Поработай у конкурента!

У Вас есть идея, Вы хотите получить опыт, так идите тогда поработайте в той компании, в которой есть эта компетенция. Пускай даже для начала вам придётся поработать на каком-то низком уровне, но зато эти полгода, год или три месяца, которые Вы там поработаете, дадут вам бесценный опыт. Вы сможете увидеть, как работает этот механизм, что там можно изменить, что там можно улучшить. Почему Вы сможете конкурировать? Почему Вы сможете быть успешными? Почему Вы сможете показать лучшее качество или лучшие продажи, по сравнению с этой конкретной организацией? Поверьте мне, это очень хороший совет и он очень хорошо работает.

Думай! Нет стопроцентных рецептов успеха!

Совершенно точно. Что бы кто вам ни говорил, я знаю одно: работает только та фраза, которую мы с вами еще в конце «зацепим». Мы ещё к ней подойдем, заранее я не буду ее раскрывать. Думайте, всегда думайте! Нет стопроцентных рецептов успеха. Помните, китайцы говорили «неважно, какого цвета кошка, главное, чтобы она хорошо ловила мышей»? Что бы и кто вам ни говорил, что и как надо делать - верьте себе, верьте своей интуиции, изучайте опыт конкурентов, набивайте шишки, делайте выводы и идите вперед. Свой личный рецепт успеха Вы ещё точно найдёте.

Однажды я ужинал с одним из крупных петербургских бизнесменов. Он тогда заказал у меня новый проект, и я его создал. Когда мы уже обо всем договорились, он мне сказал такую вещь: «Ты знаешь, мне понадобилось 6 лет для того, чтобы я нащупал свою дорогу и нашел такой способ ведения бизнеса, который даёт не просто некоторую прибыль, а ту прибыль, которой мне достаточно и для обеспечения своей семьи, и для инвестиции в новые проекты».

Поэтому только поиск своего пути в результате приведет Вас лично к Вашему рецепту успеха.

Бесспорных авторитетов нет!

Это правда. Я никогда не доверяю, чтобы кто мне ни говорил. Я не верю ни в кого, кто говорит, что он является истинной и последней инстанцией. Нет истины в последней инстанции! Всегда надо щупать, всегда надо набивать шишки. И долой «короны»!

Большая дорога проходится маленькими шагами!

Это одна из моих любимых фраз, которая совершенно точно работает. Знаете, как часто бывает? Мы замахиваемся сразу на большое. Не верю в это. Не верю! Штаны можно порвать. Верю в то, что большую задачу можно разбить на маленькие подзадачи, поставить правильных людей, и только в таком случае можно придти к результату. Потому что исполнение маленьких подзадач и легче контролировать, и докручивать проще, и процесс проходит быстрее, и результат можно прогнозировать.

Шаг шестой Еще раз про план! План ничто! Лучшая управленческая методика – Планирование снизу-вверх!

Вы сложили модель бизнеса, у Вас есть понимание того, как всё должно работать. Вы сделали работающую модель и даже запустили её, и увидели, что она востребована. У вас появились сотрудники. Теперь вам важно что? Чтобы они не видели в Вас того человека, который один за всех может думать и давать единственно правильные ответы.

Помните, мы говорили, что Вы нанимаете тех, кто сильнее Вас в тех или иных отраслях? Соответственно, давайте им возможность проявить себя. Они думают о том, как лучше выполнить свою функцию, как лучше построить продажи, построить логистику и маркетинг, и отдают Вам свои планы. Именно так. Потому что если Вы будете им давать свои планы, которые засунете им в голову, то когда ничего не получится или получится не все, они Вам скажут: «Это же ты нам сказал, а мы постарались выполнить. Как получилось, так получилось».

Поэтому я точно знаю, что планирование должно происходить «снизу-вверх и вниз». Вначале Ваши сотрудники дают Вам свои планы на месяц, на квартал, на год. Вы вместе с ними их обсуждаете, договариваетесь о неком компромиссе, потому что «продажники» всегда хотят поставить планов поменьше, а премии побольше. Это нормально, это конструктивно. Но, в конечном счёте, Вы договариваетесь о том, сколько «продажники» должны продать, сколько покупателей должны привезти маркетологи, сколько вагонов должны привезти логисты, то есть вы с каждым из руководителей подразделений договариваетесь о его четком плане на следующий месяц. С первым вариантом этого плана именно он, руководитель подразделения, к вам должен придти.

Итак, Вы договорились. После этого этот план пускается в отдел и до всех доводится. Если в этот момент нет никаких возражений, он возвращается обратно к Вам, Вы его подписываете. Он становится законом для этого подразделения на следующий месяц. Такая практика не дает возможности вашим подчиненным «воткнуть» Вам обвинение в том, что надо было продать 500 ящиков, а Вы им сказали 1700. Но когда они приходят к Вам с инициативой, они отвечают за неё.

Есть одна маленькая фраза, которая вам очень поможет, и которой я следую: «демонстрируйте всей компании, как нужно экономить ресурсы». Потому что когда Вы подняли инвестиции, когда Вы создаёте новый проект, иногда тянет «шикануть» - очень часто я наблюдал на этом этапе съём каких-то роскошных офисов, найм Ауди 6, Ауди 8, хождение в дорогих костюмах. В общем, начинается безумие, на которое тратится очень много денег, и потом не получается бизнеса. Нет. Вы, как человек, который руководит этим проектом, как человек, который, более того, его проинвестировал, должны всем показать, как рачительно нужно относиться к ресурсам. Вплоть до того, что если есть черновики, складывайте их в стопочку, и когда будете обсуждать какую-то тему со своими сотрудниками, рисуйте на обратной стороне этих черновиков. Таким образом, Вы будете показывать, что экономите ресурсы.

Пускай над Вами смеются, пускай над Вами хихикают - Вам «пофигу». Главное только одно – привести компанию к прибыли. Вы обратили внимание? Я очень часто говорю слово «прибыль»? Это не потому, что я какой-то ужасный злой капиталист, который хочет всех задушить из-за прибыли. Нет. Мы с вами говорим, что прибыль – это тот результат, к которому бизнес должен придти, и именно прибыль Вам покажет, что Вы наконец-то достигли успеха.