2.13.Роль стереотипов в восприятии окружающей действительности и межличностных контактах

Механизм формирования стереотипов и их значение для межкультурной коммуникации

В основе возникновения стереотипов - объективные условия жизни людей, для которых характерно многократное повторение однообразных жизненных ситуаций. Это однообразие закрепляется в сознании человека в виде стандартных схем и моделей мышления. Процесс формирования стереотипов происходит благодаря способности человеческого сознания закреплять информацию об однородных явлениях, фактах и людях в виде устойчивых идеальных образований – в виде представлений, образов, оценок, посредством которых люди получают возможность обмениваться информацией, понимать друг друга, вырабатывать одинаковые ценностные установки.

Стереотипы формируются во время совместной деятельности людей путем акцентирования сознания человека на тех или иных свойствах, качествах явлений окружающего мира. По своему содержанию стереотипы представляют собой концентрированное выражение этих свойств и качеств, наиболее схематично и понятно передают их сущность.

Психологический механизм возникновения стереотипов основывается на принципе экономии усилий, свойственном повседневному человеческому мышлению. Люди не стремятся реагировать на окружающие их явления каждый раз по-новому, а подводят их под имеющиеся у них категории. Постоянно меняющийся мир перегружает человека новой информацией и психологически вынуждает его классифицировать эту информацию в наиболее удобные и привычные модели - стереотипы. На однотипные явления вырабатываются устойчивые реакции и способы действия. Отказ от стереотипов потребовал бы от человека постоянного напряжения внимания и превратил бы весь процесс его жизни в бесконечную череду проб и ошибок. Они помогают чел дифференцировать и упрощать окружающий мир.

Существуют групповые, профессиональные, этнические, возрастные стереотипы и т.д.

В качестве объектов этнической стереотипизации выступают чаще всего обобщенные и упрошенные образы этих групп. Наиболее известны этнические стереотипы – устойчивые суждения о представителях одних национальных групп с точки зрения других.

Стереотипы часто эмоционально окрашенные и антипатиями, в зависимости от которых одно и то же поведение получает разную оценку.

Формирование и усвоение стереотипов происходит различными путями.

• усваиваются в процессе социализации и инкультурации

• приобретаются в процессе общения с наиболее близким кругом людей (родители, друзья, учителя).

• могут возникать через ограниченные контакты (например: обманул азербайджанский торговец на рынке – вывод: все азербайджанцы лживы).

• формируются через СМИ. Для большинства людей СМИ являются авторитетом, мнение СМИ вытесняет индивидуальные установки людей и становится их мнением.

Несмотря на обоснованность или необоснованность, истинность или ложность стереотипов, все они являются неотъемлемым элементом любой культуры и уже самим фактом своего существования оказывают воздействие на психологию и поведение людей, влияют на их сознание и межнациональные контакты.

Функции стереотипов:

Функция относительно достоверной информации(основана на процессе глобального обобщения)

Ориентирующая функция- с помощью стереотипа получается создать упрощенную матрицу окруж. мира.

Функция влияния на создание реальности- с помощью стереотипов можно разграничить чужую/свою этнические группы

Стереотипы могут препятствовать коммуникации и помогать ей.

- Проявление в межкультурной коммуникации:

Стереотипы жестко встроены в систему наших ценностей, они обеспечивают своеобразную защиту наших позиций в обществе. В каждой ситуации межкультурного взаимодействия используются эти предельно общие, культурно специфические схемы и оценки собственной группы и других культурных групп.

Руководствуясь нормами и ценностями своей культуры, человек сам решает, какие факты и в каком свете оценивать. Это существенно влияет на характер коммуникации с представителями других культур. Пример: разговор оживленно жестикулирующих итальянцев и немцев, привыкших к разным стилям общения. Итальянцы могут приобрести стереотип о холодности и сдержанности немцев, немцы – об экспрессивности и неорганизованности итальянцев.

Cтереотипы позволяют строить предположения о причинах и возможных последствиях своих и чужих поступков. С помощью стереотипов человек наделяется теми или иными качествами, на основе чего можно прогнозировать его поведение. Таким образом, как в коммуникации вообще, так и в ситуации межкультурных контактов стереотипы играют очень важную роль.

В зависимости от способов и форм использования стереотипов, они могут быть полезны или вредны для коммуникации. Эффективная стереотипизация помогает людям понять ситуацию и действовать в соответствии с новыми обстоятельствами. Стереотипы становятся неэффективными и затрудняют коммуникацию, когда мы ошибочно относим людей не к тем группам, некорректно описываем групповые нормы, смешиваем стереотипы с описанием конкретного индивида и когда нам не удается модифицировать стереотипы, основанные на реальных наблюдениях и опыте.