска, их анализ, количественную оценку, а также разработку мероприятий, направленных на снижение вероятности наступления рискового события.

Методы количественной и качественной оценки рисков:

• статистические методы (базируются на методах математической статистики – дисперсии, отклонении, вариации);

• методы экспертных оценок (учет мнений экспертов);

• методы аналогий (анализ аналогичных проектов)

• методы анализа чувствительности;

• метод Монте-Карло;

• анализ уместности;

• дерево решений.

Методы снижения негативных последствий рисков проекта:

• распределение / диверсификация рисков между участниками проекта;

• передача риска (например, страхование);

• создание резервов;

• хеджирование - заключение срочных контрактов и сделок с учетом возможного изменения курсов валют, цен и пр.;

• предоставление гарантий;

• предоставление залогов;

• лимитирование - установление предела расходования сумм;