3. Рекомендована література:

Основна:

Громовик Б.П., Гасюк Б.П., Левицькі О.Р. Менеджмент і маркетинг у фармації / За ред. проф. Б.П. Громовика. — К.: Медицина, 2008. — 750 с.

Громовик Б.П. Менеджмент і маркетинг у фармації: підручник / Б.П. Громовик, Г.Д. Гасюк О.Р. Левицька; за ред. Б.П. Громовика — К.: Медицина, 2008. — 752 с.

Громовик Б.П. та ін. Фармацевтичний маркетинг. — Вінниця: Нова книга, 2004. — 464 с.

Дмитренко Л.А. Менеджмент і маркетинг у фармації: навч. посіб ./ Л.А. Дмитренко, Н.П. Завадська, Н.М. Косяченко. — К.: Медицина, 2010. — 144 с.

Кузьмін О.Е., Громовик Б.П. Менеджмент у фармації: підручник. — Вінниця: Нова книга, 2005. — 488 с.

Додаткова:

Філатов В.М., Липос В.В., Вершинін С.В. Державне регулювання економіки: навч. посіб. — Х.: Вид-во НФаУ: Золоті сторінки, 2003. — 144 с.

Мнушко З.М., Дігтярьова Н.М. Менеджмент та маркетинг у фармації: підручник. — Ч. І. Менеджмент у фармації. – Х.: Основа, 1998. — 255 с.

Мнушко З.М., Дігтярьова Н.М. Менеджмент та маркетинг у фармації: підручник. — Ч. ІІ. Маркетинг у фармації. – Х.: Основа, 1998. — 288 с.

Мнушко З.Н. Менеджмент и маркетинг у фармации: учебник / З.Н. Мнушко, Н.М. Дихтярева; под ред. З.Н. Мнушко. — Х.: Изд.-во НФаУ: Золотые страницы, 2007. — 360 с.

Мнушко З.Н. Менеджмент и маркетинг у фармации. Ч. ІІ. Маркетинг в фармации: учебник. — 2-е изд. / З.Н. Мнушко, Н.М. Дихтярева; под ред. З.Н. Мнушко — Х.: Изд.-во НФаУ: Золотые страницы, 2008. — 536 с.

3. Орієнтовна карта для самотійної роботи з літературою:

Основні завдання	Вказівки	Відповіді
Засвоїти: - Визначення понять «менеджмент» і «управління»; Значення, завдання, об»єкт і суб»єкт вивчення менеджменту; Функції менеджменту; а-ІІ Суть управлінської діяльності; Еволюцію теорії управління; Рівні управління (вертикальний і горизонтальний); Характерстику ринкових структур управління у фармації; Процес управління; Рівні управління; Законодавчі акти, що регламентують здійснення діяльності аптечних закладів; Управління фарм. службою на сучасному етапі. Зарубіжні моделі управління;	Вказати: структури управління у фармації; Описувати управління фармацевтичною службою в Україні; Визначати рівні управління фарм. служби; Визначати керівників кожної ланки управління Складати схему організаційної структури управління фармацевтичної служби на сучасному етапі; Визначати завдання структурних підрозділів фармацевтичних організацій; Проводити порівняльну характеристику змінних аптечних підприємств з різними формами власності; Аналізувати зарубіжні моделі управління;

3.5 .Матеріали для самоконтролю:

Питання для самоконтролю:

1. Визначення понять «менеджмент» і «управління»;

2. Значення, завдання, об»єкт і суб»єкт вивчення менеджменту;

3. Функції менеджменту;

4. Суть управлінської діяльності;

5. Еволюцію теорії управління;

6. Рівні управління (вертикальний і горизонтальний);

7. Процес управління.

8. Рівні управління.

9. Сучасні підходи до управління.

10. Управління фарм. службою на сучасному етапі

11. Ринкові структури управління у фармації.

12. Зарубіжні моделі управління.

13. Особливості американської моделі управління.

14. Дати характеристику та визначальні риси японської моделі управління.

15. В чому особливість сучасного російського менеджменту?

16. Охарактеризувати розвиток менеджменту в Україні на сучасному етапі.

