Тема 9 развитие персонала

9.1 Сущность развития персонала: понятие, задачи, методы и условия развития персонала.

9.2 Индивидуальное развитие персонала.

9.3 Групповое развитие персонала.

9.4 Тенденции развития персонала.

9.1 Сущность развития персонала: понятие, задачи, методы и условия развития персонала

Развитие персонала – центральная сфера деятельности менеджмента персонала.

Развитие персонала традиционно основано на учебных процессах, которые управляются и финансируются тем предприятием, для которого эти учебные процессы предназначены. Цель обучения – развитие интеллектуального потенциала сотрудников. При этом сам процесс получения образования и повышения квалификации не менее важен, чем его формальный результат или достигнутый уровень образования.

Развитие персонала обозначает:

1 Способность сотрудника осознать необходимость регулярной учебы, чтобы соответствовать растущим требованиям;

2 Способность коллектива осознать необходимость командного или группового управления при активном участии всего персонала, а не только руководителей;

3 Способность организации осознать решающую роль каждого сотрудника и необходимость развития его потенциала.

Развитие персонала для каждого предприятия является существенным элементом производственных инвестиций. Посредством поощрения обучения предприятие открывает своим сотрудникам возможность повышать профессиональные навыки и тем самым создает костяк квалифицированного персонала и осуществляет его опережающую подготовку. Без развития сотрудников не может быть успешного развития предприятия.

Задачи развитие персонала:

1 Повышение квалификации с целью выпуска новой продукции, подготовка и переподготовка кадров, обучение новым технологиям;

2 Способность к коммуникации, работе в группе;

3 Осознание значения возрастающей роли трудовой, технологической дисциплины;

4 Формирование ответственности как системного качества сотрудника и развитие её видов;

5 Самостоятельное развитие персоналом своих профессиональных навыков и знаний.

Успешное развитие персонала обусловлено тремя факторами: знаниями, возможностями и поведением сотрудников.

Знания являются основой развития способностей персонала, содействуют формированию личностного потенциала человека. Это профессиональные знания, которые персонал приобретает вместе с опытом работы.

Возможности подразумевают условия использования полученных знаний, определяет коэффициент их полезного действия.

Поведение персонала как фактор его стало играть все более заметную роль при групповом управлении, солидарном стиле лидерства.

Среди методов развития персонала можно выделить:

а) методы формирования и развития кадрового потенциала организации;

б) методы развития потенциала каждого сотрудника.

9.2 Индивидуальное развитие персонала

Под требованиями к персоналу понимаются, прежде всего, деловые качества менеджера, а также те особенности в работе, которые диктует конкретная должность. К ним относятся образование и его профессиональный возраст, стаж управленческой работы. Различия в требованиях обусловлены разнообразием решаемых задач и их диферинциацией в зависимости от уровня и масштабов управления.

На уровне личности сотрудник сравнивает свою компетенцию с требованиями занимаемой должности и в случае не соответствия принимает решение о необходимости дополнительного обучения: самостоятельного, на курсах подготовки и повышения квалификации, в вузах, техникумах и т.д.

Структура организации динамична, в ней происходит непрерывный процесс изменения задачи требований. В таких условиях особое значение приобретают предпринимательские, коммуникационные и информационные способности персонала управления.

Лидеру присущи следующие качества:

1. быть новатором;

2. вдохновляет;

3. работает по своим целям;

4. видение перспективы;

5. полагается на людей;

6. использует эмоции;

7. доверяет;

8. дает импульс движению;

9. энтузиаст;

10. превращает решения в реальность;

11. делает правильное дело;

12. обожаем.

Ответственность в менеджменте рассматривается на уровнях:

1. личности;

2. организации или ее подразделений;

3. всей системы управления;

4. для человека ответственность - личностное качество;

5. включающие интеллигентность, общественную зрелость.

Для менеджера ответственность означает личную потребность и необходимость квалифицированного подхода к принятию или реализации УР. Способность предвидеть последствия своих действий, личную принадлежность к делу.

Ответственность менеджера может излагаться как:

1. Ответственность в системе сознательности, т.н. готовности соблюдать или учитывать интересы тех, кого касается данное решение.

2. Ответственность за последствия, т.е. персональная ответственность за последствия действий и риск.

На уровне оценки основной ответственности служит функциям управления.