
- •Глава 1 теоретические основы конфликтологии
- •Глава 2. Современные теория и практика управления конфликтами в организации
- •Глава 3. Анализ конфликтов ооо «союз престиж»
- •Глава 1 теоретические основы конфликтологии
- •Эволюция конфликтологии
- •Структура и классификация конфликтов
- •Функции конфликтов
- •Причины конфликтов
- •Глава 2. Современные теория и практика управления конфликтами в организации
- •2.1. Прогнозирование и диагностика конфликтов
- •В.Н. Шаленко, говоря о структурной модели конфликта, выделяет следующие точки опоры и их показатели для проведения анализа конфликтов в организации39:
- •2.2. Методы управления конфликтами
- •2.3. Роль организационной культуры в управлении конфликтами
- •2.5. Влияние индивидуальных характеристик человека на конфликтность в организации
- •Глава 3. Анализ конфликтов в ооо «союз престиж»
- •3.1 Характеристика ооо «Союз Престиж»
- •3.2 Анализ конфликтов ооо «Союз Престиж»
- •3.3. Рекомендации по управлению конфликтами
- •Учебники и учебные пособия:
- •Леонов н. Номотетический и идеографический подходы в конфликтологии / Леонов н. - м.: юнити - 2009.
- •Официальные материалы
- •Составная часть документа (аналитическое библиографическое описание)
- •Электронные ресурсы
- •28Пугачев в.П., Соловьев а.И. Введение в политологию./ Пугачев в.П., Соловьев а.И. - 4 - е изд., перераб. И доп. м.: Аспект Пресс, 2004. - 479 с.
- •36 Леонов н. Номотетический и идеографический подходы в конфликтологии / Леонов н. - м.: юнити - 2009.
- •39 Шаленко в.Н. Концептуальные подходы к изучению трудовых конфликтов/ Шаленко л.К. Современнаяконфликтология в контексте культуры мира. - м.: ПрофЭко, 2010.
28Пугачев в.П., Соловьев а.И. Введение в политологию./ Пугачев в.П., Соловьев а.И. - 4 - е изд., перераб. И доп. м.: Аспект Пресс, 2004. - 479 с.
29Дарендорф Р. Тропы из утопии./ ДарендорфР - М., Праксис, 2008.
30Дарендорф Р. Тропы из утопии./ ДарендорфР - М., Праксис, 2008.
31Калашников Ю. Д. Конфликты в организации: социально - конфликтологический уровень анализа// Калашников Ю.Д. - 2006.
32Ефремова. Т. Ф Толковый словарь[Электронный ресурс] http://dic.academic.ru/dic.nsf/efremova/ [ 2006]
33Зеркин, Д.П. Основы конфликтологии: курс лекций/ Д.П. Зеркин. - Ростов - на - Дону: Феникс, 2006.
34Зеркин, Д.П. Основы конфликтологии: курс лекций/ Д.П. Зеркин. - Ростов - на - Дону: Феникс, 2006.
35 Шапиро С.А. Организационное поведение/ Шапиро С.А. – М.: ГроссМедиа, 2005.
36 Леонов н. Номотетический и идеографический подходы в конфликтологии / Леонов н. - м.: юнити - 2009.
37Стребаков А.К., Бондарев Б.Г. Социально-трудовой конфликт, как критерий зрелости самосознания российских наемных работников/ Стребаков А.К., Бондарев Б.Г. Конфликтология - 2011. - СПб.:Санкт - Петербургское философское общество
38Сомова Л.К. Разрешение конфликтов //Сомова Л.К. - Менеджер. - 2007. -
39 Шаленко в.Н. Концептуальные подходы к изучению трудовых конфликтов/ Шаленко л.К. Современнаяконфликтология в контексте культуры мира. - м.: ПрофЭко, 2010.
40Анцупов, А.Я. Конфликтология: Учеб.для вузов / А.Я.Анцупов, А.И.Шипилов. - М.: ЮНИТИ - Дана, 2009.
41 Гришин Н.В. Психология конфликта/ Н.В. Гришин. - СПб: Питер, 2004.
42 Гришин Н.В. Психология конфликта/ Н.В. Гришин. - СПб: Питер, 2004.
