554

61

маете, это второй брак, ребеночек последний, он поэтому так переживает. Я ее тоже люблю, девочку-то, такая смышленая, все сказками интересуется…

–Ну, до свиданья, – сказали на том конце. – Счастливо долететь.

–До свиданья, – сказал Егор.

Задание 76. Прочитайте и отредактируйте тексты объявлений по трудоустройству. Разыграйте ситуацию телефонного разговора: получите информацию об условиях работы и требования к претенденту (время разговора: 3-4 мин).

Текст 1.

Курьеры. 3 часа в день. Проезд + доплаты. Собеседование: ул. 1905 г., дом 7, ком. 4.

т. 256-70-20.

Текст 2.

Водитель с личным грузопасс. «Соболем»: развоз газет, полный рабочий день, средняя з.п. 42 тыс. руб. в месяц.

т. 658-84-25.

Задание 77. Составьте резюме для собственного трудоустройства. Не забудьте, что типовое резюме включает:

–персональные данные соискателя (фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, семейное положение);

–адреса и телефоны соискателя с указанием времени для контак-

тов;

–наименование вакансии, на которую претендует автор резюме;

–основной текст, включающий в себя перечень мест работы и (или) учебы в хронологическом порядке, с указанием полного официального наименования организаций, времени работы в них, наименование занимаемой должности (наименование учебной специальности);

–дополнительные сведения (опыт внештатной работы, общественная деятельность, профессиональная переподготовка);

–прочие сведения (сопутствующие знания и навыки: иностранные языки, владение компьютером, вождение автомобиля);

–отличия и награды, ученые степени и звания (раздел не является обязательным);

–иная вспомогательная информация (на усмотрение соискателя);

–рекомендации (сведения о рекомендациях);

62

–интересы, склонности, имеющие отношение к предполагаемой профессиональной деятельности соискателя позиции (содержание – на усмотрение соискателя, раздел не является обязательным);

–дата написания резюме;

–подпись соискателя.

Вопросы для самопроверки и размышления

1.Какие проблемы исследует наука «современная деловая ритори-

ка»?

2.Как в психологии и риторике определяется понятие «деловое общение»?

3.Назовите типы деловых отношений. Как они влияют на результат общения?

4.Расскажите о межличностных коммуникациях в юридической практике.

Тема 7. ПОДГОТОВКА ВЫСТУПЛЕНИЙ В РАЗНЫХ ЖАНРАХ

Особенности ораторского искусства:

1)это явление историческое, так как содержание понятия «ораторское искусство» с течением времени менялось;

2)риторика как наука и практика имеет синтетический характер, опирается на философию, логику, психологию, педагогику, языкознание, этику, эстетику;

3)ораторское искусство никогда не было однородным, а подразделялось на роды и виды.

Слово оратор происходит от латинского слова orare, что в переводе означает «говорить».

Типы ораторов:

1)философский (основное средство воздействия – глубокое осмысление явлений на глазах у слушателей);

2)рационально-логический;

3)эмоционально-интуитивный (ораторы, воздействующие на слушателей страстностью и выразительностью выступлений);

4)лирический (покоряющие слушателей художественной образностью своей речи).

Умения оратора:

63

-самостоятельно подготовить выступление;

-доходчиво и убедительно изложить материал;

-ответить на вопросы слушателей;

-установить и поддерживать контакт с аудиторией;

-применять технические средства, наглядные пособия. Ораторская речь – это особая форма речевой деятельности в усло-

виях непосредственного общения, речь, адресованная определенной аудитории, публичная речь.

Задание 78. Запишите, а затем устно подробно охарактеризуйте сущность каждой из выделенных особенностей ораторской речи:

1.Наличие «обратной связи» (реакция на слова оратора).

2.Устная форма общения.

3.Сложная взаимосвязь между книжной речью и ее устным воплощением.

4.Использование различных средств общения.

Задание 79. Познакомьтесь с памяткой Дейла Карнеги и дополните ее, используя советы других теоретиков и собственный жизненный опыт.

Памятка оратору

«Не пытайтесь сесть и приготовить речь за тридцать минут. Нельзя испечь речь по заказу, как пирог. Речь должна вызреть. Выберите тему в начале недели, обдумайте ее в свободное время, вынашивайте ее, не забывайте о ней ни днем, ни ночью. Обсуждайте ее с друзьями. Делайте ее предметом бесед. Задавайте самому себе всевозможные вопросы на данную тему. Записывайте на клочках бумаги все мысли и примеры, которые приходят вам в голову, и продолжайте искать. Идеи, соображения, примеры будут приходить к вам в самое различное время – когда вы принимаете ванну, едете в центр города, когда вы ждете, чтобы вам подали обед. Таков был метод Линкольна. Этим методом пользовались почти все ораторы, имевшие успех» (Дейл Карнеги).

