Вариант 20

І. Теоретическая часть

Тесты:

1. Организация - это:

а) наличие группы людей, которые считают себя частью организации;

б) наличие цели, которую принимают как общую все члены организации

в) наличие членов организации, которые работают вместе, чтобы достичь желаемой для всех цели;

г) группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общих целей.

2. Умение добиваться поставленных целей, используя труд, мотивы поведения других людей - это:

а) стратегия;

б) менеджмент;

в) маркетинг;

г) сбыт.

3. Основные функции менеджмента:

а) управление основным производством;

б) управление капитальным строительством;

в) планирование;

г) контроль;

д) мотивация;

є) организация.

4. В случае простой системы организации труда с постоянными условиями и заданиями менеджмента на малом предприятии целесообразно избрать структуру управления:

а) функциональную;

б) линейно-штабную;

в) линейную;

г) матричную.

5. К вторичным потребностям согласно теории мотивации А. Маслоу принадлежат:

а) физиологические;

б) безопасности и защищенности

в) социальные;

г) уважение;

д) самореализация.

6. Личность - это:

а) конкретный человек, как представитель определенной группы людей;

б) лицо, которое владеет языком, умом и способно создавать средства труда и пользоваться ими.

в) единство черт и качеств, воспитанных во взаимодействии с людьми.

7. Отсутствие размаха деятельности, безынициативность, постоянное ожидание указаний сверху характерны для:

а) руководителя-демократа;

б) руководителя-либерала;

в) руководителя-автократа.

8. Методы управления, которые позволяют изучить мнение подчиненных относительно стиля руководства руководителя трудового коллектива:

а) психологические;

б) социальные;

в) экономические;

г) организационно-распорядительные.

9. Уровень управления - это:

а) горизонтальное разделение труда;

б) объем управленческой работы;

в) вертикальное разделение труда.

10. Потребность в принятии решения возникает в связи с обстоятельствами:

а) внешними;

б) внутренними;

в) внешними и внутренними.

ІІ. Практическая часть

Ситуация

На частном торгово-закупочном предприятии имели место существенные недостатки в бухгалтерском учете, которые неоднократно указывались при проверках налоговой инспекцией. Руководит предприятием директор - молодой специалист с высшим образованием, который закончил академию управления. Для исправления ситуации, которая сложилась, он посоветовался со своим заместителем и принял решение об освобождении главного бухгалтера. После этого он принял на его место нового специалиста на конкурсной основе. Для проведения реального изучения претендентов на эту должность директор пригласил консультантов: психолога и менеджера по кадрам. После тестирования претендентов, директор предприятия пригласил их для беседы, чтобы составить свое впечатление о каждом из них. Всем претендентам он изложил существующую проблему, чтобы они предложили пути ее решения. Потом руководитель предприятия принял решение о назначении главным бухгалтером того претендента, который дал конкретные предложения по улучшению бухгалтерского учета.

Задание

1. Дайте оценку стиля руководства директора частного предприятия.

2. Укажите, какими деловыми и личными качествами обладает директор, исходя из этой ситуации.

3. Назовите, какие методы управления использует директор при решении кадровых вопросов.

4. Укажите, способствует ли управленческое решение директора предприятия выполнению миссии организации.

5. Представьте себя в роли директора частного предприятия в аналогичной ситуации и предложите свой вариант решения проблемы.