- •Справочный материал (см) по курсу «основы менеджмента» - 11пИинж(б) рПиС, 2 к. Д/о, 4 семестр – 1 пол. 2013 г.
- •Содержание см курса «Основы менеджмента» на 4-й семестр:
- •1. Разделы и темы курса «основы менеджмента»:
- •2. Практические занятия
- •3. Самостоятельное изучение разделов дисциплины
- •3.1. Тематика и методические рекомендации по выполнению рефератов
- •3.1.1. Тематика рефератов
- •3.1.2. Методические рекомендации по выполнению рефератов
- •Тест № 2. Этапы и школы в истории менеджмента
- •Тест № 3. Подходы к управлению
- •Тест № 4. Средства и методы менеджмента
- •3.2. Тренировочные тесты тест № 1. Природа управления и исторические тенденции его развития
- •Тест № 5. Система информационных коммуникаций
- •4. Какие требования предъявляются к сообщениям в целях повышения эффективности коммуникаций?
- •Тест № 6. Моделирование ситуаций и разработка решений
- •2. Какие допущения лежат в основе классической модели принятия решений? Укажите все верные ответы
- •3. В чем заключается сущность классической модели принятия решений? Стр. 196
- •Тест № 7. Функции менеджмента
- •1. В чем состоят преимущества централизованной структуры управления?
- •2. Какой вид контроля применяется по отношению к трудовым, материальным и финансовым ресурсам?
- •3. Какие из приведенных положений характерны для стратегического планирования? Укажите все верные ответы
- •4. Какой функцией менеджмента является процесс, состоящий из установки стандартов, изменения фактически достигнутых результатов и проведения корректировок?
- •5. Что включает в себя функция процесса управления (менеджмента) «планирование»?
- •7. Что включает в себя планирование как функция менеджмента? Укажите все верные ответы
- •9. Организация как функция менеджмента представляет собой:
- •10. Кто из представителей в области управления указал, что управлять - значит прогнозировать и планировать, организовывать, руководить командой, координировать и контролировать?
- •Тест № 8. Стратегические и тактические планы в системе менеджмента
- •1. В чем заключается сущность такой стратегической альтернативы компании как «стратегия роста»?
- •3. Какие виды действий предусматривает разработка корпоративной стратегии для диверсифицированной компании? Укажите все верные ответы
- •Тест № 9. Организационные отношения в системе менеджмента
- •1. С помощью каких характеристик можно оценить степень централизации? Укажите все верные ответы
- •3. Передача решений задач управления и полномочий лицу, которое принимает на себя ответственность за их выполнение на основе использования полученных полномочий – это:
- •4. Что является определением полномочий?
- •Тест № 10. Формы организации системы менеджмента
- •Тест № 12. Групповая динамика в менеджменте
- •2. Групповая динамика – это:
- •3. Группа людей, формально не связанных по работе, но объединяющихся для решения некоторых специфических задач, например, проведения совместного досуга – это:
- •5. Как классифицируют большие группы?
- •Тест № 13. Руководство: власть и партнерство
- •2. Воздействие на работника с использованием логических доводов и психологических приемов - это
- •3. Какие источники власти включаются в группу, составляющую личностную основу власти? Укажите все верные ответы
- •4. Какая форма власти по классификации м. Вебера основана на убеждении в разумности существующего порядка вещей, на вере в правовой порядок и функциональную компетентность руководителей?
- •Тест № 14. Лидерство и стиль управления
- •1. Что является преимуществом стиля управления через задание цели?
- •2. Кто из представителей школ менеджмента предложил четыре базовые системы стиля лидерства?
- •Тест № 15. Пути повышения эффективности менеджмента
- •3.3. Примерные вопросы к зачету
- •Основные категории менеджмента.