Задание 80. Прочитайте рекомендации, которые дает ораторам Дейл Карнеги. Что бы вы могли добавить к этим правилам?

1.Не выступайте, когда вы утомлены, сначала отдохните и восстановите свои силы.

2.Перед выступлением ешьте умеренно.

64

3.Не делайте ничего, что могло бы подавить вашу энергию.

4.Оденьтесь опрятно и изящно.

5.Выходите к трибуне с улыбкой на лице.

6.Соберите всех слушателей вместе.

7.Если вы выступаете перед небольшой группой, то делайте это в небольшом помещении.

8.Добейтесь максимального освещения.

9.Позаботьтесь о том, чтобы воздух в зале был свежим.

Задание 81. Прочитайте отрывок из книги воспоминаний Пэгги Нуннэн, спичрайтера Рональда Рейгана, «Я писала речи президенту». Подумайте, вслед за Квинтилианом, «каких правил следует держаться в составлении речей»?

Первой речью, которую я написала, была так называемая «Чепуха для Розария» (по выражению бывших составителей речей), хотя за все время моего пребывания в Белом доме я никогда не слышала этого выражения.

Президент появлялся в Розарии, чтобы объявить лучшего учителя года. Казалось, что все это вовсе не сложно: воспеть учительство, объявить победителя конкурса, похвалить его – и дело с концом, скромно и мило, и всего-то на пять минут. Но это была моя первая речь, поэтому я включила в нее оборону Запада и анализ кейнсианского понимания целесообразности. Речь получилась довольно длинной.

Из подготовительного комитета мне сообщили о победительнице и то, что необходимо сказать по этому случаю. Бен посоветовал: «Надо, чтобы было покороче, поскольку в Розарии жарко, президент стоит на солнцепеке и читает по карточкам, а это не самый удобный способ».

–Это ежегодная речь, – сказал Бен, – поэтому надо попросить в исследовательском отделе копии того, что он уже говорил. И помните, речь всегда должна носить позитивный характер. Нельзя сказать: «Я никогда не забуду», надо сказать: «Я всегда буду помнить».

Я слушала, я старалась, меня лихорадило. Мои слова будет произносить сам президент! Они станут историей! Они даже могут войти в учебники!

Бен сказал:

–Если будет трудно, посоветуйтесь с Биллом Беннетом из Фонда развития гуманитарных наук, это блестящий ум.

65

–Я новый составитель речей президента, – сказала я Биллу, – и мне нужна некоторая помощь. Тема – учителя. Президент объявляет лучшего учителя года. Мне совестно вас беспокоить, но...

–О'кей... Речь сэра Томаса Мора, обращенная к Ричарду Ричу. Рич – это блестящий молодой человек, не уверенный, какое будущее ему избрать. Мор говорит ему: «Стань учителем». Рич говорит: «Но если я буду великим учителем, то кто об этом узнает?» Мор говорит: «Ты, твои ученики и Господь. Совсем неплохая аудитория». Прелестная речь, и ведь правильная! Посмотрите ее.

Я так и сделала. К моей гордости и к моему разочарованию, президент не изменил в моем тексте ни слова.

Основные этапы подготовки к ораторскому выступлению

Вспомните, какие этапы разработки публичной речи выделяла классическая риторика.

Современная риторика рассматривает следующие основные этапы подготовки к конкретному выступлению:

1)выбор темы и определение целевой установки;

2)подбор материалов;

3)изучение и анализ отобранных фактов и аргументов;

4)разработка плана выступления, осмысление композиции;

5)написание текста выступления;

6)освоение и запоминание подготовленного материала.

Задание 82. Составьте в тетради таблицу, сопоставив положения классического и современного риторического канона. Сначала проанализируйте устно их сходство и различие, а затем собственные мысли и наблюдения сформулируйте в виде небольшого публичного выступления.

Выбор темы и определение целевой установки – один из важнейших этапов подготовки публичного выступления.

Рекомендации при самостоятельном выборе темы:

1.Ориентируйтесь на такую тему, которая соответствует вашим знаниям и интересам. Старайтесь охватить неординарный круг вопросов, освещение которых может расширить кругозор слушателей.

2.Не забывайте, что выбранная вами тема должна соответствовать их интересам.

3.Учитывайте конкретные обстоятельства, в которых будет произнесена речь.

66

Требования к формулировке заглавия: тему нужно обозначать ясно, четко и по возможности кратко; избегать слишком общих названий; выбранная формулировка должна отражать содержание выступления и обязательно привлекать внимание слушателей.

