- •1. Торговля: понятие, виды, функции.
- •2. Формы осуществления торговли.
- •3. Направления развития розничной торговли в рб.
- •4. Направления развития оптовой торговли рб.
- •5. Единая система органов управления торговлей республики.
- •6. Отраслевая инфраструктура торговли и принципы ее построения.
- •7. Министерство торговли и его функции.
- •8. Потребительская кооперация и ее построение в Беларуси.
- •9. Торговые ассоциации и концерны
- •12. Фирменная торговля и ее роль в обслуживании населения.
- •13. Республиканские органы гос. Регулирования, контролирующие отдельные вопросы торговой деятельности.
- •14. Торговая организация: понятие, виды.
- •15. Рынки: понятие, виды и регулирование работы.
- •16. Организация труда в торговле: понятие, особенности основные направления.
- •17. Научная организация труда в торговле, ее задачи и принципы.
- •18. Разделение труда в торговле и его формы.
- •19. Кооперация труда в торговле.
- •20. Нормирование труда в торговле.
- •21. Рабочее место: понятие, классификация.
- •22. Организация рабочих мест в торговле
- •23. Режим работы торгового объекта.
- •24. Условия труда в торговле.
- •25. Рабочее время и показатели его использования.
- •26. Методы изучения затрат рабочего времени.
- •27. Материальная ответственность работников в торговле.
- •28. Обслуживание рабочих мест в магазине.
- •29. Виды транспорта и условия их применения в торговле.
- •30. Организация грузоперевозок железнодорожным транспортом.
- •31. Организация грузоперевозок автомобильным транспортом.
- •32. Планирование объема перевозок автомобильным транспортом.
- •33. Транспортно-экспедиционное обслуживание: понятие, виды, операции.
- •34. Тара: понятие, функции и роль в организации товародвижения.
- •35. Виды тары, используемой в товародвижении.
- •36. Показатели качества тары.
- •37. Маркировка тары.
- •38. Стандартизация и унификация тары.
- •39. Организация оборота тары.
- •40. Проектная документация: виды, предъявляемые требования.
- •41. Виды складских зданий.
- •42. Классификация товарных складов.
- •43. Особенности устройства товарного склада, предъявляемые требования.
- •44. Основные группы складских помещений (зон).
- •45. Технологическая планировка площади товарного склада.
- •46. Расчет общей площади склада.
- •47. Проектирование складов и виды проектов.
- •48. Складской технологический процесс: понятие, структура, принципы организации.
- •49. Процесс приемки товаров на складе.
- •50. Технология приемки товаров на складах от железной дороги.
- •51. Хранение товаров на складах.
- •52. Отборка и отпуск товаров на складе: понятие, методы, технология.
- •53. Товарные потери, возникающие в процессе складских технологических операций.
- •54. Технико-экономические показатели работы товарных складов.
- •55. Виды розничной торговой сети.
- •56. Структура розничной торговой сети.
- •57. Специализация торговой сети.
- •58. Типизация торговой сети.
- •59. Размещение торговой сети в городах.
- •60. Размещение торговой сети в сельской местности.
- •61. Этапы планирования развития розничной торговой сети.
- •62. Методы определения потребности в торговых площадях.
- •63. Виды торговых зданий.
- •64. Конструктивные элементы торговых зданий.
- •65. Группы помещений магазина.
- •66. Требования, предъявляемые к устройству магазина.
- •67. Виды технологической планировки торгового зала магазина.
- •68. Структура площади торгового зала.
- •69. Показатели, характеризующие использование площади торгового зала.
- •70. Порядок проектирования торговых зданий.
- •71. Поставщики товаров: понятие, виды, выбор.
- •72. Товароснабжение: понятие и принципы организации.
- •73. Формы товародвижения. Условия применения.
- •74. Методы доставки товаров в розничную сеть и их эффективность.
- •75. Графики и маршруты завоза товаров в торговую сеть.
