Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Відповіді на білети. Прийняття управлінських рі...doc
Скачиваний:
2
Добавлен:
01.07.2025
Размер:
4 Мб
Скачать
☆

55. Класифікація сппр в сфері маркетингу, менеджменту, банківській та торгівельній діяльності

Системи підтримки прийняття рішень (СППР) - це особливі інтерактивні системи, які використовують обладнання, програмне забезпечення, дані, базу моделей і роботу менеджера з метою підтримки всіх стадій прийняття рішень у процесі аналітичного моделювання. Іншими словами, система підтримки прийняття рішень - комплекс програмних засобів, що включає комплекс різних алгоритмів підтримки рішень, базу моделей, базу даних, допоміжні та керівну програми.

Класифікація СППР Пауера передбачає виділення п'яти категорій СППР:

  • орієнтовані на дані СППР (Data-driven DSS),

  • орієнтовані на моделі СППР (Model-driven DSS),

  • на знання СППР (Knowledge-driven DSS),

  • на документи СППР (Document-driven DSS),

  • на комунікації та групові СППР.

Розглянемо деякі найвідоміші комерційні реалізації СППР:

СППР Marketing Expert забезпечує підтримку прийняття рішень на всіх етапах розробки стратегічного і тактичного планів маркетингу та контролю за їх реалізацією. Система виконує два основні завдання: аудит маркетингу; планування маркетингу з використанням відомих аналітичних методик (GAP-аналізу, сегментного аналізу, SWOT-аналізу, Portfolio-аналізу та ін.).

СППР Analytica 2.0 - програмне забезпечення кількісного моделювання. її можливості включають аналіз сценаріїв, діаграми впливу, багатовимірне моделювання й аналіз ризику. 

Project Expert - це СППР для розробки, аналізу й вибору оптимального плану розвитку бізнесу, створення й аналізу фінансових планів та інвестиційних проектів. Вона дозволяє моделювати діяльність підприємств будь-якої галузі, масштабу.