- •История психодиагностики как теории и практики.
- •Предмет, задачи и функции психодиагностики.
- •Методы эмпирического исследования (определение, краткая характеристика).
- •Обсервационные методы эмпирического исследования: наблюдение (определение, виды наблюдения).
- •Обсервационные методы эмпирического исследования: наблюдение (этапы процедуры наблюдения, ошибки наблюдения).
- •Вербально - коммуникативные методы эмпирического исследования: интервью.
- •Вербально - коммуникативные методы эмпирического исследования: анкетирование.
- •Методы эмпирического исследования: тестирование.
- •Методы эмпирического исследования: анализ продуктов деятельности.
- •Методы эмпирического исследования: эксперимент (специфические признаки, этапы проведения, экспериментальные переменные).
- •Методы эмпирического исследования: эксперимент (типология, ошибки и эффекты, возникающие в процессе проведения эксперимента).
- •Классификация психодиагностических методик.
- •Показатели качества психодиагностического обследования.
- •Этапы психодиагностического обследования.
- •Понятие психометрики, шкалы измерения в психодиагностике.
- •Основные статистические показатели.
- •Методы статистического анализа данных.
- •Диагностика индивидуально-типологических особенностей личности: темперамент.
- •Диагностика индивидуально-типологических особенностей личности: характер.
- •Диагностика индивидуально-типологических особенностей личности: способности и задатки.
- •Диагностика познавательной и интеллектуальной сферы личности: ощущение, восприятие, внимание.
- •Диагностика познавательной и интеллектуальной сферы личности: память, воображение.
- •Диагностика познавательной и интеллектуальной сферы личности: мышление, интеллект.
- •Диагностика потребностно-мотивационной сферы личности.
- •Диагностика морально-нравственной сферы личности.
- •Диагностики эмоционально-волевой сферы личности.
- •Методы диагностики управленческих кадров.
- •Подбор и оценка персонала, критерии проф.Пригодности.
- •Применение методов психодиагностики в подборе и оценке персонала.
- •Психодиагностика профориентации.
- •Психодиагностика трудовой адаптации персонала.
- •Диагностика карьерных ориентаций и планирование карьеры.
- •Диагностика системы мотивации и стимулирования трудовой деятельности персонала.
- •1. Методики диагностики удовлетворенности трудом:
- •2. Методики изучения структуры потребностей и мотивов персонала:
- •Диагностика системы организации труда и обеспечения его безопасности.
- •Диагностика интергруппового и межгруппового взаимодействия.
- •Диагностика конфликтов.
- •Диагностика стрессов в организации.
- •Диагностика организационной культуры.
Предмет, задачи и функции психодиагностики.
В широком смысле слова, психодиагностика - это наука и практика постановки психологического диагноза, или принятие квалифицированного решения о наличном психологическом состоянии человека в целом или о каком-либо отдельно взятом психологическом свойстве. Сам термин «психодиагностика», распространившийся в психиатрии вслед за появлением в 1921 г. работы Г. Роршаха «Психодиагностика», довольно быстро вышел за пределы медицины. Термин «диагностика» образован от известных греческих корней «диа» и «гнозис» и буквально истолковывается как «различительное познание», а само слово «диагноз» означает распознавание, обнаружение. В настоящее время термин «диагноз» можно понимать:
- как определённое состояние психической функции или процесса конкретного индивида, семьи, малой группы;
- как распознавание любого отклонения от нормального функционирования или развития конкретного лица или группы лиц [Шнейдер, 1994].
В настоящее время понятие психодиагностики распространилось и на профилактическое обследование индивидов и групп.
В современной литературе дано несколько определений психодиагностики.
Психодиагностика - это область психологической науки и одновременно важнейшая форма психологической практики, которая связана с разработкой и использованием разнообразных методов распознавания индивидуальных психологических особенностей личности.
Психодиагностика – это раздел психологии, изучающий принципы, методические приемы и средства построения и применения диагностических процедур с целью определения значений некоторых психологических феноменов, позволяющих установить диагноз.
Термин «диагностика» в настоящее время активно используется не только в психологии и педагогике, но и в медицине, в управлении и других областях науки и общественной практики. Явления, свойства и особенности, изучаемые перечисленными науками, измеряют с помощью психодиагностических методов. Результаты психодиагностических измерений могут показывать не только наличие того или иного свойства, степень его выраженности, уровень развития, но могут также выступать как способы проверки истинности теоретико-психологических построений различных психологических направлений.
