- •Міністерство аграрної політики україни
- •Таврійський державний агротехнологічний університет
- •Науково – навчальний інститут економіки та бізнесу
- •Кафедра менеджменту
- •Конспект лекцій
- •Тема 1 сутність, завдання і тенденції розвитку промислового маркетингу
- •1 2 Функції промислового маркетингу. Маркетингове середовище
- •1.3. Організація маркетингової діяльності.
- •1.4. Концепції промислового маркетингу та тенденції його розвитку
- •Тема 2 стратегії промислового маркетингу
- •2.1 Поняття та формування стратегії промислового маркетингу
- •2.2 Моделі прийняття стратегічних рішень
- •2.1 Поняття та формування стратегії промислового маркетингу
- •Типи стратегій.
- •2.2. Моделі прийняття стратегічних рішень.
- •1. Аналіз господарського і продуктового портфеля.
- •2. Ситуаційний аналіз.
- •3. Матриця Ансоффа.
- •4. Матриця конкуренції м. Портера
- •5. Діловий комплексний аналіз (pims).
- •Тема 3 ринки промислових товарів та особливості маркетингової діяльності
- •3.2. Характеристика товарів промислового призначення (тпп).
- •3.3. Основні відмінності між ринками товарів промислової продукції та товарів кінцевих споживачів.
- •Тема 4 планування маркетингової діяльності на підприємстві
- •4.1 Цілі, завдання та види планування 4 2 Сутність маркетингового планування
- •4.3 Структура бізнес - плану
- •4.1. Цілі, завдання та види планування.
- •4.2. Сутність маркетингового планування.
- •Можна назвати кілька цілей, що має на меті будь-яка фірма.
- •4.3.Структура бізнес - плану.
- •Тема 5 маркетингові дослідження на промисловому підприємстві
- •5.1 Роль, структура і зміст маркетингових досліджень 5.2 Об'єкти маркетингових досліджень Етапи досліджень
- •5.3 Види маркетингової інформації
- •5.1. Роль, структура і зміст маркетингових досліджень.
- •5.2. Об'єкти маркетингових досліджень. Етапи досліджень.
- •5.3. Види маркетингової інформації.
- •Тема 6 конкуренція на промислових ринках
- •6.1 Сутність, функції, методи та види конкуренції 6 2 Фактори галузевої конкуренції 6 3 Конкурентні стратеги та переваги 6 4 Методи оцінювання конкурентоспроможності підприємства
- •6.5 Потенціал та резерви підвищення конкурентоспроможності підприємства
- •6.1. Сутність, функції, методи та види конкуренції.
- •6.2. Фактори галузевої конкуренції.
- •6.3. Конкурентні стратегії та переваги. Загальні стратегії (за м. Портером).
- •Базова стратегія конкурентоспроможності
- •Методи оцінювання конкурентоспроможності підприємств.
- •Структурний та функціональний методи.
- •Основні заходи, спрямовані на підвищення конкурентоспроможності підприємства:
- •6.5. Потенціал та резерви підвищення конкурентоспроможності підприємства
- •Тема 7 кон’юнктура ринку промислової продукції
- •7.1. Поняття ринкової кон'юнктури та її показники.
- •Показники кон'юнктури можна поділити на три групи:
- •Показники матеріального виробництва можна, своєю чергою, поділити на три групи:
- •Важливими показниками кон'юнктури є ціни:
- •1. Показники виробництва
- •2. Показники зовнішньої торгівлі
- •3 Показники динаміки та рівня цін
- •7.2. Прогноз товарного ринку. Методи прогнозування збуту.
- •7.3. Ризик та його критерії.
- •Тема 8 сегментування ринку формування і дослідження попиту на промислові товари
- •II. Етап. Мікросегментування ринку.
- •8.3. Визначення цільового ринку та позиціонування товару.
- •8.4. Особливості попиту на промисловому підприємстві.
- •8.5. Фактори впливу на попит організацій-споживачів. Мотиви попиту
- •8.6. Дослідження попиту та визначення місткості ринку.
- •Тема 9 маркетинг у галузі закупівлі промислових товарів
- •9.1 Закупівельна діяльність Вимоги та функції
- •9.2 Процес закупівлі промислових товарів
- •9.1. Закупівельна діяльність. Вимоги та функції
- •9.2. Процес закупівлі промислових товарів
- •Тема 10 товарна політика та управління асортиментом продукції на промислових підприємствах
- •10.1 Зміст, структура та завдання товарної політики підприємства
- •10.2 Конкурентоспроможність товару і методи її визначення 10 3 Життєвий цикл товару 10 4 Управління інноваціями в маркетинговій товарній політиці промислового підприємства
- •10. 5 Промисловий бренд
- •10.1 Зміст, структура та завдання товарної політики підприємства
- •10.2. Конкурентоспроможність товару і методи її визначення
- •Визначення сукупності параметрів, які підлягають оцінюванню
- •Розрахунок групових параметричних індексів.
- •Розрахунок інтегрального показника конкурентоспроможності
- •10.3. Життєвий цикл товару
- •10.4. Управління інноваціями в маркетинговій товарній політиці промислового підприємства
- •Існує близько 50 творчих методів-ідей, серед яких:
- •10.5. Промисловий бренд
- •Тема 11 цінова політика
- •Внутрішні фактори. Витрати на виробництво та реалізацію.
- •Зовнішні фактори
- •Процес ціноутворення складається з семі етапів
- •11.2. Стратегії ціноутворення
- •11.3. Методи ціноутворення
- •Методи, орієнтовані на витрати
- •Метод граничних витрат.
