1.7. «Альфа–мобайл»

Д анная услуга позволяет Клиенту, после установки специального приложения на мобильный телефон, совершать различные банковские операции со своими денежными средствами.

Преимущества услуги «Альфа-Мобайл»

• В озможность проверять баланс банковского счета легко и быстро, в удобное время в любом месте;

• Возможность осуществлять переводы между своими счетами, в том числе с конвертацией;

• Возможность совершать переводы другому Клиенту АБ по номеру телефона или e-mail, без указания номера счета⁷;

• Возможность узнать Дату и сумму платежа по кредиту, а также погасить кредит переводом со своего счета;

• Возможность совершения платежей:

Без создания шаблона	По шаблонам, созданным в Интернет-Банке «Альфа-Клик»
баланс мобильного телефона любого физического лица – Вашего собственного или Вашего родственника/ знакомого (список операторов совпадает со списком операторов мобильной связи, которые можно оплатить в Альфа-Клик); услуги Интернет-провайдера (МТУ-Интел (Стрим), АКАДО, ЦЕНТЕЛ, Корбина Телеком, Комстар, RU-Center, ПРОПУСК, Golden WiFi, NetByNet)	перевод в другой Банк или другому Клиенту Альфа-Банка; оплатить услуги коммерческого телевидения; осуществить оплату паев Управляющей компании «Альфа-Капитал» и т.п

В случае если Клиенту при совершении платежа в пользу оператора сотовой связи денежные средства не поступили или были неверно указаны параметры платежа:

- неверный номер телефона,

- неверная сумма платежа,

- неверный получатель платежа.

Клиент самостоятельно обращается к соответствующему оператору сотовой связи (при необходимости Клиент получает в Банке выписку по счету).

• Услугой можно продолжать пользоваться даже при смене SIM-карты;

• Процедура подключения занимает максимум 15 минут;

• Просмотр детальной информации о кредитном продукте (вид, сумма, валюта и дата открытия кредитного продукта; сумма и дата очередного платежа);

• Временно заблокировать/ разблокировать услугу «Альфа-Мобайл».

Приложение Альфа-Банка для устройств на iOS, Android и Windows Phone

А льфа-Банк разработал современное приложение для мобильных платформ iOS, Android и Windows Phone. С помощью приложения можно моментально проверить остаток средств на своих счетах, совершать различные переводы и платежи, в том числе оплату мобильного телефона, Интернета и коммунальных услуг. Также приложение позволяет оперативно получить необходимую информацию о работе и расположении банкоматов и отделений Альфа-Банка и всегда быть в курсе динамики курсов валют.

Д анное предложение можно предложить не только Клиентам Альфа-Банка: с его помощью можно совершить перевод денежных средств с карты на карту, используя карту стороннего банка. Для осуществления перевода достаточно указать параметры карт, никаких реквизитов или номеров счета вводить не потребуется!

Альфа-Мобайл Лайт (бесплатный функционал приложения, без подключения услуги "Альфа-Мобайл») позволяет:

• найти ближайший банкомат Альфа-Банка, посмотреть время работы банкомата, валюты, с которыми работает банкомат;

• найти ближайшие отделение Альфа-Банка, посмотреть время работы отделения, перечень услуг, предлагаемых в отделении, а так же узнать загруженность отделения и приблизительное время ожидания в очереди;

• узнать, где ближайшее место погашения кредита Альфа-Банка с указанием условий погашения кредита;

• Просмотреть состояние счетов и выписку по последним 30 операциям;

• узнать, где ближайшее место, в котором можно получить скидку по карте Альфа-Банка»;

• узнать курсы Альфа-Банка и курсы Банка России;

• узнать новости от Альфа-Банка;

• дать оценку отделению Банка;

• написать сообщение в Альфа-Банк.

Полноценный функционал приложения (с подключенной услугой «Альфа-Мобайл») позволяет управлять счетами с помощью услуги «Альфа-Мобайл»:

• оплата мобильного телефона,

• о плата услуг Интернет-провайдеров,

• платежи по шаблонам (Шаблоны для Альфа-Мобайл необходимо активировать в Альфа-Клике в разделе «Шаблоны»),

• перевод между своими счетами,

• просмотр доступного баланса счета и перечня совершенных операций,

• информация о кредитах и депозитах Клиента.

Так же, для владельцев устройств на iOS и Android доступен дополнительный функционал:

• Перевод другому клиенту Альфа-Банка или другого банка по реквизитам получателя или по QR-коду (для этого нужно воспользоваться QR-генератором кодов на сайте http://alfabank.ru/retail/alfamobile/qr)

• Онлайн-расчет комиссии при переводах с карты на карту,

• Пополнение электронных кошельков Visa QIWI Wallet, Яндекс.Деньги, Деньги@Mail.ru и РБК Money,

• Перевод в пользу всех получателей платежей, которые есть в Альфа-Клике,

• Указанные операции подтверждаются с помощью одноразового пароля (аналогично Альфа-Клику),

• Создание, редактирование, пополнение и удаление финансовых целей,

• Раздел «Карты», в котором можно просмотреть информацию о своих картах, заблокировать их и/или сменить счет карты,

• Услуга «Мой контроль», которая позволяет Клиентам самостоятельно устанавливать ограничения по дебетовым/кредитным картам (лимиты на максимальную сумму операции, определенный период, географические ограничения, ограничения на определенный тип операций)

• Сервис «Мои расходы»

• Подключение Альфа-Мобайл/Альфа-Мобайл Лайт из приложения,

• Подключение услуги Альфа-Чек на любую свою карту

• Международные переводы с карты на карту (по СНГ)

• Публикация QR-кода в социальных сетях. Клиенты смогут выложить в Facebook и Twitter QR-код со своими реквизитами для перевода денежных средств

• Отображение ФИО в реквизитах при их отправке в по СМС, e-mail или по QR-коду

• Поиск банкоматов и отделений, с помощью технологии дополненной реальности

• Оценка банкоматов: Клиент может оставить отзыв о банкомате, а также поставить оценку и внести адрес своей электронной почты для получения ответа на запрос.

П ри использовании приложения для iOS и Android логин клиента маскируется, т.е. если ранее логин отображался в виде «1234567», то теперь логин будет отображаться в таком виде: «1****67».