Задание 83. Запишите рекомендации, которым нужно следовать при выборе темы на основе вопросов Поля Сопера, добавьте к ним собственные.

Поль Сопер, известный американский специалист по ораторскому искусству, рекомендует в процессе выбора темы и определения целевой установки ставить перед собой следующие вопросы:

1.Действительно ли меня интересует тема или может ли она стать интересной для меня?

2.Достаточно ли я знаю по этому вопросу и могу ли заручиться достаточными знаниями?

3.Смогу ли я уложиться в определенное время?

4.Если я хочу убедить, убежден ли искренне я сам?

5.Будут ли соответствовать мои тема и цель уровню знаний, интересам и установкам слушателей?

Взаимодействие оратора и аудитории

Контакт – это общность психического, интеллектуального и эмоционального состояния оратора и аудитории, взаимопонимание между выступающим и слушателями.

Факторы, влияющие на установление контакта

1.Актуальность обсуждаемого вопроса, новизна в освещении данной проблемы, интересное содержание выступления.

2.Личность оратора, его репутация.

3.Особенности аудитории.

Приемы управления аудиторией

1.Прямое требование внимания от слушателей.

2.Обращение к слушателям с неожиданным вопросом.

3.Использование тайны, занимательности.

4.Вопросно-ответный ход.

5.Использование юмора.

6.Прием эмоционального сопереживания.

7.Прием интеллектуального сопереживания.

8.Апелляция к речи предыдущего оратора.

67

9.Апелляция к событиям.

10.Апелляция к погодным условиям.

11.Ссылка на авторитеты или известные источники.

12.Апелляция к интересам аудитории.

13.Апелляция к личности оратора.

14.Примеры из художественной литературы.

15.Уместное обращение к аудитории.

16.Голосовые приемы.

17.Пауза.

Основные роды (типы) и виды (жанры) красноречия

Виды ораторской речи подразделяются в зависимости от общей целевой установки.

1.Социально-политическое красноречие – доклад на социальнополитические, политико-экономические, этико-нравственные темы, отчетный доклад, политико-дипломатическая, парламентская, патриотическая, митинговая, агитационная и рекламная речи, политическое обозрение, предвыборная речь кандидата; эпидейктическое красноречие (один из видов красноречия, широко распространенный в античные времена, торжественное, парадное красноречие, используемое в ситуациях особого рода): на юбилеях, форумах, съездах, во время других торжественных событий.

2.Академическое (научное) красноречие – лекция, научный доклад, научно-просветительская речь, обзор, информационное сообщение, вступительное слово на защите дипломной или диссертационной работы).

3.Судебное красноречие – прокурорская (обвинительная) речь, адвокатская (защитительная) речь, речь обвиняемого, реплики участников прений.

4.Социально-бытовое красноречие – протокольно-этикетные вы-

ступления (юбилейная, застольная, приветственная, поминальная) речи, рекламное выступление, рассказ о себе, развлекательные выступления (тосты, анекдоты, выступления юмористов); «светская болтовня».

5.Духовное красноречие (богословско-церковное) – молитва, исповедь, проповедь, речь на соборе.

6.Военное красноречие – приказ, военные предписания (инструкции

иуставы), наставления солдатам, обращение к войску и населению.

7.Полемическое красноречие – спор, диспут, дискуссия, дебаты, телевизионное ток-шоу.

68

Виды (жанры) выступлений

Агитационная речь должна содержать необходимые фактические данные, пробуждать психическую восприимчивость, приводить к согласию, а также должна заставить слушателя почувствовать потребность сделать то, о чем просит оратор.

1. Воодушевляющая речь Это высказывание с намерением внести ясность, подчеркнуть зна-

чимость происходящих событий и воодушевить слушателя. Большинство речей на политических или спортивных собраниях, выступлений с приветствиями, с оценкой заслуг и в ознаменование памятных дат и юбилеев, беседы по вопросу о значении моральных и общественных ценностей и даже проповеди представляют собой воодушевляющие речи.

2. Убеждающая речь Убедить – значит логическими доводами доказать или опроверг-

нуть какое-либо положение. Это чисто логическая задача. На практике любыми методами оратор приглашает согласиться с ним в спорном вопросе. Хотя такая речь стремится определить образ мышления и поведения слушателей, она не представляет собой призыва к непосредственному действию.

3. Речь, призывающая к действию Слушателя мобилизуют на действие – новое, а возможно, к про-

должению или прекращению прежнего. Призыв бывает прямым и косвенным, выполнение нужно осуществить через некоторое время или немедленно.

