
- •Раздел 1
- •1. Роль со в современном обществе. Главные тенденции развития со.
- •3. Организационные структуры деятельности в сфере со
- •4. Правовые аспекты регулирования деятельности в сфере со
- •5.Этические аспекты регулирования деятельности в сфере со
- •6.Теоретические основы деятельности в сфере со: стратегическая функция со; теория коммуникаций; теория систем.
- •7. Принципы работы с группами общественности
- •8. Основные этапы деятельности в сфере со; инструменты и программы деятельности.
- •Раздел 1 , вопросы 9-12 Шишкин д.П.2009г.
- •Использование социологических исследований в со: функции, цели и задачи
- •Особенности применения количественных и качественных методов исследования в со
- •Цели и задачи применения контент-анализа в со
- •Понятие исследования, основные направления исследований в со. Программы исследования.
- •13. Роль смк в современном информационном пространстве.
- •14. Способы создания и усиления новости в сфере со.
- •15.Информационный повод. Основной и дополнительный вес новости.
- •16. Стратегия и тактика медиа-планирования
- •17.Медиакарта (критерии отбора, причины обновления)
- •18.База данных целевых смк в организации.
- •19. Этические и правовые аспекты взаимоотношений специалистов со и смк
- •1.20. Основные виды спецмероприятий в практике связей с общественностью. Их цели и задачи. Инструменты, этапы.
- •1.21. Информационная поддержка спецмероприятий.
- •1.22. Креативный подход в планировании и проведении спецмероприятий.
- •1.23 Жанровая типология pr-текстов Источник: лекции Шереметьевой, 6 (методическое пособие), Кривоносов «пр-тексты…»
- •1.24.Способы и методы адаптации пр-текстов к получателям сообщения.
- •1.25.Современные особенности письменных коммуникаций. Понятие тактичных письменных коммуникаций
- •Обращение к личности
- •Избежание дискриминации по половому признаку
- •Избежание использования слов, которые могут обидеть
- •1.27..Система ценностей целевой аудитории в кросс-культурном анализе источник(лекция Шереметьева)
- •1 .28.Особенности международных связей с общественностью и международные рекламы
- •1.29.Основной принцип международных бизнес-коммуникаций.
- •1.30. Основные принципы стратегии адаптации и стратегии стандартизации при выходе на иностранный рынок.
- •2.3.Семиотические основы коммуникаций
- •Основные этапы становления теории организационного поведения
- •2.6.Дайте определение понятия «корпоративная культура» и назовите ее основные элементы и формы проявления.
- •2.7.Коммуникативный климат организации и его влияние на внутреннюю и внешнюю общественность
- •2.9.Раскройте суть понятия «стремление к снижению неопределенности». Как оно реализуется в поведенческом плане?
- •В чем состоят особенности «монохронного» и «полихронного « отношения ко времени.
- •Объясните, в чем состоит различие между понятиями «культурная идентичность», «этническая идентичность» и «личная идентичность».
- •2.12. Назовите признаки культур мужского и женского типа. Проиллюстрируйте примерами.
- •2.13.Роль стереотипов в восприятии окружающей действительности и межличностных контактах
- •2.14.Объясните сущность понятий «этноцентризм», «ксенофобия» и «аккультурация», и назовите основные формы их проявления.
- •2.16 Перечислите важнейшие эффекты межличностного восприятия и дайте краткую содержательную характеристику каждому из них.
- •2.17.Управление эмоциями и чувствами в общении.
- •3.1. . Этапы становления и развития журналистики в России XVIII-XIX вв.
- •3.2. Отечественная пресса советского периода: основные этапы истории
- •3.3. Тенденции развития мировой журналистики в современных условиях.
- •5. Система сми в современной России.
- •3.6, Журналист: социальный и должностной статус
- •3.7. Социальные функции журналистики.
- •3.8. Методы сбора журналистской информации
- •3.9. Информационные журналистские жанры
- •10. Аналитические и художественно-публицистические публикации в сми
- •11. Право на информацию в сфере смк.
- •3.12. Система информационного права в России
- •13. Авторское право в смк
- •15. Телевидение как смк, телецентр.
- •Раздел №4. Социология массовой коммуникации
- •Массовые коммуникации в современном обществе.
