Диагностики эмоционально-волевой сферы личности.
Эмоционально-волевые процессы выполняют регулятивную функцию психики, участвуя в управлении психофизиологическими состояниями индивида, протекании познавательных процессов, реализации программ деятельности и т.д.
Эмоции и воля отличаются по критерию намеренности. Эмоции и чувства, как правило, ненамеренные, в то время как волевая регуляция связана с намерением, принятым человеком сознательно и выполняемым по своему решению.
Оба процесса зависят от отношения человека к предметам или явлениям окружающей действительности, и к самому себе и другим людям. Без объединения эмоциональных и волевых процессов была бы невозможна реализация программ поведения человека.
Взаимодействуя с окружающим миром, познавая его, человек определенным образом относится к предметам и явлениям, окружающим его. Эмоции и чувства – это своеобразно выраженное и переживаемое человеком отношение к действительности, к окружающему миру; это психические формы переживаний человека. Они выполняют следующие функции:
1. Сигнальная - переживания возникают и изменяются в связи с происходящими изменениями в окружающей или внутренней среде человека.
2. Оценочная - показывает, как человек относится к чему-либо (стыд, недовольство, разочарование).
3. Регулятивная – эмоции сопровождают любую деятельность человека, направляя, побуждая его к действию или препятствуя его совершению (страх, гнев).
Эмоциональные процессы связаны с энергетической активностью организма: различные переживания изменяют деятельность органов дыхания, сердечнососудистой и пищеварительной системы, мускулатуры и т.д.
Эмоции связаны с мотивационно - потребностной сферой человека. Они предшествуют деятельности по удовлетворению потребности, сопровождают ее реализацию, участвуют в оценке полученных результатов (удовлетворении/неудовлетворении потребности). Удовлетворение или неудовлетворение потребностей вызывает у человека специфические переживания. В жизни человека наблюдаются самые разнообразные переживания, которым относятся: эмоции, аффекты, настроения, стрессовые состояния, собственно чувства.
Говоря о переживаниях человека, употребляют два термина – «чувства» и «эмоции», которые в широком смысле слова являются синонимами. В узком смысле слова под эмоциями подразумевают переживания отношений, возникшие в данный момент; это низшие чувства, возникающие при удовлетворении физиологических (организмических) потребностей. Эмоция (в переводе с латинского - потрясаю, волную) – это более простое, непосредственное переживание в данный момент.Чувства – это более сложное, постоянное, устоявшееся эмоциональное отношение человека.
Эмоции обычно носят ситуативный характер и выражают оценку личностью ситуации удовлетворения/ неудовлетворения потребности в данный момент. Американский психолог К. Изард выделил 10 фундаментальных эмоций: интерес - возбуждение, радость, удивление, страдание, гнев, отвращение, презрение, страх, стыд, вина.
Положительные (стенические) эмоции могут оказывать как позитивное влияние на психические функции человека, повышая работоспособность и улучшая общее состояние организма, так и негативное, снижая функцию контроля и критической реакции, повышая эгоистическую направленность личности, приводя к неоправданному упрощению сложных ситуаций (проблем, задач). Отрицательные (астенические) эмоции также вызывают как угнетение психической деятельности, неадекватную реакцию человека, приводят к различным нервно-психическим расстройствам, так вызывают мобилизационную готовность, обостряют анализирующую и обобщающую способность мысли.
Многие исследователи считают, что результат действия эмоций определяется не столько их качеством, сколько интенсивностью. Высокая интенсивность эмоций может побуждать значительные силы и мобилизовать на деятельность, но также оказывать и парализующее воздействие на активность субъекта, вызывая неадекватную оценку событий и реакцию на них, психологическую и физическую скованность, отсутствие целостности видения ситуации и ее последствий.
Необходимым личностным качеством, обеспечивающим возможность противодействовать нежелательному влиянию эмоций, является эмоциональная устойчивость. Она определяется как целостная характеристика личности, обеспечивающая с одной стороны невосприимчивость к эмоциогенным факторам, оказывающим отрицательное влияние на психическое состояние человека, а с другой способность контролировать и сдерживать возникающие астенические эмоции, обеспечивая тем самым успешное выполнение необходимых действий.