Тести:

_{1. Розподіл професійних обов'язків між провізором-технологом, аналітиком, фармацевтом тощо обумовлене:}

_{а) горизонтальним розподілом праці;}

_{б) вертикальним розподілом праці;}

_{в) залежністю від зовнішнього середовища;}

_{г) необхідністю управління;}

_{2. .Менеджмент є різновидом:}

_{а) логістики;}

_{б) управління;}

_{в) маркетингу;}

_{г) функціонування.}

_{3.Початком визнання управління наукою вважається рік:}

_{а) 1911;}

_{б) 1917;}

_{в) 1881;}

_{г) 1870.}

_{4.Уперше принципи наукового управління розробив:}

_{а) А. Файоль;}

_{б) Ф. Тейлор;}

_{в) Д. Вартон;}

_{г) Г. Форд.}

_{5.Стратегічне та загальне керівництво здійснюють керівники:}

_{а) нижчої ланки}

_{б) середньої ланки;}

_{в) інституційного рівня;}

_{г) технічного рівня.}

_{6. Керівники середньої ланки виконують переважно функції:}

_{а) контролю підлеглих;}

_{б) буфера між керівниками вищої і нижчої ланок;}

_{в) планування і прогнозування;}

_{г) мотивування.}

_{7. Керівники нижчої ланки відповідають за:}

_{а) стратегічне керівництво;}

_{б) реалізацію політики підприємства;}

_{в) ефективність виконання конкретних завдань;}

_{г) ефективність роботи організації в цілому.}

_{8. Різниця між поняттями " менеджмент " та "управління" в тому, що:}

_{а) управління — складова менеджменту;}

_{б) ці поняття тотожні;}

_{в) менеджмент — складова управління;}

_{г) між цими поняттями немає нічого спільного.}

_{9. Інституційному рівню управління відповідає посада:}

_{а) завідувача відділом отрут аптечного складу;}

_{б)голови ради підприємства;}

_{в) завідувача ЦРА;}

_{г) завідувача відділу запасів.}

_{10. Завідувач відділу аптеки відповідає керівнику:}

_{а) інституційного рівня;}

_{б)управлінського рівня;}

_{в)вищого рівня;}

_{г) технічного рівня.}

11. Рівні управління виникли внаслідок:

а) горизонтального поділу праці;

б) вертикального поділу праці;

в) соціального розшарування;

г) поділу за фінансовими можливостями;

12.Керівники вищої ланки управління належить до:

а) інституційного рівня управління;

б) управлінського рівня управління;

в)технічного рівня управління;

г) усе вищесказане вірно;

13. Керівники середньої ланки управління належать до:

а) інституційного рівня управління;

б) управлінського рівня;

в) технічного рівня;

г) усе вищесказане вірно;

г) аптеки області;

14 .Школу "людських відносин"заснував:

а) Д. Вартон;

б) Г. Форд;

в) Е. Мейо;

г) Ф.Тейлор.

15. Як соціально-економічне вчення менеджмент з'явився:

а) на початку XX ст.;

б) наприкінці XIX ст.;

в) в середині XX ст.;

г) на початку XIX ст.

16.Поняття "менеджер" означає, що ця людина:

а) організовує виробництво;

б) організовує надання послуг;

в) професійно управляє довіреною йому організацією;

г) виконує розпорядження вищих установ.

17 .На обласному рівні в багатьох регіонах для управління фармацевтичними організаціями функціонують:

а) ОВО "Фармація";

б) управління охорони здоров'я;

в) ЦРА;

г) територіальні органи Держлікінспекції.

18. Для японської моделі менеджменту характерно:

а) колективна відповідальність;

б) індивідуальна відповідальність;

в) плинніст кадрів;

г) пожиттева праця у одній організації;

19. Для американської моделі менеджменту характерно:

а) Організація контролю чітко формалізована і жорстка;

б) Оцінка якостей керівника:координація та контроль;

г) Спрямованість управління на окрему особу, увага до людини як до виконавця;

д) Усе вищесказане вірно.

Ситуаційні задачі:

1. Вказати до яких ланок керівників, згідно з рівнями управіння, належать наступні посадовці у структурі обласного аптечного управління:

-завідувач ОАУ;

-Зав. відділу кадрів ОАУ;

-Зав аптеки, підпорядкованої ЦРА;

-Старший провізор;

-Зав відділами аптек;

-Зав аптечним складом ОАУ;

-Заступник завідувача ОАУ;

Посадовці	Рівень управління
Завідувач Обласного аптечного управління
Зав. відділу кадрів Обласного аптечного управління
Зав аптеки, підпорядкованої ЦРА
Зав відділами аптек
Зав аптечним складом Обласного аптечного управління
Заступник завідувача Обласного аптечного управління

2. Охарактеризувати представників трьох рівнів управління та визначити коло їх функцій. Привести приклади із фармацевтичної галузі.