Додаткові вправи

Вправа 1.

Вправа 2.

Вправа 3.

Вправа 4.

Вправа 5.

Завдання для самоконтролю

1. Протоколи відповідно до обсягу зафіксованої інформації бувають:

а) стислими (короткими), повними, стенографічними;

б) стандартними й індивідуальними;

в) службовими й особистими;

г) чинними й нечинними.

2. Зазначте рядок, у якому всі документи довідково-інформаційні:

а) резюме, лист, наказ, розписка;

б) характеристика, автобіографія, доповідна записка, розпорядження;

в) довідка, доповідна записка, протокол, звіт;

г) договір, доручення, акт, оголошення.

3. Документ, у якому в офіційній формі висловлено громадську думку про працівника як члена колективу і який складається на його вимогу або письмовий запит іншої установи для подання до цієї установи – це:

а) заява;

б) резюме;

в) автобіографія;

г) характеристика.

4. За призначенням характеристики бувають:

а) атестційні, виробничі, рекомендаційні;

б) вихідні й вхідні;

в) стандартні й індивідуальні;

г) розпорядчі та організаційні.

5. У заголовку характеристики вказують такі дані:

а) домашню адресу;

б) прізвище, ім’я , по батькові; дату народження; освіту; національність;

в) склад сім’ї;

г) додаткову інформацію про організацію;

6. За місцем виконання розрізняють такі заяви:

а) внутрішні та зовнішні;

б) службові та особисті;

в) індивідуальні та стандартні;

г) секретні та несекретні.

7. У складних заявах до тексту подають:

а) резолюцію;

б) гриф затвердження;

в) список додатків;

г) засвідчення підпису.

8. У реквізиті адресант у зовнішній заяві зазначають:

а) адресу;

б) додаткову інформацію про організацію;

в) гриф затвердження;

г) дату та місце народження.

9. Звіти за формою бувають:

а) прості й складні;

б) місячні, квартальні, річні;

в) статистичні (цифрові) й текстові;

г) періодичні та разові.

10. У тексті резюме зазначають такі відомості:

а) мета складання документа;

б) покликання на розпорядчий чи нормативний документ;

в) ухвала9 ;

г) призначення на посаду.

11. Документ, у якому коротко викладають особисті, освітні та професійні відомості про особу з метою зацікавити потенційних роботодавців – це:

а) довідка;

б) доповідна записка;

в) резюме;

г) заява.

12. Заява – це:

а) документ, що фіксує домовленість між двома або кількома партнерами;

б) документ, яким інформують керівника установи чи структурного підрозділу про явища і факти, виконану роботу, ситуацію, що склалася;

в) документ, у якому фіксують хід і результати роботи нарад, засідань, зборів, конференцій, а також зазначають місце, час і мету їх проведення;

г) документ, за допомогою якого громадяни реалізують через державні, приватні або громадські організації надані їм права (на працю, відпочинок, матеріальне і соціальне забезпечення тощо) чи захищають свої інтереси.

13. Документ, який пишуть від першої особи – це:

а) протокол;

б) довідка;

в) автобіографія;

г) характеристика.

14. Звіт – це:

а) документ, який містить рішення щодо законів, указів, постанов і складається на підтвердження фактів, подій, вчинків, пов’язаних із діяльністю установ та окремих осіб;

б) документ, у якому подано інформацію про хід і результати роботи нарад,

засідань;

в) документ, який містить повідомлення про виконану роботу за певний період часу;

г) інформація, адресована певному колу зацікавлених осіб.

15. Сукупність послідовно об’єднаних змістом і побудованих за правилами мовної системи речень – це:

а) бланк;

б) текст документа;

в) назва виду документа;

г) заголовок до тексту.

16. Візитна картка неофіційних намірів містить таку інформацію:

а) назва установи, прізвище, ім’я, по батькові, посада, службова адреса, телефон;

б) прізвище, ім’я, по батькові та місце проживання;

в) прізвище, ім’я, по батькові, номери службових і домашніх телефонів;

г) прізвище, ім’я, по батькові, посада, назва організації.

17. Сімейна візитна картка містить таку інформацію:

а) прізвище та ім’я кожного з членів подружжя, номери службових і домашніх телефонів;

б) прізвище, ім’я, по батькові кожного з членів подружжя та місце проживання;

в) прізвище, ім’я, по батькові кожного з членів подружжя, номер телефону;

г) прізвище, ім’я, по батькові чоловіка, номер телефону.

18. Група реквізитів та їх постійних частин, відтворена на бланку документа як єдиний блок – це:

а) бланк;

б) формуляр-зразок;

в) штамп;

г) гриф затвердження.

19. Дискусія – це:

а) публічний спір на наукову, літературну тощо тему;

б) діалогічний метод творчої діяльності групи осіб, побудований на публічному, відкритому, доброзичливому обговоренні актуального, але спірного питання і спрямований на певний позитивний результат;

в) обговорення певного питання з метою з’ясування позицій сторін або

підписання угоди;

г) зіткнення різних думок, під час якого кожна зі сторін відстоює тільки свою

позицію.

20. Якщо до телефону підійшов не той, хто Вам треба, Ви повинні:

а) покласти слухавку та ще раз зателефонувати;

б) з’ясувати причину своєї невдачі;

в) перепросити і звернутися з проханням покласти слухавку;

г) попросити вибачення і звернутися з проханням покликати потрібну Вам

людину.