- •Введение
- •1. Основные концепции и содержание инновационных проектов
- •1.1. Понятия «проект», «инновация» и «управление инновационными проектами»
- •1.2. Реализация инновационной политики предприятия в инновационных проектах
- •1.3. Основные признаки инновационного проекта
- •1.4. Классификация и характеристика инновационных проектов
- •1.5. Логика управления инновационными проектами
- •1.6. Участники инновационного проекта
- •1.7. Окружение инновационного проекта
- •1.8. Основные процессы в управлении инновационными проектами
- •1.9. Жизненный цикл и фазы инновационного проекта
- •1.10. Структура знаний управления проектами
- •Управление содержанием проекта
- •Управление временем
- •Управление стоимостью
- •Управление качеством
- •Управление персоналом
- •Управление коммуникациями
- •Управление рисками
- •Управление поставками и контрактами
- •Управление интеграцией
- •1.11. Критерии оценки и отбора инновационных проектов
- •2. Организационные структуры управления инновационными проектами
- •2.1. Модели и формы организации деятельности в инновационной сфере
- •2.2. Основные методы конструирования организационной структуры инновационных проектов
- •Переход от целей организации к её структуре
- •Процесс формирования организационной структуры организации инновационного проектирования
- •Методы проектирования структур
- •2.3. Моделирование организационных структур управления инновационными проектами
- •2.4. Организационная структура и содержание проекта
- •Функциональная организационная структура
- •Линейно-штабная структура управления
- •Многолинейная структура управления
- •Посредники (liaison roles) в рамках функциональных структур.
- •Проектные команды в рамках функциональных структур
- •Матричные организационные структуры
- •Проектно-целевые организационные структуры
- •3. Методы проектирования и управления инновационными проектами
- •3.1. Проектирование как вид творческой деятельности человека
- •3.2. Разработка концепции инновационного проекта
- •3.3. Методы проектирования инновационного проекта
- •3.4. Методы планирования инновационного проекта
- •3.5. Методы управления реализацией инновационного проекта
- •4. Технологии управления инновационными проектами
- •4.1. Формирование замысла инновационного проекта
- •Предварительная проработка целей и задач инновационного проекта
- •4.2. Планирование инновационного проекта
- •Общие вопросы планирования
- •Создание структуры разбиения работ
- •Планирование времени
- •Планирование затрат
- •Документирование плана проекта
- •4.3. Реализация инновационного проекта
- •Мониторинг и контроль хода осуществления проекта
- •Реализация корректирующих действий
- •Ведение переговоров
- •Разрешение конфликтов
- •Папка (книга) проекта
- •4.4. Завершение инновационного проекта Общие вопросы завершения проекта
- •Закрытие контракта
- •Выход из проекта
- •5. Инструментальные средства автоматизации управления проектами
- •5.1. Информационные системы в управлении инновационными проектами
- •5.2. Краткая характеристика профессиональных систем управления проектами
- •5.3. Сравнительная характеристика программных комплексов PrimaVera Project Planner, Open Plan, Spider Project, ms Project Компания Gartner Group и её «Магический квадрат»
- •Обзор Gartner системы Microsoft Project
- •Обзор Gartner программного комплекса Primavera p3e
- •Сравнение Microsoft Project, Primavera и Spider
- •Рекомендации Gartner Group по выбору системы управления проектами
- •6. Основные технологии работы в среде ms project при разработке инновационного проекта
- •6.1. Порядок работы при моделировании проекта
- •6.2. Постановка задачи
- •6.3. Порядок выполнения работы
- •7. Проектирование бизнес-процессов в инновационных проектах
- •7.1. Особенности проектирования бизнес-процессов в инновационных проектах Технология реализации проектных задач
- •1. Выбор инновационной идеи проекта
- •2. Анализ рынка инновационных продуктов и концепция маркетинга:
- •3. Сырье и поставки:
- •4. Выбор местоположения реализации проекта и анализ окружающей среды:
- •5. Проектирование и технология:
- •6. Организационная структура и накладные расходы:
- •7. Выбор персонала проекта:
- •8. Схема осуществления проекта:
- •9. Финансовый анализ и оценка инвестиций:
- •10. Приложения к проекту:
- •Формы описания и определения бизнес-процессов
- •Виды бизнес-процессов. Технология управления процессами
- •Сети процессов
- •7.2. Реинжиниринг бизнес-процессов: методология и методы инновационного проектирования Типы изменений в организациях
- •Методы улучшений бизнес процессов
- •Основные цели и задачи реинжиниринга
- •Этапы преобразований при реинжиниринге
- •В недрение планируемых изменений.
