3. Методы эмпирического исследования (определение, краткая характеристика).

Метод – широкий класс методик, обладающих родством основного технологического приема или родством теоретической системы представлений, на которой базируется валидность данного класса методик. Класс методик, объединенных родством технологического приема, также называется «техникой».

Основными методами исследования и диагностики являются:

1) обсервационные методы (наблюдение);

2) вербально-коммуникативные методы (опрос, интервью, анкетирование);

3) тестирование;

4) анализ продуктов деятельности;

5) эксперимент;

6) моделирование.

4. Обсервационные методы эмпирического исследования: наблюдение (определение, виды наблюдения).

Обсервационные методы

Наблюдение – целенаправленное, организованное восприятие и регистрация поведения объекта. Наблюдение наряду с самонаблюдением является старейшим психологическим методом. Наблюдение условно можно отнести к «пассивным» методам исследования. Действительно, наблюдая поведение людей или измеряя параметры поведения, мы имеем дело с тем, что нам предоставляет природа «здесь-и-теперь». Мы не можем повторно произвести наблюдение в удобное для нас время и воспроизвести процесс по своей воле.

Виды наблюдения:

1) объективное и самонаблюдение (интроспекция);

2) систематическое и несистематическое;

3) сплошное и выборочное;

4) непосредственное и с использование технических средств;

5) невключенное и включенное;

6) стандартизированное и нестандартизированное;

7) полевое и лабораторное.

5. Обсервационные методы эмпирического исследования: наблюдение (этапы процедуры наблюдения, ошибки наблюдения).

Этапы процедуры исследования методом наблюдения:

1. Определение предмета (поведение), объекта (индивид или ситуация) наблюдения.

2. Выбор способа наблюдения и регистрации данных.

3. План наблюдения (ситуации – объект – время).

4. Выбор метода обработки результатов.

5. Обработка и интерпретация полученной информации.

Основные требования к процедуре наблюдения:

- определение задачи и цели (для чего, с какой целью ведется наблюдение?);

- выбор объекта, предмета и ситуации (что наблюдать?);

- выбор способа наблюдения, наименее влияющего на исследуемый объект и наиболее обеспечивающий сбор необходимой информации (как наблюдать?);

- выбор способов регистрации наблюдаемого (как вести записи?);

- обработка и интерпретация полученной информации (каков результат?).

Главная задача исследователя на стадии организации наблюдения - определить, в каких актах поведения, доступных наблюдению и фиксации, проявляется интересующее его психологическое явление или свойство, и выбрать наиболее существенные, наиболее полно и достоверно характеризующие его признаки. Выбранные характеристики поведения (единицы наблюдения) и их кодификаторы составляют так называемую «схему наблюдения». Сложность или простота схемы наблюдения влияет на надежность метода. Надежность схемы зависит от числа единиц наблюдения (чем их меньше, тем она надежнее); их конкретности (чем признак абстрактнее, тем сложнее его фиксировать); сложности умозаключений, к которым приходит наблюдатель при классификации выявленных признаков. Надежность схемы наблюдения обычно проверяют с помощью контроля данных со стороны других наблюдателей, а также иными методами (например, использование сходных схем наблюдения, экспертная оценка) и повторным наблюдением.

Результаты наблюдения фиксируются в соответствии со специально подготовленным протоколом наблюдения. Наиболее распространены следующие способы регистрации данных наблюдения:

1) дескриптивный (фактологический) – предполагающий фиксацию всех случаев проявления единиц наблюдения;

2) оценочный – проявление признаков не только фиксируется, но и оценивается с использоанием шкалы интенсивности и шкалы времени (например, длительность акта поведения).

Результаты наблюдения должны быть подвергнуты качественному и количественному анализу и интерпретации

Типичные ошибки наблюдения представлены в Таблице 1.

Недостатки метода наблюдения:

- влияние установок, интересов, психологических состояний, личностных особенностей наблюдателя на результаты наблюдения;

- искажение вследствие сильной ориентации на подтверждение своей гипотезы;

- длительное наблюдение приводит к усталости, адаптации к ситуации, вызывает чувство монотонности, что увеличивает опасность неточных записей;

- трудность интерпретации данных;

- значительные затраты времени на подготовку, процедуру наблюдения и обработку его результатов (преимущественно качественную).

Таблица 1

Ошибки наблюдения

Эффект

Содержание

Гало-эффект

Обобщенное впечатление наблюдателя ведет к грубому восприятию поведения, игнорированию тонких различий

Эффект снисхождения

Тенденция всегда давать положительную оценку происходящему

Ошибка центральной тенденции

Наблюдатель стремится давать усредненную оценку наблюдаемому поведению

Ошибка корреляции

Оценка одного признака поведения дается на основании другого наблюдаемого признака (интеллект оценивается по беглости речи)

Ошибка контраста

Склонность наблюдателя выделять у наблюдаемых черты, противоположные собственным

Ошибка первого впечатления

Первое впечатление об индивиде определяет восприятие и оценку его дальнейшего поведения