- •4. Учебно-методическое обеспечение курса
- •4.1. Рекомендуемая литература
- •4.1.1. Основная литература
- •4.1.2. Дополнительная литература
- •4.1.3. Ресурсы Интернета
- •4.2. Критерии оценки знаний
- •(Фамилия, инициалы)
- •«Оренбургский государственный университет»
- •Групповая динамика и руководство
9. Организация как функция менеджмента представляет собой:
а) установление целей и задач;
б) работу руководителя по формированию и обеспечению деятельности структур предприятия в соответствии с ее целями и планами;
в) сопоставление фактически достигнутых и прогнозируемых результатов.
10. Кто из представителей в области управления указал, что управлять - значит прогнозировать и планировать, организовывать, руководить командой, координировать и контролировать?
а) В. И. Набоков;
б) А. Файоль;
в) М. П. Переверзев
Тест № 8. Стратегические и тактические планы в системе менеджмента
1. В чем заключается сущность такой стратегической альтернативы компании как «стратегия роста»?
а) использует две или три базовые стратегии применительно к различным направлениям бизнеса;
б) характеризует установление целей предприятия от достигнутых показателей развития, скорректированных с учетом инфляции;
в) предусматривает ежегодное повышение уровня краткосрочных и долгосрочных целей над уровнем показателей предыдущего года.
2. Распределите перечисленные критерии при оценке сильных и слабых сторон предприятия в соответствии с тем, к какой функциональной зоне они относятся
1) производство
|
а) интенсивность инвестиций, уровень рентабельности |
2) финансы
|
б) объем продукции и услуг, патенты и лицензии |
3) управление персоналом |
в) скидки и надбавки, политика продаж |
4) маркетинг
|
г) сплоченность коллектива, структура заработной платы и социальные выплаты |
5) менеджмент предприятия
|
д) система планирования, эффективность информационных каналов |
3. Какие виды действий предусматривает разработка корпоративной стратегии для диверсифицированной компании? Укажите все верные ответы
а) нахождение путей получения синергического эффекта среди родственных хозяйственных подразделений и превращение его в конкурентное преимущество;
б) создание инвестиционных приоритетов и перепив ресурсов корпорации в наиболее перспективные области;
в) разработка конкурентоспособных мер и действий, рыночных подходов, которые могут сформировать прочное преимущество перед конкурентами;
г) достижение диверсификации;
д) улучшение общих показателей работы в тех отраслях, где уже действует фирма.
4. Поставьте для каждого вида стратегии в соответствие ее суть
1) корпоративная стратегия
|
а) представляет собой конкретные стратегические инициативы в руководстве ключевыми оперативными единицами (заводами, отделами продаж, центрами распределения) при решении ежедневных задач, имеющих стратегическую важность (рекламные кампании, закупка сырья и т. д.) |
2) деловая стратегия
|
б) конкретизирует отдельные детали в общем плане развития компании за счет определения подходов, необходимых действий по обеспечению управления отдельными подразделениями или функциями бизнеса |
3) функциональная стратегия
|
в) нацелена на установление и укрепление долгосрочной конкурентоспособной позиции компании на рынке |
4) операционная стратегия
|
г) является общим планом управления для диверсифицированной компании и распространяется на всю компанию, охватывая все направления деятельности, которыми она занимается |
5. Для каждого вида управленческой деятельности в процессе стратегического планирования укажите его суть
1) распределение стратегических ресурсов
|
а) предполагает осуществление систематического развития мышления менеджеров и осознание ими пролитого опыта стратегического управления предприятием |
2) адаптация деятельности и управления к изменениям внешней среды
|
б) включает в себя координацию стратегической деятельности для учета сильных и слабых сторон предприятия с целью достижения эффективной интеграции внутренних усилий и возможностей |
3) внутренняя координация работ
|
в) охватывает все действия стратегического характера, которые улучшают отношения предприятия с его окружением |
4) организационное стратегическое предвидение
|
г) предусматривает приоритетное обеспечение стратегическими корпоративными ресурсами (фонды, дефицитные управленческие таланты и технологический опыт) важных направлении деятельности предприятия, определяющих его конкурентную позицию на рынке и успех в длительной перспективе |