
- •1. Определение электронного бизнеса и электронной коммерции
- •2. Задачи, решаемые средствами электронной коммерции
- •3. Модели ведения эк, их краткая характеристика
- •4. Модель в2в. Особенности модели. Примеры предприятий, работающих по этой модели.
- •5. Модель в2с. Особенности модели. Примеры предприятий, работающих по этой модели
- •6. Торговые площадки модели в2в
- •7. Торговые площадки модели в2с
- •8. Структура и характеристика Веб-витрины
- •9. Структура и характеристика электронного магазина
- •12.Государственная политика развития эк в России
- •10. Характеристика развития эк в сша и Западной Европе
- •11.Характеристика развития эк в России
- •13.Общая характеристика платежных систем эк. Требования, предъявляемые к платежным системам
- •16 Платежная система Рапида
- •19.Характеристика платежной системы КиберПлат
- •20 Характеристика платежной системы e-port
- •21. Характеристика дебетовых платежных систем (интернет-банкинг). Система Автобанк.
- •22. Характеристика платежной системы Assist
- •23. Реклама и маркетинг в интернет.
- •2. Реклама в интернет
- •24. Правовое регулирование эк.
- •25. Электронная цифровая подпись. Характеристика закона об эцп.
- •27.Протоколы безопасной работы, используемые в электронной коммерции. Протоколы ssl и set. Применение ключей е-Токеn для ограничения доступа.
- •28.Платежные системы для мобильных пользователей.
- •29. Функции crm – систем.
- •30.Краткая характеристика ит- систем автоматизации управления предприятием.
- •31. Информационные mrp и erp- системы
- •32. Системы эк модели g2b и b2g
- •33. Факторы, влияющие на развитие эк в России
- •34. Характеристика модели b2g. Госзакупки в фцп ”Электронная Россия”
- •35. Государство и ит
- •36.Интернет-маркетинг
- •38.Радиочастотные метки rfid.
- •39.Штриховое кодировании
- •40.Системы электронного документооборота
- •41. Система электронного обмена данными
- •42. Воздействия эк на экономику.
- •43. Сети сотовой связи и их использование в мобильной коммерции
- •44. Сферы применения беспроводных телекоммуникаций в электронной коммерции и бизнесе:
- •45. Средства защиты электронных сообщений
- •46) Определение электронной коммерции и электронного бизнеса. В чем отличие этих понятий.
- •47) Принципы организации бизнеса:
- •Модель ведения электронного бизнеса.
- •48) Определение розничной и оптовой торговли.
- •49) Классификация посредников эк. Определение брокера, дилера, дистрибьютора.
- •50) Переход в конце хх века от индустриальной экономики к информационной.
- •51. Характеристика разделов фцп “Электронная Россия”, относящихся к электронной коммерции.
- •52. Структура информационно – телекоммуникационного рынка.
- •53. Охарактеризуйте объемы и темпы роста рынка итк в мире и России.
- •54. Взаимосвязь развития рынка итк и эк.
- •55. Характеристика составляющих ит – рынка.
- •56. Сетевые посредники – информац. Посредники, рекламные посредники, элек-тронные брокеры, торговые площадки, Веб – сервисы
- •57.Российские организации, занимающиеся правовым обеспечением электронного бизнеса
- •58. Охарактеризуйте правовые нормы ведения эк в России
- •59. Дайте характеристику положительных свойств электронных торговых площадок
- •60. Виды и типы электронных торговых площадок
- •61. Информационные посредники при выборе этп. Охарактеризуйте понятия тендер, лот, госзаказ, госпоставка
- •62. Ассоциация этп, ее характеристика
- •63. Типы информационных сетей, используемых в эк.
- •64. Адресация в сети интернет. Типы адресов, их характеристика
- •65. Характеристика протокола tcp/ip
- •66. Охарактеризуйте поисковые системы в сети Интернет
- •67. Защита корпоративной информации
- •1. Межсетевой экран (файрвол, брэндмауэр)
- •2. Виртуальные частные сети (vpn)
- •3. Системы обнаружения и предотвращения вторжений (ids, ips)
- •4. Антивирусная защита
- •5. Белые списки
- •6. Фильтрация спама
- •7. Поддержка по в актуальном состоянии
- •8. Физическая безопасность
- •68.Оценка эффективности эк
- •69. Форумы, чаты, электронная почта, блоги, социальные сети
- •70. Мобильная коммерция. Определение, сферы применении
69. Форумы, чаты, электронная почта, блоги, социальные сети
Эл. почта - наиболее используемый сервис Интернета. Благодаря наличию электронной почты пользователи имеют возможность обмениваться персональными сообщениями, пересылать дуг другу различные документы, картинки, программы. Скорость доставки почты практически мгновенная. Она не зависит от скорости передвижения живого почтальона или машины, забирающей письма из почтового ящика. Электронная почта надежна. Вероятность пропажи письма минимальна. Конечно, и у компьютеров бывают сбои, что может привести к потере информации, но на практике это случается крайне редко. В Интернете существует возможность защиты информации различными способами, начиная от электронной подписи и заканчивая полным шифрованием письма. Электронная подпись применяется для того, чтобы получатель мог быть уверен, что письмо написал именно отправитель и никто не менял первоначальный текст. Шифрование письма не даст ознакомиться с информацией никому постороннему. Сервер gmail.com постоянно шифрует письма 128-битным шифрованием при отправке. Остальные серверы шифруют письма по просьбе отправителя. По электронной почте можно отправить не только текстовое сообщение, но и графическое изображение, переслать видео и аудио сообщение.
Чат - сервис Интернета, популярный среди людей, любящих медленные разговоры преимущественно «ни о чем». Для многих пользователей такое занятие не интересно и скучно, но, тем не менее, некоторым чаты нравятся.
Блоги - Сначала они представляли из себя обычные электронные дневники людей, которым хотелось поведать всему интернет-сообществу свое мнение о самых разных актуальных для автора вопросах. Далее стали возникать проекты, которые смогли объединить блоггеров, сделать поиск по блогам, дать возможность читателям комментировать тексты блога. Кроме этого, создание блога сильно упростилось, также теперь автор дневника может ограничивать круг его читателей, или вообще писать только для себя — и все это бесплатно. Следующим этапом стало создание сообществ — блогов, которые ведут несколько авторов для большой аудитории. Большинство блогов — это дневники конкретных людей, в которых они пишут про то, что им интересно. Меньшинство, представляющее для бизнеса больший интерес, это специализированные блоги. Для некоторых бизнесов и продуктов блоги могут оказаться весьма эффективным рекламным или коммуникационным инструментом.
Форумы являются своеобразными социальными миксерами, где каждый имеет равные права и может участвовать различных дискуссиях. эти коммуникационные средства позволяют кому угодно создавать темы и кто-либо может отвечать на них. Члены форума зачастую на равных условиях и топики поделены на разделы.
Соц сети - тематические столы на конференциях. Соц сети позволяют создавать персональные взаимоотношения, а не просто акцентироваться на одной теме. Люди, которые знают друг друга связываются через целый ряд общих интересов. Это хорошее средство для связи с людьми и обмена инф-ей.