- •Массовые коммуникации в современном обществе
- •Этапы и теории информационного процесса в смк.
- •Взаимодействие смк и аудитории: прямые и обратные связи.
- •4.Методы социологических исследований в смк. Рейтинги смк.
- •В чем состоят особенности массовой коммуникации как опосредованного общения?
- •Каковы психологические последствия массовой коммуникации? Каковы методологические принципы их изучения?
- •1.Поведенческие последствия.
- •В чем заключаются социально-психологические особенности массы? Каковы формы массового поведения?
- •Что такое массовое сознание? Какова его структура? Каковы способы его формирования?
- •Расскажите о принципах, приемах и эффектах внушающего воздействия сми на психику человека?
- •Расскажите о разновидностях и моделях убеждающего воздействия сми?
- •Каковы последствия «экранного» насилия?
- •Как связаны массовая коммуникация и коллективное бессознательное?
- •Что такое массовая культура? Каковы ее функции?
- •Какова структура личности журналиста? Каковы причины ее профессиональной деформации?
- •1. Маркетинг и маркетинговое управление. Рыночная ориентация компании
- •2. Изучение маркетинговой среды, сбор маркетинговой информации и система маркетинговых исследований
- •3. Сегментирование рынка: принципы и методы. Модели сегментации рынка
- •3 Подхода к сегментации рынка:
- •4. Товарный ассортимент. Разработка товаров. Подход к этапам жизненного цикла товара. Установление цен на товары
- •5. Товародвижение, каналы товародвижения. Виды распределения и типы товародвижения
- •2. Построение организации, смысл и назначение организационных структур. Делегирование, полномочие, власть.
- •3.. Анализ внутренней и внешней среды организации. Swot-анализ.
- •8.2. Каналы распространения рекламы
- •8.3 Психология рекламы
- •8.4. Изучение эффективности рекламных кампаний
- •8.5. История рекламы
- •8.6. Виды рекламных кампаний
- •8.7 Планирование рекламных кампаний
- •8.8. Выбор рекламных средств в условиях проведения рк Охват
- •Частота появления рекламы
- •Сила воздействия
- •8.9. Структура бюджета рк
- •8.10. Товарная выставка как инструмент рк
- •Типология pr-кампаний. Определения; отличия от pr – программы и pr-акции.
- •Основные подходы к оценочному исследованию и модели оценки эффективности pr-кампаний.
- •3….Анализ групп общественности: характеристики, категории, принципы выделения ключевых (стратегических) групп.
- •Назовите основные стратегии, используемые при планировании и проведении pr-кампаний. Приведите пример разных типологий.
- •Основные подходы к составлению бюджета pr-кампаний.
- •Какие факторы следует учитывать при анализе ситуации? На чем может быть основано решение о необходимости проведения pr- кампаний.
- •3. Принципы эффективного взаимодействия специалиста по со в некоммерческой организации с смк (обоснуйте необходимость взаимодействия специалиста по со в нко с смк)
- •Благотворительный фонд (третий сектор)
- •Взаимодействие нко с бизнесом. Основные подходы и стратегии
Взаимодействие нко с бизнесом. Основные подходы и стратегии
Если собираешься просить денег у бизнеса
Первое что нужно определить специалисту по СО, приступая к работе с коммерческими структурами, какую именно поддержку НКО хочет получить: на основе чистой благотворительности или спонсорскую. Определив это, необходимо представлять себе , к чему следует взывать, обращаясь за поддержкой: к возможности получить материальную выгоду, или к чувству сопереживания, сострадания и т.д. В любом случае главная цель одна: сделать потенциального спонсора или благотворителя партнером, другом НКО- только тогда можно ожидать от него постоянные помощь и участие. Практически, сотрудничество чаще всего строится все-таки на базе спонсорства, поэтому далее взаимоотношения НКО и потенциального благотворителя будут рассмотрены именно в этом аспекте.
Чтобы сделать взаимодействие компаний и общественных организаций налаженным, стабильным процессом, обеим сторонам прежде всего необходимо определиться: какого результата они ждут от совместных действий?
Зачем это бизнесу?