43 Гришин Н.В. Психология конфликта/ Н.В. Гришин. - СПб: Питер, 2004.
44Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: учебник для студентов вузов, обуч. по спец. "Менеджмент организации", "Управление персоналом" / А.Я. Кибанов. - М.: Инфра - М, 2009.
45 В. Гриценко Социально - психологический практикум: Учеб. - метод. пособие для студентов ф - та психологии и социальной работы / В.В. Гриценко. — Балашов: Изд - во «Николаев», 2004
46Красовский Ю.Д. Управление поведением в фирме: Эффекты и парадоксы: практическое пособие / Ю.Д. Красовский. - М.: ИНФРА - М, 2004.
47Красовский Ю.Д. Управление поведением в фирме: Эффекты и парадоксы: практическое пособие / Ю.Д. Красовский. - М.: ИНФРА - М, 2004.
48Красовский Ю.Д. Управление поведением в фирме: Эффекты и парадоксы: практическое пособие / Ю.Д. Красовский. - М.: ИНФРА - М, 2004.
49Локутов С.П. Конфликты в коллективе: причины, управление, минимизация. - М.: Вентана - Граф, 2011.
50Локутов С.П. Конфликты в коллективе: причины, управление, минимизация. - М.: Вентана - Граф, 2011.
51Стребаков А.К., Бондарев Б.Г. Социально-трудовой конфликт, как критерий зрелости самосознания российских наемных работников/ Стребаков А.К., Бондарев Б.Г. Конфликтология - 2011. - СПб.:Санкт - Петербургское философское общество
52Ефремова. Т. Ф Толковый словарь[Электронный ресурс] http://dic.academic.ru/dic.nsf/efremova/ [ 2006]
53Локутов С.П. Конфликты в коллективе: причины, управление, минимизация. - М.: Вентана - Граф, 2011.
54 Гришина, Н.В. Психология конфликта/ Н.В. Гришина. - СПб: Питер, 2004.
55Локутов С.П. Конфликты в коллективе: причины, управление, минимизация. - М.: Вентана - Граф, 2011.
56Пугачев В.П. Тесты, деловые игры, тренинги в управлении персоналом: учеб.для студентов вузов. - М. : Аспект Пресс, 2007.
57Пугачев В.П. Тесты, деловые игры, тренинги в управлении персоналом: учеб.для студентов вузов. - М. : Аспект Пресс, 2007.
58Кузнецов И.Н. Корпоративная культура.учеб. пособ. / И. Н. Кузнецов. М. :Книжный дом «Мисанта». 2008.
59Кузнецов И.Н. Корпоративная культура.учеб. пособ. / И. Н. Кузнецов. М. :Книжный дом «Мисанта». 2008.
60 [Электронный ресурс] / http://www.isras.ru/analytical_report_Ident_3.html/– Режим доступа: свободный.
61 Шейнов, В.П. Как управлять другими. Как управлять собой: Искусство менеджера/ В.П. Шейнов. - М.: АО Ассиона, 2009.
62 Шейнов, В.П. Как управлять другими. Как управлять собой: Искусство менеджера/ В.П. Шейнов. - М.: АО Ассиона, 2009.
63 ФЗ от 08.02.1998 №14 - ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.consultant.ru, свободный
64 ФЗ от 08.02.1998 №14 - ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.consultant.ru, свободный
65 [Электронный ресурс] / http://www.wikipedia.ru/– Режим доступа: свободный.
66 [Электронный ресурс] / http://www.inventech.ru/lib/managt/management - 0029//– Режим доступа: свободный.
67 [Электронный ресурс] / http://www.wikipedia.ru/– Режим доступа: свободный.
68Тест Розенцвейга. Методика рисуночной фрустрации (модификация Н.В.Тарабриной) / Диагностика эмоционально-нравственного развития. Ред. и сост. Дерманова И.Б. – СПб., 2002. С.150-172.
69Тест Розенцвейга. Методика рисуночной фрустрации (модификация Н.В.Тарабриной) / Диагностика эмоционально-нравственного развития. Ред. и сост. Дерманова И.Б. – СПб., 2002. С.150-172.