Как действовать руководителю строительного бизнеса в условиях огромной конкуренции?

Совет на самом деле очень простой, и я его уже говорил - думайте над уникальными продуктами. Зайдите на сайт корпорации RBI и посмотрите проект «Новая звезда». Это очень интересная штука. По-моему, в Петербурге до сих пор такого продукта больше нет. Представьте себе дом, где в одном месте собраны настоящий бассейн, фитнес, прачечная, детская комната, зимний сад, кафе, массажный кабинет. Причем, половина дома – это жилье, а вторая половина – социальная инфраструктура. Уникальный проект. Один из самых дорогих по стоимости квадратного метра в Петербурге. Более того, люди записываются и стоят в очереди для того, чтобы купить квартиру в этом доме.

Вот ответ на ваш вопрос. В ситуации огромной конкуренции вам поможет только одно – уникальность проекта. Потому что нет успеха в том, чтобы делать очередные шаблонные «монолитки». Подумайте, какую опцию Вы можете дать в продуктовой линейке, за которую люди проголосуют и заплатят именно Вам, а не кому-то.. Изучайте западный опыт, потому что идея «Новой звезды» родилась как раз из изучения английского и французского опыта.

Как установить баланс между семьей и бизнесом?

Это самый сложный вопрос, который лично мне приходится решать постоянно. В настоящий момент я каждый понедельник утром улетаю в Москву, и в четверг или порой в пятницу возвращаюсь в Петербург. Сейчас у меня с моей семьей сложилась договоренность, и они понимают, что то, что я делаю, мне очень-очень нравится, мне это очень интересно. Сейчас я делаю интересный проект, который является инновационным, и от которого меня «прёт».

Сейчас я дам Вам точный ответ про себя. Я однажды прочитал одну очень хорошую фразу: ты можешь быть со своей семьей и своими детьми, возможно, немного времени, но сделай так, чтобы даже это немногое время ты был только с ними. Сейчас я с вами работаю, рассказываю вам о стартапе, но, поверьте мне, в пятницу вечером и до вечера воскресенья я буду со своими детьми. Они будут точно знать, что я им принадлежу. Будет всё: картинг, шашлыки, дача, рыбалка. Для них это очень важно, и это то, что я могу для них сделать. Потому что, по большому счету, им не так уж нужны деньги, которые я зарабатываю. Им не нужны какие-то внешние показатели успеха, типа iPhone или чего-то ещё. Им важен я, как отец, им нужны мои отношения, мои чувства. Поэтому ответ на Ваш вопрос: да, я большую часть времени не могу дать своей семье, чего бы очень хотел, но то свободное время, которое у меня есть, я полностью отдаю им. Это мой личный рецепт.

На каких условиях Вы даете материальную помощь сотрудникам?

Это хороший способ дать человеку понять, что он для тебя важен, потому что бывают разные ситуации. Например, моему сотруднику не хватает на первоначальный взнос на машину, за квартиру или решить какую-то жизненную ситуацию. В этот момент, если Вы понимаете, что это правильный человек, и у Вас есть такая возможность, то правильно человеку помочь.

Есть юрист, есть отдел кадров. У нас есть отработанная форма, под которой подписывается сотрудник и я, как руководитель компании. Как правило, это займ. Таким образом, мы оформляем займ сотруднику с условиями его возврата. Никаких банковских процентов мы не начисляем.

Что касается условий, оно только одно – человек должен хорошо работать, любить своё дело, быть полезным, эффективным, приносить компании пользу и прибыль, и тогда компания ответит ему тем же. Более того, когда я принимаю решение об оказании такой помощи (а такое бывает), я делаю это достоянием гласности. Я делаю так - в компании знают, что такому-то сотруднику помогли. Как правило, список людей, которые оказываются лучшими сотрудниками месяца, и список людей, которым компания приняла решение помочь – часто пересекающиеся списки.

Например, в GetTaxi есть классная практика, когда весь персонал компании участвует в выборе лучшего сотрудника месяца. Оказывается порой, что лучший результат дало не какое-то подразделение, а, может быть, линейный менеджер или сотрудник, который оказал очень важное влияние при разборе какой-то внештатной ситуации. Это очень важно. И тем более, когда ты можешь такому человеку помочь в его жизненной ситуации - это кайфово, честно! Это мне нравится и это людям нравится.