- •История психодиагностики как теории и практики.
- •Предмет, задачи и функции психодиагностики.
- •Методы эмпирического исследования (определение, краткая характеристика).
- •Обсервационные методы эмпирического исследования: наблюдение (определение, виды наблюдения).
- •Обсервационные методы эмпирического исследования: наблюдение (этапы процедуры наблюдения, ошибки наблюдения).
- •Вербально - коммуникативные методы эмпирического исследования: интервью.
- •Вербально - коммуникативные методы эмпирического исследования: анкетирование.
- •Методы эмпирического исследования: тестирование.
- •Методы эмпирического исследования: анализ продуктов деятельности.
- •Методы эмпирического исследования: эксперимент (специфические признаки, этапы проведения, экспериментальные переменные).
- •Методы эмпирического исследования: эксперимент (типология, ошибки и эффекты, возникающие в процессе проведения эксперимента).
- •Классификация психодиагностических методик.
- •Показатели качества психодиагностического обследования.
- •Этапы психодиагностического обследования.
- •Понятие психометрики, шкалы измерения в психодиагностике.
- •Основные статистические показатели.
- •Методы статистического анализа данных.
- •Диагностика индивидуально-типологических особенностей личности: темперамент.
- •Диагностика индивидуально-типологических особенностей личности: характер.
- •Диагностика индивидуально-типологических особенностей личности: способности и задатки.
- •Диагностика познавательной и интеллектуальной сферы личности: ощущение, восприятие, внимание.
- •Диагностика познавательной и интеллектуальной сферы личности: память, воображение.
- •Диагностика познавательной и интеллектуальной сферы личности: мышление, интеллект.
- •Диагностика потребностно-мотивационной сферы личности.
- •Диагностика морально-нравственной сферы личности.
- •Диагностики эмоционально-волевой сферы личности.
- •Методы диагностики управленческих кадров.
- •Подбор и оценка персонала, критерии проф.Пригодности.
- •Применение методов психодиагностики в подборе и оценке персонала.
- •Психодиагностика профориентации.
- •Психодиагностика трудовой адаптации персонала.
- •Диагностика карьерных ориентаций и планирование карьеры.
- •Диагностика системы мотивации и стимулирования трудовой деятельности персонала.
- •1. Методики диагностики удовлетворенности трудом:
- •2. Методики изучения структуры потребностей и мотивов персонала:
- •Диагностика системы организации труда и обеспечения его безопасности.
- •Диагностика интергруппового и межгруппового взаимодействия.
- •Диагностика конфликтов.
- •Диагностика стрессов в организации.
- •Диагностика организационной культуры.
Этапы психодиагностического обследования.
Любое исследование начинается с составления исследовательской программы. От ее научной обоснованности в значительной степени зависят эффективность исследования, значимость его теоретических и практических результатов. Программа исследования представляет собой теоретико-методологическую основу психологических процедур исследования: сбора, обработки и анализа данных. Программа задает определенную логику (этапность) исследования. Обычно она включает: определение проблемы, объекта и предмета исследования; предварительный теоретический анализ объекта исследования; характеристику целей и задач исследования; интерпретацию и операционализацию основных понятий; формулирование рабочих гипотез; определение плана исследования (поискового, описательного, экспериментального); составление плана выборки; описание методов сбора и обработки данных, схемы их анализа и интерпретации. Иногда в программе выделяют теоретический (методологический) и методический (процедурный) разделы. К первому относят компоненты программы, которые начинаются с постановки проблемы и завершаются составлением плана выборки, ко второму – описание методов сбора, обработки и анализа данных. Важным элементом программы принято считать пилотажное исследование. Цель его – оценка качества и надежности методического инструментария и процедур организации исследования, а также возможность внесения корректив и изменений в окончательные варианты методик и приемов сбора данных. Итоги исследования обычно оформляются в виде отчета, который составляется по определенному плану, содержит описание всех разделов программы, а также описание анализа полученных результатов.
Основными типами программ по цели исследования являются: поисковая, описательная, объяснительная.
Поисковые программы предназначены для того, чтобы поближе познакомиться с явлениями, которые собираются исследовать, дать возможность более точно сформулировать проблемы и построить гипотезы. Такие исследования играют важную роль, когда изучаются новые явления, или явления, которые ранее не изучались. Поисковое явление требует скорее гибкости, чем точности, поскольку его цель – выявить возможные, а не проверить гипотетические объяснения. Программы поискового исследования должны давать лишь возможность наблюдать соответствующее явление.
Описательные программы предназначены для того, чтобы дать точное представление о некоторых явлениях, позволяющее лучше сформулировать проблемы и гипотезы. Описательное исследование в отличие от поискового требует точного измерения явлений. Программы объяснительных исследований должны не только обеспечивать беспристрастность и надежность наблюдений, но и давать возможность делать выводы относительно причинного воздействия переменных друг на друга.
Объяснительные программы предназначены для проверки каузальных гипотез. Такое исследование подходит тогда, когда исследователь уже достаточно знает о явлении, чтобы начать искать объяснение того, почему данное явление таково, каково оно есть. Программа исследования дает возможность делать каузальные выводы, если она позволяет исключить любые правдоподобные объяснения наблюдаемых фактов, являющиеся альтернативными по отношению к проверяемой каузальной гипотезе.
Психодиагностический процесс состоит из ряда обязательных этапов, реализация которых обеспечивает постановку психологического диагноза и написание психологического заключения.