Согласно современному общенаучному представлению, под термином «диагностика» подразумевают распознавание состояния определенного объекта или системы путем быстрой регистрации его существенных параметров и последующего отнесения к определенной диагностической категории с целью прогноза его поведения и принятия решения о возможностях воздействия на это поведение в желательном направлении. Соответственно, о психодиагностике мы говорим тогда, когда речь идет об особого рода объектах диагностического познания — о наделенных психикой индивидах.
Предмет психодиагностики составляют психические процессы, состояния и психические свойства личности.
Одной из важных практических задач психодиагностики личности, как отмечает А.А. Реан, является создание объективной основы для построения адекватного образа другого человека. Это особенно существенно для тех областей профессиональной деятельности, где в качестве главного предмета труда выступает другой человек (менеджеры, педагоги, врачи, психологи, социальные работники).
Научная и практическая психодиагностика решает ряд типичных для нее задач. К ним относятся:
1. Установление наличия у человека того или иного психологического свойства или особенности поведения.
2. Определение степени развитости данного свойства, ее выражение в определенных количественных и качественных показателях.
3. Измерение различий между индивидами или реакциями одного индивида, в том числе и в разных условиях.
Можно выделить две функции психологической диагностики — научную и практическую.
Первая характеризует ее как научно-исследовательскую область и представляет собой деятельность по конструированию психодиагностических методик для дальнейшего их использования в практических целях.
Вторая функция психодиагностики реализуется практическими психологами, использующими диагностические методики. Психодиагносты-практики измеряют, анализируют, оценивают индивидуальные особенности человека или выявляют различия между группами людей, объединенных по какому-либо признаку. Эти виды деятельности завершаются постановкой диагноза и осуществляются ради решения определенных практических задач.
В разных жизненных сферах и видах деятельности возникают практические задачи, успешность решения которых зависит от учета индивидуальных или групповых психологических особенностей людей. Так, в практике образования и воспитания необходимо выявление психологических различий между детьми для осуществления индивидуального подхода к ним. Для обеспечения эффективной профессиональной деятельности требуется отбор по психологическим и психофизиологическим качествам. Психологический диагноз может быть основой оптимального профессионального самоопределения личности. Создание позитивного социально-психологического климата в рабочей группе зачастую невозможно без анализа деловых и личностных качеств ее членов.
Количество примеров практических задач, требующих постановки психологического диагноза, может быть многократно увеличено. По существу, учет индивидуально-психологических особенностей людей необходим для повышения эффективности любой деятельности. Помимо этого, психодиагностика используется в решении личных проблем людей, оказавшиеся в ситуации объективного или субъективного неблагополучия (т. е. переживания недовольства собой, своими отношениями с окружающими, жизнью в целом). Любые виды деятельности психолога-консультанта должны опираться на всесторонний и глубокий анализ личности и индивидуальности обратившегося за помощью.
Обе названные функции психодиагностики (создание методик и их использование на практике) не осуществляются изолированно, они могут обнаруживаться в единстве, в деятельности одних и тех же специалистов.
Психодиагностика в управлении персоналом применяется в исследовании и оценке свойств индивидуальности человека и особенностей трудовых коллективов в целях проведения профессионального отбора, профессиональной ориентации и рационального распределения кандидатов по специальностям, совершенствования профессиональной подготовки, решения системы практических вопросов по оптимизации профессиональной деятельности. Использование методов психодиагностики может способствовать сокращению времени и затрат на профессиональное обучение, повышению эффективности труда, снижению текучести кадров, профессиональной заболеваемости, повышению удовлетворенности персонала трудом, повышению качества и эффективности работы. Основной задачей психодиагностики в управлении персоналом является исследование сущности свойств индивидуальности в их соотношении с профессиональной деятельностью. Так же возможно решение вопросов прогнозирования успешности профессиональной деятельности.
Таким образом, психодиагностика в управлении персоналом выполняет важнейшую функцию — повышение эффективности деятельности организации в целом, благодаря раскрытию особенностей и возможностей работников как субъектов трудовой деятельности.
