
- •Справочный материал (см) по курсу «основы менеджмента» - 11пИинж(б) рПиС, 2 к. Д/о, 4 семестр – 1 пол. 2013 г.
- •Содержание см курса «Основы менеджмента» на 4-й семестр:
- •1. Разделы и темы курса «основы менеджмента»:
- •2. Практические занятия
- •3. Самостоятельное изучение разделов дисциплины
- •3.1. Тематика и методические рекомендации по выполнению рефератов
- •3.1.1. Тематика рефератов
- •3.1.2. Методические рекомендации по выполнению рефератов
- •3.2. Тренировочные тесты тест № 1. Природа управления и исторические тенденции его развития
- •Тест № 2. Этапы и школы в истории менеджмента
- •Тест № 3. Подходы к управлению
- •Тест № 4. Средства и методы менеджмента
- •Тест № 5. Система информационных коммуникаций
- •4. Какие требования предъявляются к сообщениям в целях повышения эффективности коммуникаций?
- •Тест № 6. Моделирование ситуаций и разработка решений
- •2. Какие допущения лежат в основе классической модели принятия решений? Укажите все верные ответы
- •3. В чем заключается сущность классической модели принятия решений? Стр. 196
- •Тест № 7. Функции менеджмента
- •1. В чем состоят преимущества централизованной структуры управления?
- •2. Какой вид контроля применяется по отношению к трудовым, материальным и финансовым ресурсам?
- •3. Какие из приведенных положений характерны для стратегического планирования? Укажите все верные ответы
- •4. Какой функцией менеджмента является процесс, состоящий из установки стандартов, изменения фактически достигнутых результатов и проведения корректировок?
- •5. Что включает в себя функция процесса управления (менеджмента) «планирование»?
- •7. Что включает в себя планирование как функция менеджмента? Укажите все верные ответы
- •9. Организация как функция менеджмента представляет собой:
- •10. Кто из представителей в области управления указал, что управлять - значит прогнозировать и планировать, организовывать, руководить командой, координировать и контролировать?
- •Тест № 8. Стратегические и тактические планы в системе менеджмента
- •1. В чем заключается сущность такой стратегической альтернативы компании как «стратегия роста»?
- •3. Какие виды действий предусматривает разработка корпоративной стратегии для диверсифицированной компании? Укажите все верные ответы
- •Тест № 9. Организационные отношения в системе менеджмента
- •1. С помощью каких характеристик можно оценить степень централизации? Укажите все верные ответы
- •3. Передача решений задач управления и полномочий лицу, которое принимает на себя ответственность за их выполнение на основе использования полученных полномочий – это:
- •4. Что является определением полномочий?
- •Тест № 10. Формы организации системы менеджмента
- •Тест № 12. Групповая динамика в менеджменте
- •2. Групповая динамика – это:
- •3. Группа людей, формально не связанных по работе, но объединяющихся для решения некоторых специфических задач, например, проведения совместного досуга – это:
- •5. Как классифицируют большие группы?
- •Тест № 13. Руководство: власть и партнерство
- •2. Воздействие на работника с использованием логических доводов и психологических приемов - это
- •3. Какие источники власти включаются в группу, составляющую личностную основу власти? Укажите все верные ответы
- •4. Какая форма власти по классификации м. Вебера основана на убеждении в разумности существующего порядка вещей, на вере в правовой порядок и функциональную компетентность руководителей?
- •Тест № 14. Лидерство и стиль управления
- •1. Что является преимуществом стиля управления через задание цели?
- •2. Кто из представителей школ менеджмента предложил четыре базовые системы стиля лидерства?
- •Тест № 15. Пути повышения эффективности менеджмента
- •3.3. Примерные вопросы к зачету
- •Основные категории менеджмента.
- •4. Учебно-методическое обеспечение курса
- •4.1. Рекомендуемая литература
- •4.1.1. Основная литература
- •4.1.2. Дополнительная литература
- •4.1.3. Ресурсы Интернета
- •4.2. Критерии оценки знаний
- •(Фамилия, инициалы)
- •«Оренбургский государственный университет»
- •Групповая динамика и руководство
2. Какие допущения лежат в основе классической модели принятия решений? Укажите все верные ответы
а) в связи с возникшей проблемой или возможностью люди принимают решения, выбирая наилучший вариант действий;
б) люди должны оценить последствия выбора каждой альтернативы, т. е. события, которые произойдут, если будет принят тот или иной вариант;
в) люди имеют доступ ко всей информации, которая им необходима для принятия решений;
г) люди должны выслушать все варианты, из которых следует сделать выбор.
3. В чем заключается сущность классической модели принятия решений? Стр. 196
а) модель характеризует исследуемые объекты или системы с помощью их увеличенного или уменьшенного описания;
б) модель исходит из того, что на этот процесс влияют неполная информация, действия психологического и социологического характера, когнитивные способности лица, принимающего решение, и то, что руководители часто отдают предпочтение не оптимальным, а рациональным решениям;
в) модель описывает, как люди должны принимать решения (относится к предписывающей инструктивной категории).
4. Расположите содержание этапов процесса построения модели ситуаций в верной последовательности
1 этап |
а) применение и обновление модели |
2 этап |
б) проверка на достоверность |
3 этап |
в) построение |
4 этап |
г) постановка задачи |
Тест № 7. Функции менеджмента
1. В чем состоят преимущества централизованной структуры управления?
а) в улучшении взаимодействия и обмена информацией между руководством разных уровней (т. е. по вертикали), повышении эффективности процесса принятия решений, усилении мотивации деятельности руководителей, улучшении подготовки руководителей разных уровней;
б) в четком разделении труда, иерархической соподчиненности сотрудников и органов управления, профессиональном росте, базирующемся на компетентности, и упорядоченной системе правил и стандартов, определяющих функционирование организации;
в) в экономически эффективном использовании персонала, высокой степени координации и контроля за специализированными видами деятельности и в уменьшении вероятности того, что подразделения начнут расти в ущерб организации в целом.
2. Какой вид контроля применяется по отношению к трудовым, материальным и финансовым ресурсам?
а) заключительный контроль;
б) текущий контроль;
в) предварительный контроль.
3. Какие из приведенных положений характерны для стратегического планирования? Укажите все верные ответы
а) в большинстве организаций считают, что функция планирования может быть усовершенствована;
б) стратегические планы разрабатываются на совещаниях высшего руководства корпорации, проводимых ежегодно;
в) продолжительность функции планирования даже в наиболее крупных корпорациях не превышает 10 лет;
г) небольшой плановый отдел (менее шести человек) корпорации дополняется плакированием на низших уровнях;
д) структура организации не может оставаться неизменной, потому что меняется как внешнее, так и внутреннее ее окружение.