- •Вхождение человека в организацию
- •80% - успех в общении при приеме на работу (помимо общей заинтересованности
- •Вхождение человека в организацию
- •Этапы вхождения "новичка" в организацию (1):
- •Факторы, влияющие на нового человека, входящего в организацию
- •Профессиональная адаптация
- •Условия успешного вхождения «новичка» в организацию (1)
- •Условия благополучного вливания «новичка» в коллектив (2)
- •Условия благополучного вливания «новичка» в коллектив (3)
- •Если организация сумеет выстроить свои взаимоотношения с новым человекам по описанным канонам, то
- •Вступающий в организацию человек должен уяснить для себя:
- •Начальная стадия адаптации
- •Приемы, которые используются для удержания нового сотрудника в
- •Способы демонстрирования «новичку», что им занимаются, а не
- •Способы демонстрирования «новичку», что им занимаются, а не бросили на произвол судьбы (2)
- •Разновидности наставничества:
- •Разновидности наставничества:
- •Разновидности наставничества:
- •Если нового сотрудника сразу бросить в работу, его эффективность будет невысока
- •Программы адаптации
- •Программы адаптации
- •Эффективным является использование IT- технологий для проведения процесса адаптации
- •Адаптация
- •Адаптация подразделяется на:
- •Методы адаптации
- •Организации, принимающие нового работника, используют следующие подходы к адаптации:
- •«Оптический» подход
- •«Армейский» подход
- •«Партнерский» подход
- •Организация управления адаптацией дает следующие выгоды:
- •Отсутствие управления процессом адаптации может привести:
- •Чем обусловлена неизбежность процесса адаптации? (1)
- •Чем обусловлена неизбежность процесса адаптации? (2)
- •Приступая к работе на новом рабочем месте работники могут опасаться:
- •Результат адаптации во многом
- •Результат адаптации во многом
- •Результат адаптации во многом зависит от того, к какой категории относится человек (3):
- •«Как стать своим» (1)
- •«Как стать своим» (2)
- •Рекомендации по адаптации новых сотрудников (1)
- •Рекомендации по адаптации новых сотрудников (2)
- •Не забудь!
- •развитие чувства ответственности перед организацией
- •Пять шагов, чтобы повысить уровень профессионального развития подчиненного:
- •Все нормы и ценности организации с точки зрения ее миссии, целей и культуры
- •Типы адаптации и вхождения "новичка" в структуру организации
- •Типы адаптации и вхождения "новичка" в структуру организации
- •Тест (адаптивность)
- •Тест (адаптивность)
- •Задание №1
- •Благодарю за внимание!
Рекомендации по адаптации новых сотрудников (1)
относитесь к адаптации как к двустороннему процессу, ведь Вы тоже многое знаете: важны не только знания и опыт нового сотрудника, но и возможность его использования в вашем подразделении
привлекайте других сотрудников к ориентации новичка.
позаботьтесь о разнообразии программы ориентации (разные ресурсы, разные люди), чтобы поддерживать интерес и энтузиазм
избегайте «прятать» нового сотрудника. Позаботьтесь о том, особенно в период адаптации, чтобы он был «на виду»
когда новый сотрудник понимает, что ему поручают только не ответственные или «дежурные» задания, он быстро теряет интерес к работе
41
Рекомендации по адаптации новых сотрудников (2)
позаботьтесь о том, чтобы новый сотрудник работал с коллегой, у которого есть чему поучиться. Избегайте поручать новичкам самостоятельные важные задания
не забывайте держать своего начальника в курсе успехов нового сотрудника
используйте материал из программы ориентации для инструктирования приглашенных менеджеров или руководителей
в конце периода ориентации поинтересуйтесь у нового сотрудника, как можно улучшить программу ориентации
периодически оценивайте эффективность программы с точки зрения убеждения нового сотрудника и их успехов
42
Не забудь!
Представить нового сотрудника коллегам и всем, кто будет с ним работать
Позаботься о том, чтобы новый сотрудник был «на виду»
43
развитие чувства ответственности перед организацией
развитие у человека чувства долга перед организацией
принятие человеком решений и совершения действия, которые могли бы быть объяснены и оправданы только в системе
ценностей конкретной организации
усвоение норм и правил организации (человек может принять все нормы и ценности организации, может принять часть из них, может не принять их совсем)
44
Пять шагов, чтобы повысить уровень профессионального развития подчиненного:
сказать ему, что нужно делать, т.е. поставить цель или задачу
показать ему, что делать, т.е. смоделировать его поведение, задать эталон (стандарт) хорошей работы
дать ему попробовать, но не возлагать на него слишком много ответственности
наблюдать за выполнением работы; риск ошибки еще велик, поэтому подчиненный должен оставаться в постоянном контакте с руководителем, а тот достаточно часто проверять его работу
хвалить за процесс; делать упор не на том, чтобы ловить подчиненного на ошибках, а на том, что он делает правильно
45
Все нормы и ценности организации с точки зрения ее миссии, целей и культуры могут быть разделены на две группы:
безусловно необходимые для принятия всеми членами организации
принятые, но не безусловно необходимые нормы
46
Типы адаптации и вхождения "новичка" в структуру организации
(в зависимости от того, какие нормы и ценности приняты новым сотрудником)
приняты все нормы и ценности
приняты обязательные нормы, а необязательные приняты либо частично, либо не приняты полностью
основные нормы не приняты, но соблюдаются необязательные (маскирующие непринятие основных норм)
не приняты никакие нормы
47
Типы адаптации и вхождения "новичка" в структуру организации
(в зависимости от того, какие нормы и ценности приняты новым сотрудником)
приняты все нормы и ценности
приняты обязательные нормы, а необязательные приняты либо частично, либо не приняты полностью
основные нормы не приняты, но соблюдаются необязательные (маскирующие непринятие основных норм)
не приняты никакие нормы
48
Тест (адаптивность)
Ниже предлагаются 24 утверждения. Решите относятся ли эти утверждения к вам или нет. Если относятся,
отвечайте «да», если не относятся, - «нет». |
|
Работая, я устаю. |
|
Я не могу сосредоточиться на чем-ни будь одном. |
|
Я беспокоюсь по всякому поводу. |
|
Когда я что-нибудь делаю, мои руки трясутся. |
|
Я часто волнуюсь. |
|
Мне нередко сняться кошмары. |
|
Я потею даже в холодную погоду. |
|
Я все время ощущаю голод. |
|
У меня часто болит желудок. |
|
Периодами из-за беспокойства я теряю сон. |
|
Меня легко вывести из себя. |
|
Я чувствительнее, чем другие. |
|
Я часто о чем-то беспокоюсь. |
|
Как жаль , что я не так счастлив как другие. |
|
Я легко могу заплакать. |
|
Когда мне нужно ждать я нервничаю. |
|
Периодами я чувствую себя таким счастливым, что не могу усидеть на месте. |
|
Я сильно пасую перед трудностями. |
|
Временами я чувствую свою бесполезность. |
|
Я застенчивый человек. |
|
Я считаю, что во всем для меня есть трудности. |
|
Я всегда напряжен. |
|
Временами я чувствую себя разбитым. |
|
Я уклоняюсь от трудностей. |
49 |
|
Тест (адаптивность)
ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ (ПОДСЧИТАЙТЕ СУММУ ВСЕХ «ДА»)
не выше 3 – высокая 3-10 –средняя свыше 10 - низкая 20-25 – очень низкая
50