Различные авторы выделяют различные этапы психодиагностического процесса. Так, Й. Шванцара выделяет следующие этапы:
1. Формулировка проблемы на основании изучения всех сведений об индивиде (анамнез, специальные медицинские заключения, сведения об индивиде с точки зрения его успеваемости в учебном заведении, др.).
2. Формулировка гипотез и выбор диагностических методов.
3. Проведение тестирования; анализ полученных данных.
4. Формулировка заключений (например, об уровне психического развития).
5. Ответы на вопросы, поставленные на первом этапе.
6. Формулировка мероприятий, являющихся желательными на основании психологического заключения.
А. В. Батаршев выделяет три этапа в процессе тестирования:
1) выбор тестовой методики;
2) непосредственное тестирование;
3) интерпретация результатов психодиагностического исследования.
Этапы психодиагностического процесса по Корманну представлены в виде схемы (Рис. 3).
Рис. 3. Этапы психодиагностического процесса по Корманну
Как видно из Рис., психодиагностическое исследование, с точки зрения Корманна, начинается с постановки вопроса (цели диагностики), осуществляемой по результатам предварительного исследования.
Далее осуществляется подбор психодиагностических методик, собственно психодиагностическое исследование и обработка полученных результатов, после чего осуществляется оценка того, получены ответы на поставленные вопросы или нет. Если информации недостаточно, этапы с третьего по пятый повторяются. В заключение психодиагностического исследования подводятся его итоги.
Этапы психодиагностического процесса по Каминскому также представлены в виде схемы на Рис. 4.
Рис. 4. Этапы психодиагностического процесса по Каминскому
В данной модели психодиагностического процесса выделено четыре этапа. Однако эти этапы не совсем полно отражают психодиагностический процесс, так как далеко не во всех случаях данная схема применима. Например, при исследовании в клинической психологии на первое место выходит сбор анамнестических данных, по результатам анализа которых выдвигаются гипотезы и осуществляется психодиагностическое исследование.
К базовым этапам психодиагностического процесса в отечественной психологии относят (А. А. Бодалев, В. В. Столин):
1) ориентировочный;
2) планирующий;
3) сбор психодиагностических данных;
4) обработка и интерпретация данных;
5) подготовка психологического заключения;
6) контроль эффективности психодиагностики.
В целом психодиагностический процесс включает в себя три основных блока:
1) подготовительный;
2) исследовательский;
3) заключительный.
При этом подготовительный блок включает в себя этапы: знакомства, ориентировочный, подготовки комплекса психодиагностических методик. Исследовательский блок включает собственно психодиагностическое исследование, обработку и анализ полученных результатов, выдвижение промежуточных гипотез. Заключительный блок представляет собой деятельность психолога по написанию психодиагностического заключения и выработке рекомендаций.
Основные требования к заключению по результатам психодиагностического обследования:
а) психологическое заключение должно соответствовать цели заказа;
б) психологическое заключение должно соответствовать уровню подготовки заказчика к восприятию и использованию результатов обследования;
в) содержание заключения должно вытекать из целей диагностики;
г) в содержание заключения должны входить конкретные рекомендации (если таковые требовались заказчиком).
д) заключение должно включать краткое описание процесса психодиагностики, то есть используемые методы, полученные с их помощью данные, интерпретация данных, выводы.
е) в заключении необходимо описывать существенные признаки ситуации во время диагностики, такие как: состояние респондента; характер контакта испытуемого с психологом; нестандартные условия тестирования; и другие существенные признаки.
Наиболее развернутой является следующая классификация этапов психодиагностического обследования:
1. Изучение требования (жалобы, вопроса, сомнения). Здесь же определяется уровень компетентности психолога, создаются общие представления об объекте психодиагностики.
2. Формулирование психодиагностической проблемы (перевод запроса на психологический язык).
3. Выдвижение гипотез (как главного звена методологической части программы исследования).
4. Сбор дополнительной информации (изучение специальной литературы, опрос экспертов по имеющейся проблеме, анамнеза, изучение личного дела, проведение предварительных наблюдений, бесед).
5. Постановка основной диагностической задачи (или задач).
6. Выбор методики (методик).
7. Разработка процедуры обследования (способа организации и последовательности применения различных психодиагностических приемов, графика наметенных мероприятий).
8. Проведение психодиагностического обследования (само обследование может разбиваться на разведывательную и основную часть; в первом случае после анализа результатов необходимо повторить всю последовательность).
9. Оценка, интерпретация полученных результатов по отдельным методикам, соотнесение «сырых» данных с соответствующими нормами.
10. Интегральный анализ результатов по всем полученным данным (упорядочивание всех сведений в единую систему).
11. Постановка диагноза.
12. Перевод диагноза на язык заказчика.
13. Построение общей формулы, структуры отчета по результатам обследования.
14. Формулировка заключения, написание отчета, психологического портрета.
15. Формулировка прогноза.
16. Рекомендации по дальнейшей работе с обследуемым лицом (особый упор делается на те причины, на которые возможно воздействие).
17. Разработка путей и способов коррекции, программы работы с обследуемым.
18. Осуществление психокоррекционной работы.
19. Контроль за выполнением рекомендаций.
20. Наблюдение за клиентом после оказания помощи.
Следует отметить, что психодиагностический процесс не является строго регламентируемым, а его этапы не обязательно реализуются в той последовательности, как они были представлены выше. Структура и этапы психодиагностического процесса во многом определяются целями психодиагностики и стоящими перед психологом задачами.