«Чувства - это переживаемые в различной форме внутренние отношения человека к тому, что происходит в его жизни, что он познает или делает» [Петровский, Ярошевский, 2000, с. 316]. Они могут выступать и как особое эмоциональное состояние человека, отличаясь относительной устойчивостью, и как психический процесс, имеющий свою динамику. Чувства выражаются в эмоциях, но они всегда предметны. То есть человек испытывает чувства к чему-то или кому-то, имеющему для него значимость; они субъективно выступают показателями того, как происходит процесс удовлетворения его потребностей. Особую группу составляют высшие чувства, формирующиеся в процессе развития и социализации личности. К ним относятся: морально-нравственные, интеллектуальные, практические и эстетические чувства.
Настроение – длительное, устойчивое и слабо выраженное эмоциональное состояние. Как правило, у каждого человека есть общий, характерный для него тон настроения. Например, про человека говорят – жизнерадостный, хотя иногда он может быть в подавленном или печальном настроении. Оно придает всему поведению человека эмоциональную окраску. Если у человека хорошее настроение, то и его восприятие чего-то, представление о чем-то тоже имеет положительную окраску. Настроение у разных людей выражается в поведении по-разному, однако всегда имеет внешнее проявление (взгляд, интонации, движения, мимика и т.д.). Умение управлять своим настроением – это особенность волевой регуляции и культурного развития личности.
Аффекты – это бурные, кратковременные эмоциональные вспышки, захватывающие всю личность человека. Чаще всего, аффект возникает внезапно и продолжается несколько минут. В это время человек может терять самоконтроль, отдаваясь во власть переживаний (например, сильный гнев, ярость, страх или радость). Появление аффекта связывают с возникновением в коре мозга сильного очага возбуждения, в результате чего происходит ослабление тормозных процессов и кора теряет возможность контроля. Главное в преодолении аффективного состояния – это самоконтроль (проявление выдержки и самообладания) и формирование чувства ответственности перед собой и окружающими людьми.
Страсть – сильное и яркое эмоциональное состояние человека, стойкое всеохватывающее чувство, вызывающее стремление к активной деятельности для своего удовлетворения. Она представляет собой единство эмоциональных и волевых моментов, выражающееся в сосредоточенности помыслов и сил, их направленности на какую-либо цель.
Стресс – это особая форма эмоционального переживания, возникающего в экстремальных жизненных ситуациях (угроза, опасность, обида), требующих от человека мобилизации нервно-психологических сил. По психологическим характеристикам стресс близок к аффекту, но по длительности протекания приближается к настроению. Стресс приводит к изменениям протекания нервно-психических процессов, эмоциональным сдвигам, нарушению двигательного и /или речевого поведения и т.д. Иногда стресс оказывает позитивное влияние, активизируя деятельность организма, увеличивая скорость протекания реакций.
Сталкиваясь с препятствиями, человек либо отказывается от действия, либо наращивает усилия, чтобы преодолеть препятствия, то есть осуществляет особые волевые действия, выходящие за грани его начальных побуждений. «Воля – это сознательное регулирование человеком своего поведения, связанное с преодолением внутренних и внешних препятствий» [Гамезо, Домашенко, 1986]. За волевыми усилиями стоит особая внутренняя деятельность человека по мобилизации всех его возможностей. Воля реализуется в виде побудительной (активизация) и тормозной (сдерживание нежелательных проявлений активности) деятельности психики.
От волевой регуляции зависит возможность побуждения человека к деятельности, сила, темп, скорость, длительность работы, преодоление внешних и внутренних (психологических) препятствий. Волевая регуляция становится необходимой тогда, когда человек испытывает недостаток побуждения к действию, которое ему надо осуществить, то есть, когда он действует не по желанию (произвольная активность), а по необходимости (непроизвольная активность).
