- •Справочный материал (см) по курсу «основы менеджмента» - 11пИинж(б) рПиС, 2 к. Д/о, 4 семестр – 1 пол. 2013 г.
- •Содержание см курса «Основы менеджмента» на 4-й семестр:
- •1. Разделы и темы курса «основы менеджмента»:
- •2. Практические занятия
- •3. Самостоятельное изучение разделов дисциплины
- •3.1. Тематика и методические рекомендации по выполнению рефератов
- •3.1.1. Тематика рефератов
- •3.1.2. Методические рекомендации по выполнению рефератов
- •3.2. Тренировочные тесты тест № 1. Природа управления и исторические тенденции его развития
- •Тест № 2. Этапы и школы в истории менеджмента
- •Тест № 3. Подходы к управлению
- •Тест № 4. Средства и методы менеджмента
- •Тест № 5. Система информационных коммуникаций
- •4. Какие требования предъявляются к сообщениям в целях повышения эффективности коммуникаций?
- •Тест № 6. Моделирование ситуаций и разработка решений
- •2. Какие допущения лежат в основе классической модели принятия решений? Укажите все верные ответы
- •3. В чем заключается сущность классической модели принятия решений? Стр. 196
- •Тест № 7. Функции менеджмента
- •1. В чем состоят преимущества централизованной структуры управления?
- •2. Какой вид контроля применяется по отношению к трудовым, материальным и финансовым ресурсам?
- •3. Какие из приведенных положений характерны для стратегического планирования? Укажите все верные ответы
- •4. Какой функцией менеджмента является процесс, состоящий из установки стандартов, изменения фактически достигнутых результатов и проведения корректировок?
- •5. Что включает в себя функция процесса управления (менеджмента) «планирование»?
- •7. Что включает в себя планирование как функция менеджмента? Укажите все верные ответы
- •9. Организация как функция менеджмента представляет собой:
- •10. Кто из представителей в области управления указал, что управлять - значит прогнозировать и планировать, организовывать, руководить командой, координировать и контролировать?
- •Тест № 8. Стратегические и тактические планы в системе менеджмента
- •1. В чем заключается сущность такой стратегической альтернативы компании как «стратегия роста»?
- •3. Какие виды действий предусматривает разработка корпоративной стратегии для диверсифицированной компании? Укажите все верные ответы
- •Тест № 9. Организационные отношения в системе менеджмента
- •1. С помощью каких характеристик можно оценить степень централизации? Укажите все верные ответы
- •3. Передача решений задач управления и полномочий лицу, которое принимает на себя ответственность за их выполнение на основе использования полученных полномочий – это:
- •4. Что является определением полномочий?
- •Тест № 10. Формы организации системы менеджмента
- •Тест № 12. Групповая динамика в менеджменте
- •2. Групповая динамика – это:
- •3. Группа людей, формально не связанных по работе, но объединяющихся для решения некоторых специфических задач, например, проведения совместного досуга – это:
- •5. Как классифицируют большие группы?
- •Тест № 13. Руководство: власть и партнерство
- •2. Воздействие на работника с использованием логических доводов и психологических приемов - это
- •3. Какие источники власти включаются в группу, составляющую личностную основу власти? Укажите все верные ответы
- •4. Какая форма власти по классификации м. Вебера основана на убеждении в разумности существующего порядка вещей, на вере в правовой порядок и функциональную компетентность руководителей?
- •Тест № 14. Лидерство и стиль управления
- •1. Что является преимуществом стиля управления через задание цели?
- •2. Кто из представителей школ менеджмента предложил четыре базовые системы стиля лидерства?
- •Тест № 15. Пути повышения эффективности менеджмента
- •3.3. Примерные вопросы к зачету
- •Основные категории менеджмента.
- •4. Учебно-методическое обеспечение курса
- •4.1. Рекомендуемая литература
- •4.1.1. Основная литература
- •4.1.2. Дополнительная литература
- •4.1.3. Ресурсы Интернета
- •4.2. Критерии оценки знаний
- •(Фамилия, инициалы)
- •«Оренбургский государственный университет»
- •Групповая динамика и руководство
3.3. Примерные вопросы к зачету
«Основы менеджмента» как учебная дисциплина.
Основные категории менеджмента.
Теория управления в системе научного знания.
Управленческие революции, их сущность и особенности.
Основные исторические концепции управления.
Школа научного управления (Ф.Тейлор и др.).