- •Условия успешных преобразований
- •7.3. Управление рисками при реализации инновационных проектов: понятие, классификация, компоненты управления рисками
- •8. Инвестирование инновационного проекта
- •8.1. Общие принципы оценки эффективности инновационных проектов
- •8.2. Оценка эффективности инвестирования инновационных проектов
- •8.3. Неопределенность и риск инвестирования инновационного проекта
- •По значимости для организации:
- •По способу учета рисков в модели:
- •По возможности диверсификации:
- •По степени охвата субъекта риска:
- •В зависимости от степени влияния рисков на результаты инновационного проекта:
- •По источникам возникновения:
- •Предметная классификация рисков (рис. 8.2):
- •8.4. Оценка и управление рисками инновационного проекта
- •9. Персонал в управлении инновационными проектами
- •9.1. Цели и задачи в управлении персоналом
- •Отличия проектных от других типов управленческих команд
- •Формирование синергетического эффекта в команде
- •9.2. Лидерство в команде проекта
- •6. Пространственная, психологическая и ментальная территория.
- •IV. Лидер захватывает уровни управления людьми.
- •V. Лидер устанавливает реальный порядок.
- •1. Тот, кто устанавливает реальный порядок, правила игры, по которым
- •2. Тот, кто контролирует реальные рычаги власти:
- •3. Тот, кто держит уровни управления людьми:
- •9.3. Подбор членов команды, распределение ролей, функциональные обязанности Типы распределения функций в команде
- •Делегирование ответственности
- •9.4. Типологические особенности людей
- •9.5. Мотивация членов команды
- •9.6. Развитие командного взаимодействия Стили управления командой
- •Не существует универсальной команды!
- •Лидер – главный идеолог и владелец банка данных и всей информации!
- •Лидер – самый авторитетный человек, имеющий власть и связи!
- •Основная идеология – миром надо править!
- •Лидер – администратор, главный технолог!
- •Основная идеология – суров закон, но это закон!
- •Критерии эффективно работающей команды
- •Этапы формирования управленческой команды
- •Библиографический список
- •454080, Г. Челябинск, пр. Им. В.И. Ленина, 76.
ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ
ЮЖНО-УРАЛЬСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Н.К. Топузов, А.Е. Щелконогов, Е.С. Сорокина
УПРАВЛЕНИЕ ИННОВАЦИОННЫМИ
ПРОЕКТАМИ
Учебное пособие
Челябинск
2 010
Министерство образования и науки Российской Федерации
Федеральное агентство по образованию
Южно-Уральский государственный университет
Кафедра антикризисного управления
65(07)
Т587
Н.К. Топузов, А.Е. Щелконогов, Е.С. Сорокина
УПРАВЛЕНИЕ ИННОВАЦИОННЫМИ
ПРОЕКТАМИ
Учебное пособие
Челябинск
Издательский центр ЮУрГУ
2
ББК У9(2)–55.–21.я7
УДК 651.012.123 (075.8) + 658.5.012.12 (075.8)
Т587
Одобрено учебно-методической комиссией
международного факультета.
Рецензенты: д.э.н. Г.Н. Пряхин,
к.э.н. Т.Ю. Савченко.
Топузов, Н.К.
Т587 Управление инновационными проектами: учебное пособие / Н.К. Топузов, А.Е. Щелконогов, Е.С. Сорокина. – Челябинск: Издательский центр ЮУрГУ, 2010. – 250 c.
В учебном пособии проанализированы методологические и методические основы управления инновационными проектами, учитывающие особенности генерации, адаптации и коммерциализации инновационных продуктов к рыночной среде. Рассмотрены особенности проектирования и управления инновационными проектами, представлены инструментальные средства автоматизации разработки инновационных проектов, освещены основные фазы выполнения инновационного проекта, различные аспекты управления с учётом оценки рисков и создания инвестиционной привлекательности проектов. В работе приведены методы мотивации персонала проектных групп и методические подходы к формированию и управлению проектными командами.
Для студентов управленческих и инженерных специальностей вузов, а также преподавателей и специалистов, осваивающих решение задач по управлению инновационной деятельностью.
Отпечатано с авторского оригинала.
ББК У9(2)–55.–21.я7
УДК 651.012.123 (075.8) + 658.5.012.12 (075.8)
© Топузов Н.К., Щелконогов А.Е., Сорокина Е.С., 2010
©
Введение
Развитие организаций происходит путем освоения разнообразных инноваций. Эти инновации могут затрагивать все сферы деятельности организации. Следует отметить, что любые достаточно серьезные инновации в одной сфере деятельности организации, как правило, требуют незамедлительных изменений в сопряженных участках, а иногда и общей перестройки организационных структур менеджмента.