Волевая регуляция связна с познавательными, мотивационными и эмоциональными процессами. Она определяется смысловыми изменениями в сознании и зависит от мировоззрения, характера, убежденностей, ценностей и других компонентов личности. По этой причине, чем более нравственно воспитан человек, тем легче осуществляется им волевое действие. Волевая стимуляция (самостимуляция) человека может проявляться как прямо, в виде слов, фраз, так и косвенно, в виде образов и представлений.
Волевые проявления человека определяются тем, кому он склонен приписывать ответственность за результаты собственных действий. Качество, которое характеризует склонность человека приписывать ответственность за результаты собственных действий внешним или внутренним (собственным) обстоятельствам, называется локализацией контроля. Выделяют внешний (экстернальный) и внутренний (интернальный) локус контроля. В первом случае, люди объясняют свое поведение внешними факторами (судьба, случай, обстоятельства). Во втором случае, индивид принимает ответственность за свои действия, объясняя их собственными способностями, характером и т.д.
Волевое действие может быть реализовано в более простой форме (побуждение к действию переходит в самодействие почти автоматически), и в более сложной форме (любому действию предшествует учет его последствий, осознание мотивов, принятие решения, возникновение и реализация намерения).
В сложном волевом действии выделяют несколько этапов (Рис.15) [Гамезо, Домашенко, 1986]..
Рис.15. Этапы волевого действия
Волевые качества личности представляют собой устойчивые психические образования. Выделяют следующие волевые качества:
· целеустремленность – умение человека подчинять свои действия поставленным целям;
· настойчивость – умение мобилизовать свои возможности для длительной борьбы с трудностями;
· выдержка – умение затормозить действия, чувства и мысли, мешающие реализации принятого решения;
· решительность – умение принимать и внедрять быстрые, обоснованные и твердые решения;
· инициативность – умение работать творчески, способность к внутреннему (самостоятельному) побуждению к новым формам деятельности;
· самостоятельность – умение критически оценивать предложения и советы других, действовать на основании своих взглядов и убеждений;
· организованность – умение планировать и упорядочивать свою деятельность;
· дисциплинированность – сознательное подчинение собственного поведения установленному порядку или нормам;
· смелость – умение побеждать страх и идти на оправданный риск ради достижения цели, несмотря на наличие опасности;
· исполнительность – выполнение в срок своих обязанностей или поручений, старательность при их реализации.
Для изучения эмоционально-волевых особенностей личности применяют следующие психодиагностические методики:
1. Диагностика волевого потенциала личности
2. Методика диагностики уровня субъективного контроля Дж. Роттера (адаптация Бажина Е.Ф., Голынкиной С.А., Эткинда А.М.)
3. Тест-опросник импульсивности В.А. Лосенкова
4. Диагностика эмоциональной напряженности личности
5. Невербальная диагностика эмоциональных состояний (А.О. Прохоров)
6. Экспресс-диагностика личностной склонности к сниженному настроению (В.В. Бойко)
7. Экспресс диагностика склонности к аффективному поведению (В.В. Бойко)
8. Экспресс диагностика неуправляемой эмоциональной возбудимости (В.В. Бойко)
9. Тест цветовых предпочтений Люшера
10. Опросник А. Меграбяна
11. Диагностика состояния агрессии (Тест Басса-Дарки)
12. Тест А. Ассингера (оценка агрессивности в отношениях)
13. Диагностика эмоционального «выгорания» личности (В. В. Бойко)
14. Методика дифференциальной диагностики депрессивных состояний Зунге
15. Методика диагностики уровня социальной фрустрированности Л. И. Вассермана
16. Методика диагностики самооценки психических состояний (по Г.Айзенку)
17. Методика диагностики типа эмоциональной реакции на воздействие стимулов окружающей среды В. В. Бойко
18. Опросник Диагностика профессионального «выгорания» (К. Маслач, С. Джексон, в адаптации Н. Е. Водопьяновой)