Партнерство с НКО позволяет бизнесу расширить свое понимание социальной ответственности. Кроме того, компании получают профессиональную помощь в реализации социальных программ. Два сектора обогащают друг друга инновационными технологиями и подходами к решению поставленных задач. Вместе с тем партнерские отношения с НКО могут приносить экономическую выгоду, так как потребитель зачастую готов платить более высокую цену за товар компании, которая поддерживает социально значимые проекты.
Типичные ошибки специалиста по СО:
к финансированию прилагается плохой проект (мало доступен для восприятия неспециалиста, не имеет конкретной цели, не продуман сам акт жертвования, плохо предусмотрена внешняя информация о жертвователе);
НКО имеет плохой имидж (не вызывает доверия, нет осуществленных проектов);
отсутствует стратегия (НКО пассивна, не ищет новых путей);
неправильное отношение к спонсору (вы богатые, а мы бедные, вы нам должны);
работа ведется с должностным лицом не уполномоченным принимать соответствующие решения;
запугивание (с вами тоже может такое случится);
ничего взамен не предлагается;
негибкость (цель – деньги, а не получение помощи для решения проблемы);
обычная невежливость.
Спонсорский пакет – основной материал для спонсора
Основным материалом необходимым для начала работы со спонсором является спонсорский пакет. Он включает в себя:
1. Резюме - содержание название проекта и формулирующие выгоды, получаемые партнером в случае его участия;
2. Титульный лист – реквизиты НКО и контактное лицо;
3. Краткое описание НКО;
4. Раздел описание проекта;
5. Бюджет;
6. Приложения.
Главная задача специалиста по СО - подготовка печатной продукции, иллюстрирующей деятельность НКО
Негативные тенденции
Межсекторное взаимодействие сегодня сталкивается с целым рядом объективных и субъективных трудностей. Во-первых, несовершенство сегодняшнего законодательства как на федеральном, так и на местном уровне приводит к тому, что многие коммерческие структуры находятся под жестким, мешающим полноценному развитию налоговым прессингом, что отнюдь не способствует развитию благотворительной деятельности в широких масштабах. Налоговые льготы, которые могла бы приносить филантропия, практически отсутствуют или остаются крайне условными.
Во-вторых, немаловажную роль играет крайне несовершенное информационное обеспечение деятельности как НКО, так и бизнеса. Оба сектора практически ничего не знают или имеют крайне искаженное представление друг о друге.
В-третьих, сами представители НКО зачастую оказываются не готовыми к контактам с бизнесом, усматривая в этом либо что-то постыдное, либо просто испытывая робость, вызванную неверием в собственные силы, а подчас и нежеланием активно продвигать свои проекты. Кроме того, весьма сильны иждивенческие позиции среди некоторых руководителей НКО, считающих, что бизнес “обязан” помогать третьему сектору.
Если обычные граждане относятся к нему нейтрально, то у бизнесменов – часто негативное мнение, основанное на личном опыте и сложившееся представление о том, на что лучше тратить деньги. Пока они охотнее финансируют разовые или нестандартные проекты, которые помогают привлечь внимание СМИ.
Положительные тенденции
Однако, анализируя результаты исследований, следует отметить и положительные тенденции в развитии межсекторных связей.
Во-первых, не смотря на тяжелое экономическое положение и все трудности, коммерческие структуры продолжают в меру своих возможностей заниматься благотворительной деятельностью, помогая, в первую очередь, организациям, работающим со слабо защищенными слоями населения. При этом бизнесмены руководствуются, в первую очередь, не соображениями выгоды, а гуманностью и финансовыми возможностями фирмы.
Во-вторых, и сами НКО все больше начинают осознавать потребность в сотрудничестве с бизнесом на партнерской основе, по-новому оценивать свои собственные возможности в этом взаимодействии. Качество менеджмента НКО определяется, на наш взгляд, тремя основными факторами. Фактор первый – профессионализм менеджеров, для которых работа в НКО является основной. Повышение профессионализма осуществляется посредством различных форм переподготовки. Здесь, естественно, возникает серьезная проблема перехода менеджеров, достигших высокого уровня профессионализма, из НКО в коммерческие организации. Эта проблема во многом касается мотивации и, на наш взгляд, может быть решена.
Пример финансирования проекта
“Столичный банк сбережений” подарил пятьдесят килограмм золота на восстановление храма Христа Спасителя.
1 Термин этатизм происходит от французского слова état – государство.