Вариант 16

І. Теоретическая часть

Тесты:

1. К современным концепциям менеджмента принадлежат:

а) процессуальный подход;

б) системный подход;

в) ситуационный подход;

г) все ответы верны.

2. Управленческое решение - это:

а) это выбор одной альтернативы из многих;

б) волевой акт вмешательства субъекта управления в деятельность объекта управления для выхода из определенной производственной ситуации;

в) вид управленческой деятельности руководителя;

г) все ответы верны.

3. На срок 3-5 лет рассчитаны планы:

а) долгосрочные;

б) среднесрочные;

в) краткосрочные;

г) оперативные.

4. Начальники участков, старшие мастера, мастера принадлежат к:

а) высшему уровню управления;

б) среднему уровню управления;

в) низшему уровню управления.

5. Система управления, которая характеризовалась жесткостью методов и принципов, что получила широкое распространение в США в начале ХХ ст. :

а) неоклассический менеджмент;

б) тейлоризм;

в) ситуационный подход;

г) организационная культура.

6. Совместимая с партнером деятельность, которая допускает отношения в системе "субъект - субъект" в отличие от отношений в системе "субъект - объект":

а) беседа;

б) переговоры;

в) предпринимательство;

г) коммуникации.

7. К первичным потребностям теорией мотивации А. Маслоу принадлежат:

а) физиологические;

б) социальные;

в) безопасности и защищенности;

г) самореализация;

д) уважение и самоуважение.

8. Конфликты по продолжительности бывают:

а) глобальные;

б) официальные;

в) затяжные;

г) объективные;

д) краткосрочные.

9. По форме конфликты бывают:

а) официальные;

б) скрытые;

в) неофициальные;

г) открытые.

10. К деловым качествам руководителя принадлежат:

а) контактность;

б) требовательность;

в) интеллигентность;

г) компетентность;

д) экономическое мышление;

е) знание основ менеджмента.

ІІ. Практическая часть

Ситуация

Материально-техническая база частного предприятия требовала совершенствования с целью обеспечения конкурентоспособности продукции. Директор предприятия пригласил на совещание руководителей подразделений и служб и главного бухгалтера. Он предложил подать свои предложения, относительно совершенствования материально-технической базы, которое в свою очередь обеспечит достижение стратегической цели - завоевание рынка всего региона. Главному бухгалтеру директор поручил составить смету по всем предложениям. Затем, он снова созывал совещание, где была рассмотрена смета по всем вариантам. Главный бухгалтер обратил внимание на более эффективный вариант. После обсуждения этот вариант был принят и коллектив приступил к реализации выбранного варианта.

Задание

1. Укажите, к какому стилю руководства тяготеет директор частного предприятия.

2. Назовите, какие методы выработки управленческого решения выбрал директор предприятия, и дайте оценку этого выбора.

3. Укажите, владеет ли директор качествами современного руководителя.

4. Определите, какую из теорий мотивации стремится реализовать директор предприятия у этой ситуации.

5. Представьте себя в роли директора частного предприятия и предложите свой вариант решения проблемы.