Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
СМК уч пос 2008(исправл 2раза).doc
Скачиваний:
2
Добавлен:
01.04.2025
Размер:
1.15 Mб
Скачать

Вопрос 2.8 Принципы (правила) управления системами. (Структура правил и краткая их характеристика).

Ответ: Основные правила, определяющие построение и функционирование систем управления называют Принципами управления.

Структурная схема принципов (правил) управления показана на рисунке 8:

Принципы управления системами

Общие

Частные

Организационно-технические

Локальные

Управление

а) стратегические нормы управления

б) специфические нормы управления

Рисунок 8 – Структурная схема принципов управления.

Принципы управления подразделяют на:

- Общие, которые в свою очередь делятся на:

а) стратегические нормы управления, которые действуют во всех сферах и подсистемах управляемой системы;

б) специфические, учитывают специфические особенности конкретных подсистем управляемой системы

- Частные, сфера действия этих правил ограничена (локальна). Например: «Принцип подбора кадров», «Принцип поощрения» и т.д.

- Организационно-технологические, по существу являются управлением - это преимущественно организационно-распорядительная и исполнительная деятельность. Например: нормы и расписания; написанные нормативные и др. документы; правила учета; др.

2.8.1 Общие принципы управления системами (стратегические нормы управления):

1. Разделение труда. Каждый работник в системе управления(и не только) должен четко и качественно исполнять свои должностные обязанности (качественно выполнять свою работу).Поэтому в любой управляемой системе должны быть четко и ясно сформулированы должностные инструкции для всех исполнителей работ.

2. Иерархия, централизация.

3. Власть, единство руководства, единство распорядительства(командирования).

4. Постоянство состава персонала, единение персонала.

5. Дисциплина, порядок.

6. Подчинение частных интересов общему.

7. Справедливость.

8. Инициатива, вознаграждение. Поощряться должен не хороший труд(за это должна быть хорошая оплата труда), а инициатива работника, приводящая к повышению качества труда.

2.8.2 Общие принципы управления системами (специфические нормы управления):

  1. Системность;

  2. Объективность;

  3. Саморегулирование (противостояние воздействиям внешней среды с целью сохранения устойчивости).

  4. Обратная связь между объектом и субъектом;

  5. Дополнительность (сочетание нормативного и спонтанного саморегулирования - их взаимное дополнение).

  6. Оптимальность;

  7. Информационная достаточность (мало информации- плохо и слишком много информации- тоже плохо).

  8. Эволюционизм (во времени все изменяется).

  9. Вероятности (развитие системы - вероятностный многовариантный выбор нужного).

  10. Демократизм(решения обязательны для всех с верху до низа, инициатива – с низу до верха).

  11. Состязательность (конкурентность).

  12. Ведущее звено (в системе, влияющее на всю систему. Обеспечивает ее функционирование).

  13. Стимулирование.

  14. Другие специфические принципы.