
- •Объект, предмет и задачи социологии управления
- •Структура и функции социологии управления
- •Социальная сущность и принципы управления
- •Лекция 2. Основные концепции социологии управления
- •Теория рационализации ф. Тейлора
- •Административная теория а. Файоля
- •Классики социологии об управлении
- •«Классическая» теория организаций: выводы
- •Теория «человеческих отношений» э. Мэйо
- •6. Теория стилей руководства Дугласа Макгрегора
- •7.Теория стилей руководства р. Лайкерта
- •8.Стратегия модификации
- •Тема 3. Управление мотивацией
- •Мотивы, стимулы, потребности
- •Теории мотивации
- •Мотивация труда и факторы мотивации труда
- •Мотивация в государственной службе и промышленности зарубежных стран
- •5.Мотивационные механизмы деятельности государственных служащих в Российской Федерации
- •6.Методы изучения мотивационной сферы в органах государственной власти
- •Лекция 4. Социальное проектирование: сущность и практика
- •Социальная проекция
- •Социальная диагностика
- •Социальное предвидение
- •Социальное конструирование и социальная инженерия
- •Методы социального прогнозирования
- •Формы социального планирования
- •Методы социального планирования
- •Лекция 7. Социальные технологии
- •Инновационно-практическая направленность социальных технологий
- •2.Методы и условия ведения противоборства в конфликтной ситуации
- •3.Технологии разрешения и прекращения конфликтов
- •2.Компьютеризация и ее роль в управлении
- •3.Основные этапы социологических исследований
- •Лекция 9. Управленческий консалтинг
- •1.Понятие консалтинга
- •2.Субъекты, виды и объекты консультирования
- •Внешние консультанты
- •Предприятие
- •3.Консалтинг в России и в мире. Слабые и сильные стороны российских и зарубежных консультантов
- •Лекция 10. Власть, руководство и лидерство
- •Понятие власти. Виды власти
- •Типология лидерства
- •Личностные теории лидерства
- •Ситуационные модели лидерства
- •Лекция 11. Социальные группы и групповая динамика
- •История термина «группа»
- •Группа как основа социальной организации
- •Виды групп
- •Понятие групповой динамики
- •Характеристики групповой динамики
- •Факторы, влияющие на групповую динамику
- •Лекция 12. Социальная организация: понятие, структура и законы
- •Сущность организации, её типы, виды и формы управления
- •Пирамидальная структура (иерархия):
- •Социальная организация: признаки, структура, элементы.
- •3.Основополагающие законы организации
- •4.Законы организации второго уровня
- •Лекция 13. Организационное развитие и организационные изменения
- •Возникновение концепции «Организационное развитие»
- •Основные принципы и ценности организационного развития
- •Понятие и особенности организационного развития
- •Программа работ по организационному развитию
- •Организационные изменения и их модели
- •Леция 14. Организационная культура
- •Понятие культуры и её характеристики
- •Сущность организационной культуры
- •Типология организационной культуры
«Классическая» теория организаций: выводы
Усилиями Ф. Тейлора, М. Вебера и А. Файоля был заложен фундамент так называемой «классической» теории организаций. Исходная идея «классической» теории звучит так: эффективная организация — это система, построенная на строго формальных принципах. Представители этой теории стремились конструировать организацию также тщательно, как конструирует сложную машину инженер.
Основные принципы управления:
Главным законом в данной теории является «принцип координации». Он обязывает согласовывать должностные функции как по горизонтали, так и по вертикали. Для кратковременных и простейших работ, например, переноски бревна, сгодится неформальный лидер. Для долговременных и скоординированных усилий сотен людей нужен формальный лидер (руководитель), приказы которого получают законную силу благодаря формальной структуре власти. За ним стоит вся мощь управленческой иерархии, через неё он приобретает институциональный авторитет.
Скалярный принцип (от лат. Scalaris — ступенчатый) означает необходимость иерархического построения организаций.
Функциональный предполагает, что должностные обязанности на каждой ступени управления должны быть определены настолько детально, насколько это возможно.
Иначе зазвучал Файолевский принцип порядка, он предполагает соответствие людей структуре. В настоящее же время, наоборот, структуру организации создают под людей. Такой метод предполагает, что если нашелся хороший специалист, то под него можно создать отдел, лабораторию и т.д. Однако такой подход применяется не во всех компаниях. Формальная логика предполагает вначале создание продуманной структуры, где нет дублирования функций и лишних уровней управления, а затем уже подыскиваются подходящие люди.
Принцип единоначалия в «классической» теории подразумевал административную ответственность одного лица, или, иначе, запрещение одному человеку подчиняться сразу двум руководителям.
Принцип департаментализации требует строить организацию «снизу вверх», тщательно продумывая необходимость создания новых подразделений. При движении сверху вниз сразу появляются лишние управленческие звенья. Этот принцип определяет, какой будет структура организации.
Принцип диапазона контроля предполагает, что директор крупного предприятия не должен иметь более 3-6 подчиненных, так как при увеличении подчинённых количество возможных связей между ними, которые приходится контролировать руководителю, возрастет в геометрической прогрессии. Сейчас появились более точные цифры: при физической работе – 30, при умственной – не более 8 человек.
Принципа соответствия провозглашает на всех уровнях равенство власти и ответственности. Когда власть велика, а ответственность мала, наступает произвол. Противоположный вариант ведёт к не результативности действий. В рамках своих полномочий руководитель несёт всю полноту личной ответственности за действия подчинённых ему людей.