Административная школа (А.Файоль и др.).
Школа человеческих отношений (Мэри П.Фоллетт, Э.Мэйо).
Школа поведенческих наук (Д. Мак-Грегор, Ф. Герцберг).
Школа науки управления или количественный подход.
Характер труда и требования к профессиональной компетенции менеджеров.
Понятие организации и основные требования к организации.
Организация как система управления.
Основные элементы организации: цели, задачи, структура, технология, люди.
Виды организаций. Классификация организаций по различным признакам: форма собственности, организационно-правовая форма, виды деятельности.
Сравнительные характеристики формальных и неформальных организаций.
Инфраструктура менеджмента.
Внешняя и внутренняя среда организации.
Учет воздействия внешних факторов на внутреннюю структуру и процессы в организации.
Этика менеджмента.
Организационные и межличностные коммуникации.
Методологические основы менеджмента: законы, принципы и функции управления.
Процессный, системный и ситуационный подходы в теории менеджмента.
Основы принятия управленческих решений.
Моделирование ситуаций и разработка решений.
Виды и классификация организационных структур.
Регулирование и контроль в системе менеджмента.
Функциональная организационная структура.
Дивизиональные организационные структуры.
Линейные и линейно-штабные организационные структуры.
Общая характеристика адаптивных структур. Новые формы адаптивных структур.
Групповая динамика.
Управление неформальной организацией.
Человек в системе современного менеджмента.
Руководство: власть и партнерство.
Сильные и слабые стороны различных форм власти.
Основные теории лидерства.
Основные понятия и научные подходы к оценке эффективности управления.
Основные составляющие оценки эффективности социально-экономических систем: критерии эффективности хозяйствования, принцип оценки, система показателей, методика расчета эффективности хозяйствования.
Эффективность и качество деятельности менеджера.
4. Учебно-методическое обеспечение курса
4.1. Рекомендуемая литература
4.1.1. Основная литература
Афоничкин, А. И. Основы менеджмента [Текст]: учебник для вузов / А. И. Афоничкин. – 1-е изд. – СПб.: Питер Пресс, 2007. – 528 с.
Веснин, В. Р. Основы менеджмента [Текст]: учебник / В. Р. Веснин. – М.: Проспект, 2010. – 320 с.
Виханский, О.С. Менеджмент / О.С. Виханский, А.И. Наумов. - М.: Гардарика, 2007. – 528 с.
Герчикова, И. Н. Менеджмент [Текст] / И. Н. Герчикова. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: Юнити-Дана. 2007. – 512 с.
Гуськов, Ю. В. Основы менеджмента [Текст]: учебник / Ю. В. Гуськов. – М.: МПСИ, ФЛИНТА 2010. – 264 с.
Глухов, В. В. Менеджмент [Текст]: учебник для вузов / В. В. Глухов. – 3-е изд., СПб.: Питер Пресс, 2009. – 608 с.
Кравченко, А. И. История менеджмента [Текст] / А. И. Кравченко. – 7-е изд. – М.: Академический проект, 2008. – 560 с.
Мескон, М. Х. Основы менеджмента [Текст] / М. Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. – М.: Дело, 2007.
Плахова, Л. В. Основы менеджмента [Текст]: учебное пособие / Л. В. Плахова [и др.]. – М.: КНОРУС, 2007. – 496 с.
Семенов, А. К. Основы менеджмента [Текст]: учебник / А. К. Семенов, В. И. Набоков. – М.: Дашков и К, 2008. – 556 с.
Семенов, А. К. Основы менеджмента: практикум [Текст]: учебное пособие для вузов / А. К. Семенов, В. И. Набоков. – М.: Дашков и К, 2010. – 472 с.
Тяпухин, А. П. Производственный менеджмент [Текст]: учеб. пособие для студ. вузов, обучающихся по спец. 080502 «Экономика и управление на предприятии (по отраслям)» / А. П. Тяпухин. - CПб.: ГИОРД, 2008. - 384 с.: ил. - Библиогр.: с. 375-379. - ISBN 978-5-98879-090-7.
Хохлова, Т. П. Основы менеджмента [Текст] / Т. П. Хохлова. – М.: Гардарики, 2008.
Чернышев, М. А. Основы менеджмента [Текст]: учебное пособие, гриф УМО вузов России / М. А. Чернышев. – М.: Дашков и К, 2009. – 272 с.