7. Торговые площадки модели в2с

В модели B2C исп-ся следующие виды торговых площадок: - электронные витрины; - электронные магазины; - электронные торговые ряды; - аукционы модели B2C.

Для торговли в Сети по модели B2C в наибольшей степени подходят товары, торговый цикл для которых может быть полностью осуществлён посредством сети. Начиная от рекламы и ознакомлением с потребительскими свойствами товара и заканчивая заказом, оплатой, доставкой и непосредственно потреблением товара. К таким товарным группам относятся: ПО, звуковой контент в формате MP3, фильмы, аналитическая, новостная, справочная информация, электронные книги, игры и другой контент, который может быть реализован через Интернет.

Электронная витрина – это небольшой торговый Веб-узел, являющийся самым простым видом торговой площадки. Обычно ими владеют компании малого бизнеса. Объем продаж на таких сайтах, как правило, невелик и исчисляется единицами-десятками товарных позиций в день. Основными компонентами Web-витрины являются каталог (прайс-лист) с описанием товаров и услуг, а также система сбора заказов от покупателей. Все собираемые на сайте заказы пересылаются на электронный почтовый адрес компании-продавца. Продавец затем обрабатывает их в рамках своих обычных бизнес-процедур.

Электронный магазин – это торговое предприятие малого или среднего бизнеса, ведущее торговлю при помощи информационной сети (как правило, сети интернет). Они нацелены на большие объемы продаж, чем Web-витрины, и соответственно имеют более сложную структуру

Электронный торговый ряд (e-mail) – это единая торговая площадка, объединяющая несколько финансово независимых электронных магазинов и/или электронных витрин. Она использует общий аппаратно-программный комплекс, склад, а в ряде случаев и общую коммерческую базу (службу приёма платежей, службу доставки и др.).

Интернет-аукцион модели B2C – осуществляет посредством Сети продажу товаров или услуг на публичных конкурентных торгах. Это электронная торговая система, в которой продажа товаров происходит непосредственно физическим лицам. При помощи него реализуются остатки со склада, скоропортящиеся товары. Ювелирные изделия, антикварные изделия. Особенность – цена на нём не фиксирована, а определяется в процессе торгов.

8. Структура и характеристика Веб-витрины

Это небольшой торговый Веб-узел, являющийся самым простым видом торговой площадки. Обычно ими владеют компании малого бизнеса. Объем продаж на таких сайтах, как правило, невелик и исчисляется единицами-десятками товарных позиций в день. Основными компонентами Web-витрины являются каталог (прайс-лист) с описанием товаров и услуг, а также система сбора заказов от покупателей. Все собираемые на сайте заказы пересылаются на электронный почтовый адрес компании-продавца. Продавец затем обрабатывает их в рамках своих обычных бизнес-процедур.

Веб-витрина состоит из каталога или прайс-листа с описанием товаров или услуг, предлагаемых Веб-витриной, и системы сбора заказов от покупателей. В самом простом случаем может указываться номер контактного телефона и адрес электронной почты, по которым можно договориться о способе оплаты и способе доставки товара или получении услуги. В более сложном варианте собираемые на сайте заказы пересылаются на электронный почтовый адрес компании-продавца. Такие торговые площадки не позволяют вести статистику продаж, не интегрированы с торговыми системами владельцем площадки, если таковые имеются.

Однако существующие решения по созданию витрин позволяют легко вносить изменения в Web-кaталoг, используя только Excel-Taблицы и средства электронной почты. В результате данная работа не требует специальной подготовки и может выполняться менеджером по продаже торговой компании без привлечения программистов и Web - дизайнеров, поэтому подобные системы дешевы в разработке и эксплуатации. Типовая стоимость создания Web- витрины - от $99-200, а ее сопровождения -от $50 в месяц. 

Рассматривают 3 вида электронных витрин: 1) витрины, организуемы информационными посредниками для размещения информации интерактивных продавцов, например, ViaWeb Store – позволяет размещать информацию о продаваемых товарах за определённую цену; 2) наиболее простой вид электронных торговых площадок – сайт, на котором размещается прайс-лист, на котором может размещаться несколько товаров в сутки, а также размещается контактная информация; 3) витрины, создаваемые супермаркетами и крупными торговыми сетями.

Мировыми лидерами по объёму розничной торговли в сети являются: eBay – 7,5 млн посетителей; Amazon.com – 3,5 млн; Wal-Mart – 3,2 млн

Товары, наиболее успешно продаваемые в сети: - бытовая техника и электроника – 38%; - компьютеры и ноутбуки – 34,6%; - одежда, обувь – 17% - мобильные телефоны – 9,5%; - продукты питания – 7,7%; - автозапчасти – 6,8%.