Тема 6. Информационное обеспечение систем качества [2.4, 4.10]

Вопрос 6.1 Информация в современном мире (общие сведения). Основные определения и понятия.

Ответ: Роль информации в современном мире, особенно в экономически развитых странах мира, можно только недооценить, переоценить невозможно.

По данным ЮНЕСКО в этих странах уже сейчас более половины работающего населения занято напрямую или косвенно в процессах производства и распространения информации (например: в США в информационной среде трудятся более 60% населения страны.). Материальные затраты многих стран на хранение переработку, передачу информации превышают аналогичные расходы на энергетику. Еще в 80-х годах академик Б.Н. Наумов писал, что «…индустрия обработки информации играет в настоящее время для промышленно развитых стран ту же роль, которую на этапе индустриализации играла тяжелая промышленность». В конце ХХ - начала ХХI веков информационные ресурсы становятся и станут основным национальным богатством, а эффективность их промышленной эксплуатации во все большей степени будет определять экономическую мощь страны в целом. И вновь пример США: Объем капиталовложений в компьютерную информатику в США занимают первое место, опережая и автомобильную промышленность, и нефтепереработку, не говоря о других отраслях промышленности, сельского хозяйства и др.

Необходимость ускоренного развития информационных систем и информационных технологий объясняется тем фактом, что сырьевые, энергетические, экономические и другие ресурсы, включая и человеческие, ограничены и более того постепенно уменьшаются.

Информация – единственный вид ресурсов, который в ходе поступательного движения человечества не только не уменьшается, но увеличивается и, вместе с тем, содействует наиболее рациональному, эффективному использованию всех прочих ресурсов, их сбережения, в ряде случаев расширению и созданию новых.

Информация становится неотъемлемой частью производственного процесса и других процессов деятельность человека. Информация становится таким же важным производственным ресурсом, как материя, энергия, финансы, трудовые ресурсы и другие.

Термин «информация» имеет сравнительно большое число определений.

С позиции философии информация - это мера организации системы.

В широком смысле информация есть отражение реального мира; это сведения, которые один реальный объект содержит о другом реальном объекте.

В узком смысле информация – это любые сведения, являющиеся объектом хранения, передачи и преобразования.

Информация – по БСЭ; «информация (от лат. information – разъяснения, изложение) - первоначально – сведения, передаваемые одними людьми другим людям устным, письменным или каким-нибудь другим способом (например: с помощью условных сигналов, с использованием технических средств и т.д.), а также сам процесс передачи или получения этих сведений».

С практической точки зрения информация всегда представляется в виде сообщения. Информационное сообщение связано с источником сообщения, получателем сообщений и каналом связи (рисунок 24).

Рисунок 24 - Общая схема передачи информации

Сообщение от источника к приемнику передается в материально-энергетической форме (электрический, световой, звуковой сигналы и т.д.)

Человек воспринимает сообщения посредством органов чувств.

Технические средства принимают сообщения с помощью различной измерительной и регистрирующей аппаратуры.

Информация - (энциклопедия кибернетики) - одно из наиболее общих понятий науки, обозначающее некоторые сведения, совокупность каких-либо данных, знаний и т.п.

Самое короткое определение Информации дается в ГОСТ Р ИСО 9000-2001:

п. 3.7.1 «Информация: Значимые данные»

п.3.7.2. «Документ: Информация и соответствующий носитель.

Носитель может быть любым:

- бумажным; магнитным; электронным; оптическим компьютерным диском; фотографией или эталонным образцом; комбинацией из них».

Например: нормативная и техническая документация, чертеж, отчет, стандарт.…

Очень емкое определение информации приведено в учебном пособии для студентов ВУЗов (обучающихся по направлению Прикладная информатика) «Вычислительные сети и телекоммуникации», 2004 г.,-703с. Автор В.Л. Бройдо [2.4]. «Под информацией понимаются все те сведения, которые уменьшают степень неопределенности наших знаний о конкретном объекте».

Сама по себе информация может быть отнесена к категории абстрактных понятий, типа математических, но ряд ее особенностей приближает ее к материальным объектам. Так, информацию можно получить, записать, удалить, передать. Информация не может возникнуть из ничего. Однако при распространении информации проявляется такое ее свойство, которого нет у материальных объектов. Если материя переходит от одного объекта к другому, то в передающем объекте материя уменьшится, а в принимающем увеличится. (Закон сохранения материи).

Когда передается информация, то количество информации в передающей информационной системе не убывает, хотя в принимающей информационной системе оно обычно увеличивается. (В противном случае преподаватель, передавая ученикам свои знания, в конечном итоге остался бы без знаний, стал бы неучем).

Таким образом, информация не материальна, но она является свойством материи и не может существовать без своего материального носителя – средство переноса информации в пространстве и во времени. От выбора носителя и способа кодирования и декодирования информации при выполнении конкретных информационных процедур во многом зависит эффективность функционирования системы управления.

В процессе передачи информации, с приемом информации связано изменение во времени какой-либо величины, характеризующей состояние приемника. В этом смысле информационное сообщение можно представить функцией X(t),характеризующей изменение во времени материально-энергетических параметров физической среды, в которой осуществляются информационные процессы. Функция X(t) может принимать любые вещественные значения в диапазоне изменения времени t. Если функция X(t)- непрерывная, то имеет место непрерывная или аналоговая информация, источником которой, чаще бывают природные объекты (температура, давление, влажность и т.д.), объекты технологических процессов производства продукции (режима обработки) и др. Если функция X(t) дискретна, то и информационные сообщения тоже дискретные (например: сигнал тревоги, информация о нарушениях в технологических процессах и т.д.). В современном мире информация, как правило, обрабатывается с применением ЭВМ.