Схема оценки агитационной речи

1.Тема и цель. Подходят ли они аудитории?

2.Интересно ли введение? Вызывает ли желательную реакцию?

3.Главная часть. Полезен ли материал? Правильны ли доводы? Достаточны ли аргументы? Целесообразны ли примеры?

4.Заключение. Ясно ли? Убедителен ли призыв к действию?

5.Произношение. Прозвучала ли речь с убеждением? Правильна ли поза оратора? Уместны ли жесты? Удачен ли темп речи? Есть ли речевые ошибки?

Задание 84. Познакомьтесь с рекомендациями Поля Сопера по подготовке агитационной речи, обсудите их в своей аудитории и дополните.

69

Советы выступающему. «Агитационная речь требует от слушателей большего, чем другие виды речи. Если она не приводит к цели – это самая горькая из всех неудач оратора. Слушатели должны отозваться на призыв тут же, на месте, и от всей души. Их нужно заставить проникнуться доверием к вам и к тому, что вы говорите, доверием безусловным и идущим от доброй воли. Слушатели должны понять вас и преисполниться нетерпением сделать все, что вы от них хотите.

Что бы ни было избрано вами во вступительной части речи, к каким бы убедительным планам и методам вы ни прибегали, каковы бы ни были ваши завершающие призывы, – все следует развивать в соответствии с той определенной реакцией аудитории, к которой вы стремитесь» (Поль Сопер).

Задание 85. Подготовьте агитационную речь (воодушевляющую, убеждающую или призывающую к действию) на 5 мин. Выберите тему речи. Уточните ее формулировку. Определите аудиторию, для которой предназначена ваша речь. Продумайте систему логических и психологических доводов.

Примерные темы агитационных выступлений Молодежь и политика.

Телевидение в нашей жизни.

Искусство в жизни человека. Влияет ли искусство на нравственность?

Религия в современном мире.

Человек и природа вокруг него (глобальные проблемы человеческой цивилизации).

Информационная речь. Задача этого вида речи не только пробудить любознательность слушателей, но и дать новое представление о предмете. Она может быть повествованием, описанием, объяснением. Повествование – это движение; описание расчленяет предмет, показывает его частности и придает им наглядный вид, как на картине; объяснение показывает, каков предмет в действии и каково его устройство.

Во время выступления очень важно использовать различные способы преподнесения материала: нужно несколько раз повторить основные положения, привести яркий пример, записать во время выступления на доске цифры, даты, использовать рисунки, схемы, иллюстрации, слайды, компьютерную презентацию.

70

Наиболее распространенными видами информационных выступ-

лений являются: информация, объяснение (инструкция), объявление, аннотация, лекция, доклад, сообщение, устный ответ, автобиография.

Информация – это короткое устное сообщение о каких-либо недавно произошедших событиях. Она должна быть краткой, содержать интересные факты и быть новой для слушателей. При выступлении нужно поставить себе задачу – рассказать занимательно. Типичные названия такого рода выступлений: «Это интересно», «В мире интересного», «Интересные факты».

Объяснение или инструкция должны быть короткими и понятными. Например, надо объяснить тому, кто этого не знает, как проехать по городу до того или иного места; как кормить собаку; как ухаживать за аквариумными рыбками; как записать передачу на видеомагнитофон; как пользоваться тем или иным электрическим прибором.

Делать это нужно шаг за шагом и переходить к следующему моменту, только если убедились, что предыдущий шаг ваш собеседник понял. Объяснение может быть и учебным: так преподаватель использует этот риторический жанр для краткого изложения учебного материала.

Объявление – это сообщение о событиях, которые произойдут в ближайшее время. Выступая с объявлением, надо говорить медленно, четко, повторяя самое важное: например, точное место, дату и время сбора (если вы делаете объявление о воскресной поездке за город); надо предусмотреть все трудности, которые могут возникнуть у людей, пожелавших воспользоваться этим сообщением, сказать, что нужно обязательно взять с собой, когда предполагаете вернуться, что делать тем, кто опоздает к назначенному сроку (такие будут обязательно). Если вы делаете объявление о предстоящем празднике или концерте, его надо завершить приглашением всем прийти на этот праздник, повторив информацию о месте проведения и времени начала.

Аннотация – это краткое изложение содержания книги или фильма. Аннотации содержания книг часто печатаются в самих этих книгах, а фильмов иногда содержатся на коробках видеокассет. Это делается для того, чтобы покупатель мог сразу узнать, о чем эти художественные произведения. Устная аннотация обычно делается в информационных или рекламных целях.

Лекция – это учебное, научное или научно-популярное выступление специалиста, в котором освещается полезная для слушателей тема.