- •Метод, заснований на аналізі беззбитковості і отримання цільового прибутку.
- •Метод змінних цін.
- •Агрегатний метод.
- •Методи ціноутворення орієнтовані на попит
- •Параметричні методи ціноутворення.
- •Методи орієнтовані на конкуренцію
- •Розрахунок кількісних знижок
- •Тема 12 управління розподілом і збутом готової продукції
- •12.2. Планування збуту
- •12.3. Канали розподілу
- •12.4. Значення посередницької діяльності на сучасному етапі
- •Алгоритм розрахунку лізингових платежів
- •Тема 13 планування і регулювання збутових запасів
- •13.1 Запаси. Мотиви створення матеріальних запасів 13 2 Види матеріальних запасів 13 3 Нормування збутових запасів на підприємстві 13 4 Система управління запасами
- •13.5 Аналіз abc хуz в управлінні матеріальними запасами
- •13.1. Запаси. Мотиви створення матеріальних запасів.
- •13.2. Види матеріальних запасів
- •13.3. Нормування збутових запасів на підприємстві
- •13.4. Система управління запасами
- •13.5. Аналіз abc-XyZ в управлінні матеріальними запасами
- •Тема 14 система маркетингових комунікацій у промисловому маркетингу
- •14. 1 Характеристика складових маркетингової комунікації 14 2 Internet - технологи у промисловому маркетингу
- •14.1. Характеристика складових маркетингової комунікації.
- •14.2. Internet - технології у промисловому маркетингу.
- •Тема 15 контроль аналіз та ефективність маркетингової діяльності
Тема 5 маркетингові дослідження на промисловому підприємстві
Мета: вивчення основних аспектів проведення маркетингових досліджень на промисловому підприємстві
План
5.1 Роль, структура і зміст маркетингових досліджень 5.2 Об'єкти маркетингових досліджень Етапи досліджень
5.3 Види маркетингової інформації
Література: [1, с. 84- 98], [2, с. 103- 122], [3, с. 115- 129]
5.1. Роль, структура і зміст маркетингових досліджень.
Згідно з міжнародним кодексом (Європейське суспільство дослідження громадської думки та маркетингу), маркетингові дослідження — це системний збір і об'єктивний запис, класифікація, аналіз та представлення даних щодо поведінки, потреб, відносин, вражень, мотивацій і т.ін. окремих осіб та організації! у контексті їх економічної, політичної, суспільної й повсякденної діяльності.
Роль маркетингових досліджень полягає в оцінці маркетингових ситуацій, забезпеченні інформацією, яка дозволяє створити ефективну маркетингову програму підприємства. Мета маркетингових досліджень полягає в ідентифікації як проблем, так і можливостей підприємства, зайняту конкурентну позицію на конкретному ринку в певний період часу шляхом пристосування нового продукції до потреб і вимог споживачів, у зменшенні невизначеності і міри ризику прийняття рішень, збільшенні ймовірності успіху ринкової діяльності.
Основні принципи маркетингових досліджень: системність комплексність, регулярність, об'єктивність, оперативність, ретельність, результативність, економічність.
Залежно від використовування інформації, засобів її отримання, техніки проведення досліджень та кінцевих результатів, маркетингові дослідження поділяються на такі види:
Кабінетні - використовують офіційні друковані джерела інформації, методи економічною аналізу в поєднанні з елементами економетрії та математичної статистики. Вони дають загальне уявлення про стан економічної кон'юнктури, тенденції розвитку ринків, їх стан, місткість та ін. Ці методи відносно дешеві.
Польові - використовують особисті контакти, первинну інформацію, методи економічного аналізу. Вони дозволяють швидко ознайомитись з конкретними вимогами ринку, торгівельними звичаями, методами збуту, поведінкою споживачів, цінами. Проте вони є найскладнішими і найдорожчими.
Пілотні (методи пробного продажу) - використовують за недостатком інформації щодо ринкової ситуації. Вони дають змогу здійснити апробацію нової продукції, методів продажу, збирати маркетингову інформацію та ін. Ці методи не позбавлені ризику зазнати значних збитків.
Ділові контакти з представниками інших фірм і покупцями .
Панельні дослідження - регулярне спілкування з тією ж самою групою споживачів.
Маркетингові дослідження це не тільки проведення класичних досліджень (ринку, мотивів попиту, потенціалу), а й вивчення всього кращого, передового з досвіду фірм - партнерів і конкурентів з метою використання у власній діяльності, тобто, здійснювати бенчмаркінг. Бенчмаркінг - діяльність спрямована на створення підприємством власної стратегії, яка базується на передовому досвіді партнерів і конкурентів на галузевому, міжгалузевому та міжнаціональному рівнях.
Маркетингові дослідження можуть виконуватися підприємствами самостійно або за допомогою спеціалізованих дослідницьких організацій. Власні організаційні форми проведення маркетингових досліджень такі: відділ маркетингу, до складу якого входять спеціальні підрозділи маркетингових досліджень відділи маркетингових досліджень ринку; проблемні ради на рівні вищого керівництва підприємством; тимчасові консультативні групи на рівні середньою менеджменту, венчурні групи (дня відпрацьовування проектів, які мають високий рівень ризику щодо досягнення бажаних цілей), Спеціалізовані дослідницькі організації – це консалтингові фірми, рекламні агентства, агентства з опитувань, інформаційні фірми (організації)