Инновациями являются любые технические, организационные, экономические и управленческие изменения, отличные от существующей практики в данной организации. Они могут быть известны и использоваться в других организациях, но для тех организаций, в которых они еще не освоены, их внедрение является новым делом и может принести к немалым трудностям, Организации обладают различной восприимчивостью к инновациям. Их инновационный потенциал существенно зависит от параметров организационных структур менеджмента, профессионально-квалификационного состава, промышленно-производственного персонала, внешних условий хозяйственной деятельности и других факторов.
Инновации находятся, с одной стороны, в противоречии со всем консервативным, направленным на сохранение существующего положения, с другой стороны, – нацелены, в пределах стратегии изменений, на значительное повышение технико-экономической эффективности деятельности организации. Инновация – элементарная составляющая предпринимательства, всегда присущая рыночной экономике. Но она является равным образом сочетанием рациональности и иррациональности. Творчество служит двигателем инновации, оно является «первичным ресурсом» предпринимательства при рыночной экономике.
К объектам инновации относятся:
продукция (виды, качество);
материалы;
средства производства;
технологические процессы;
человеческий фактор (развитие личностей);
социальная сфера (изменение поведения сотрудников организации);
организационное развитие организации.
Продуктовые инновации разделяются на производимые по инициативе изготовителей, а также покупателей.
1. Активная инициатива изготовителей.
Организация-изготовитель рассматривается преимущественно как исполнитель инновационных процессов. Процесс при ориентированном на рынок производстве продукции проходит следующие фазы:
выбор группы потенциальных покупателей;
наблюдение и анализ рынка;
заявки на новую продукцию и информация о претензиях;
разработка производственных идей, пользующихся спросом;
проверка производственных идей в лабораториях или на рынке.
2. Инициатива со стороны покупателей.
Инновационная инициатива может исходить также от покупателей (пожелания покупателей, их потребности). Процесс поступления инноваций по инициативе покупателей проходит через следующие фазы:
покупатель предлагает идею о желательной продукции или выдвигает предложения по её улучшению;
покупатель ищет соответствующего изготовителя и обращается к нему со своим предложением;
изготовитель выбирает те идеи покупателей по новой продукции и её улучшению, которые, по его мнению, обещают наибольший успех; конкретизация и внедрение идей покупателей организацией-изготовителем.
Таким образом, в работе каждого менеджера важнейшую роль играют проекты, которые позволяют применить научный подход к решению задач оперативного планирования и руководства. При этом неважно, какой проект вы ведете: запуск космического корабля или открытие нового магазина. В любом случае проекты позволяют правильно планировать и оперативно управлять выполнением поставленных задач.
Советы менеджеру: как «заставить» реально работать управление проектами:
1. Управление проектами – сложная комплексная дисциплина: нужно не только освоить ее, но и научиться эффективно применять на практике совместно с функциональными менеджерами (работниками аппарата управления) и линейным производственным персоналом.
2. Проект-менеджер – лидер проекта: он должен быть не только высоким профессионалом в специальных областях знаний, но также хорошим руководителем психологом (умело вовлекать других участников).
3. Управление проектами затрагивает жизненные интересы всех людей, «вольно или невольно» оказавшихся в окружении проекта: вот почему нельзя ошибиться в выборе кандидатуры проект-менеджера.
4. Программные средства в Управлении Проектами – лишь инструмент, а не средство эффективного планирования и управления.
5. Для того чтобы управление проектами было эффективным, нужно следовать определенным правилам:
разрабатывать и периодически актуализировать план проекта;
помнить, что управление затратами и временем неразделимы;
сводить к минимуму объём изменений по проекту постановкой реальных целей;
исполнители должны быть обеспечены информацией по проекту, а не по управлению проектом;
прогресс по проекту следует периодически измерять и сравнивать с предусмотренным планом;
непродуктивные совещания должны быть исключены;
возникающие проблемы должны быстро выявляться и экономически эффективно решаться;
признание за успех проекта необходимо разделять с командой проекта.
К факторам, определяющим переход на процесс управления проектами, относятся:
сокращение жизненного цикла продукта;
глобальная конкуренция;
взрыв объема знаний (новые технологии);
увеличение доли корпораций небольших размеров (необходимость большей кооперации);
увеличение внимания клиенту (работа под потребности групп населения);
быстрое развитие стран третьего мира и стран с закрытой экономикой (новые специфические рынки, совместные предприятия, часто интегрированные финансы).
Эволюция систем управления проектом включает три фазы:
первая фаза: случайное использование;
вторая фаза: формальное применение «материнской организации»;
третья фаза: организации, ориентированные на проекты.
Отвечая на вопрос «Что дает проектное управление бизнесу?», можно предложить следующие варианты:
экономию времени и денег (~20–30 %);
качественный скачок в развитии;
снижение субъективности принятия решений до 80 %;
четкое разделение полномочий собственников и топ-менеджеров;
выделение бизнес-процессов из отдельных проектов;
создание новых товаров, услуг, структур, процессов.