- •76. Торгово-технологический процесс магазина: понятие и операции, схемы.
- •77. Виды потерь товаров при организации технологического процесса в магазине.
- •78. Приемка товаров в магазине: понятие, виды, операции.
- •79. Хранение товаров: понятие, операции, способы.
- •80. Операции подготовки товаров к продаже.
- •81. Выкладка товаров в торговом зале: понятие, виды.
- •82. Размещение товаров в торговом зале и его эффективность.
- •83. Культура торговли и ее составляющие.
- •84. Методика оценки уровня культуры обслуживания.
- •85. Содержание процесса продажи товаров в магазине.
- •86. Форма и метод продажи: понятие, классификация.
- •87. Самообслуживание: понятие, виды, эффективность.
- •88. Продажа товаров по образцам: понятие, эффективность.
- •89. Организация продажи товаров по предварительным заказам.
- •90. Показатели эффективности внедрения методов продажи.
49. Процесс приемки товаров на складе.
Приемка товаров – последовательность операций по установлению фактического количества, качества и комплектности товаров, а также определению отклонений и вызвавших их причин. Приемку товаров осуществляют материально ответственные лица, на которых возложена материальная ответственность за поступившие ценности.
Структура и характер операций по приемке на складе зависят от:
- способа доставки (вид транспорта поставщика или покупателя);
- места приемки (на складе поставщика или покупателя);
- характера приемки (по количеству и качеству);
- вида поставки (в таре, без тары) и др.
При приемке товаров на складах выполняют следующие виды работ: подготовительные мероприятия; проверка целостности контейнера или упаковки, вагона; разгрузка; перемещение в зону приемки; распаковка; приемка товаров по количеству; приемка товаров по качеству.
Приемка товаров по количеству – установление точного количества (числа единиц или товарных мест либо меры ─ веса, объема) поступившего товара и его соответствия данным сопроводительных документов.
Приемка по количеству предусматривает следующие операции:
1) проверка в соответствии с действующими на транспорте правилами перевозок обеспеченности сохранности груза при перевозке (исправности пломб, оттисков на них, состояния вагона или контейнера);
2) подсчет числа мест, определение общей массы груза (брутто);
3) проверка соответствия маркировки груза данным, указанным в транспортном документе;
4) отбор тарных мест для вскрытия с целью проверки количества товара, находящегося в тарном месте (если это требуется в соответствии с обязательными условиями поставки);
5) сверка фактических данных с данными, указанными в сопроводительных документах.
При обнаружении недостачи приемка останавливается и выполняются следующие действия:
а) составляется односторонний акт о недостаче;
б) поступивший товар изолируется от инородного и обеспечивается сохранность товара и его свойств;
в) извещается поставщик.
Акт о недостаче товара после окончательной приемки составляется в 3 экземплярах и к нему прилагаются все документы, подтверждающие изложенные обстоятельства.
Приемка товаров по количеству бывает: выборочная, сплошная.
Сроки: для скоропортящейся продукции – 24 ч., для других товаров – 10 дней.
Приемка товара по качеству ─ совокупность определенных операций, позволяющих выявить соответствие показателей качества, комплектности и маркировки требованиям сопроводительных документов.
На товарном складе проверка качества заключается в осмотре товаров (грузов), их тары (упаковки) и фиксации результатов осмотра в соответствующих документах.
Проверка качества и комплектности производится в полном объеме, если это предусмотрено в договоре складского хранения.
Товарный склад для проведения приемки по качеству и комплектности обязан создать условия для правильной и своевременной приемки грузов, при которых обеспечивалась бы их сохранность и предотвращалась бы порча; следить за исправностью испытаний и измерений, которыми определяется качество грузов (товаров), за своевременностью их проверки в установленном порядке.
Если при приемке по качеству выявлено его ненадлежащее качество проводятся те же операции, что и при приемке по количеству.
Все акты регистрируются и хранятся в порядке, установленном покупателем.