Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
КурсЛекційЕОПП_Дс2.doc
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.05.2025
Размер:
738.3 Кб
Скачать

2. Характеристика, форми відображення та джерела формування інформації для планування

Інформація – це головний елемент будь-якої із функцій управління, це знання, необхідні для підготовки цілеспрямованих дій, важливий елемент для прийняття рішень.

На підприємствах існують відділи, які систематично готують інформацію: дослідницький, конструкторський, документації, обліку.

Збір та переробка інформації пов’язані з процесом планування.

Види інформації за стадіями управління:

  • прогнозна (пов’язана з функцією прогнозування);

  • планова (пов’язана з плануванням);

  • облікова (з управлінським і фінансовим обліком);

  • інформація для аналізу господарської діяльності (пов’язана з економічним аналізом) і оперативного управління (пов’язана з функціями керівника);

  • нормативна (виникає і використовується на стадіях технічної підготовки виробництва, для формування цін, містить норми і нормативи).

Нормативна інформація поділяється на:

  1. Нормативно-правову (розпорядження органів влади – закони, постанови).

  2. Нормативно-довідкову (норми, визначені керівництвом, наприклад: норма витрат матеріалів, щтатний розклад, список постачальників та ін.).

Інформація для планування може бути:

  1. Повна (в умовах визначеності проблеми, мети, термінів).

  2. Неповна (в умовах ризиків, змінних умов зовнішнього середовища, непрогнозованих наслідків).

  3. Зовнішня (про постачальників, покупців, конкурентів).

  4. Внутрішня (дані оперативного та бухобліку, планування тощо).

Джерела інформації для процесу планування

  1. Внутрішнє середовище (фактори: виробництво, маркетинг, фінанси, організаційна структура, персонал, стосунки між людьми): особистий досвід, ділові відповіді, конференції, комітети, доповідні записки, менеджери нижчого рівня, працівники підприємства, внутрішні співробітники, інші.

  2. Зовнішнє середовище (фактори: економічні, технологічні, політичні, соціальні): ЗМІ, книги, професіональні збори, галузеві конференції, засідання директорів, друзі, та ін.

Велике значення у процесі планування займають інформаційні технології, комп’ютери стали знаряддям праці спеціалістів.

3. Інформаційна характеристика внутрішнього середовища підприємства

Перелік інформаційних характеристик внутрішнього середовища можна об’єднати за такими ознаками.

Таблиця. Інформаційна характеристика

внутрішнього середовища підприємства

Виробництво

Розміри, потужність і тип обладнання

Джерела постачання

Тенденція виробництва

Інноваційні можливості

Нормування робіт

Рівень браку

Маркетинг

Номенклатура продукції

Якість продукції

Розміри і частка ринків

Якість маркетингових досліджень

Ефективність застосування реклами

Організація продажу і сервіс

Фінанси

Активи

Валові накопичення

Дохід

Джерела грошових надходжень

Показники балансу

Управління персоналом

Програми вивчення

Прцедури підбору кадрів

Аналіз трудових операцій

Змістовність роботи

Система премій

Організаційна структура.

Влада та лідерство

Форма делегування повноважень

Тип організаційної структури

Відношення між менеджерами і робітниками

Характер власності

Ефективність менеджера