
- •Справочный материал (см) по курсу «основы менеджмента» - 11пИинж(б) рПиС, 2 к. Д/о, 4 семестр – 1 пол. 2013 г.
- •Содержание см курса «Основы менеджмента» на 4-й семестр:
- •1. Разделы и темы курса «основы менеджмента»:
- •2. Практические занятия
- •3. Самостоятельное изучение разделов дисциплины
- •3.1. Тематика и методические рекомендации по выполнению рефератов
- •3.1.1. Тематика рефератов
- •3.1.2. Методические рекомендации по выполнению рефератов
- •3.2. Тренировочные тесты тест № 1. Природа управления и исторические тенденции его развития
- •Тест № 2. Этапы и школы в истории менеджмента
- •Тест № 3. Подходы к управлению
- •Тест № 4. Средства и методы менеджмента
- •Тест № 5. Система информационных коммуникаций
- •4. Какие требования предъявляются к сообщениям в целях повышения эффективности коммуникаций?
- •Тест № 6. Моделирование ситуаций и разработка решений
- •2. Какие допущения лежат в основе классической модели принятия решений? Укажите все верные ответы
- •3. В чем заключается сущность классической модели принятия решений? Стр. 196
- •Тест № 7. Функции менеджмента
- •1. В чем состоят преимущества централизованной структуры управления?
- •2. Какой вид контроля применяется по отношению к трудовым, материальным и финансовым ресурсам?
- •3. Какие из приведенных положений характерны для стратегического планирования? Укажите все верные ответы
- •4. Какой функцией менеджмента является процесс, состоящий из установки стандартов, изменения фактически достигнутых результатов и проведения корректировок?
- •5. Что включает в себя функция процесса управления (менеджмента) «планирование»?
- •7. Что включает в себя планирование как функция менеджмента? Укажите все верные ответы
- •9. Организация как функция менеджмента представляет собой:
- •10. Кто из представителей в области управления указал, что управлять - значит прогнозировать и планировать, организовывать, руководить командой, координировать и контролировать?
- •Тест № 8. Стратегические и тактические планы в системе менеджмента
- •1. В чем заключается сущность такой стратегической альтернативы компании как «стратегия роста»?
- •3. Какие виды действий предусматривает разработка корпоративной стратегии для диверсифицированной компании? Укажите все верные ответы
- •Тест № 9. Организационные отношения в системе менеджмента
- •1. С помощью каких характеристик можно оценить степень централизации? Укажите все верные ответы
- •3. Передача решений задач управления и полномочий лицу, которое принимает на себя ответственность за их выполнение на основе использования полученных полномочий – это:
- •4. Что является определением полномочий?
- •Тест № 10. Формы организации системы менеджмента
- •Тест № 12. Групповая динамика в менеджменте
- •2. Групповая динамика – это:
- •3. Группа людей, формально не связанных по работе, но объединяющихся для решения некоторых специфических задач, например, проведения совместного досуга – это:
- •5. Как классифицируют большие группы?
- •Тест № 13. Руководство: власть и партнерство
- •2. Воздействие на работника с использованием логических доводов и психологических приемов - это
- •3. Какие источники власти включаются в группу, составляющую личностную основу власти? Укажите все верные ответы
- •4. Какая форма власти по классификации м. Вебера основана на убеждении в разумности существующего порядка вещей, на вере в правовой порядок и функциональную компетентность руководителей?
- •Тест № 14. Лидерство и стиль управления
- •1. Что является преимуществом стиля управления через задание цели?
- •2. Кто из представителей школ менеджмента предложил четыре базовые системы стиля лидерства?
- •Тест № 15. Пути повышения эффективности менеджмента
- •3.3. Примерные вопросы к зачету
- •Основные категории менеджмента.
- •4. Учебно-методическое обеспечение курса
- •4.1. Рекомендуемая литература
- •4.1.1. Основная литература
- •4.1.2. Дополнительная литература
- •4.1.3. Ресурсы Интернета
- •4.2. Критерии оценки знаний
- •(Фамилия, инициалы)
- •«Оренбургский государственный университет»
- •Групповая динамика и руководство
4. Какая форма власти по классификации м. Вебера основана на убеждении в разумности существующего порядка вещей, на вере в правовой порядок и функциональную компетентность руководителей?
а) традиционная;
б) легитимная;
в) харизматическая.
5. Для данных категорий менеджмента укажите соответствующие им определения
1) влияние |
а) это возможность влиять на поведение других |
2) власть
|
б) это любое поведение одного индивида, которое вносит изменения в поведение, отношения, ощущения другого индивида |
3) убеждение |
в) это эффективная передача своей точки зрения |
Тест № 14. Лидерство и стиль управления
1. Что является преимуществом стиля управления через задание цели?
а) целостная исходная идея и акцент на динамических и адаптационных аспектах;
б) лучшее достижение цепей, свобода в реализации; ориентирование на цель, а не на способ; систематическая подготовка к цели; осуществление личных целей в работе, общий контроль; ответственность за результаты; сопричастность;
в) свобода реализации, осуществление личных целей и ответственность за результаты.
2. Кто из представителей школ менеджмента предложил четыре базовые системы стиля лидерства?
а) Р. Блейк и Д. Моутон;
б) Р. Лайкерт;
в) Ф. Фидлер.
3. Определите для каждого из перечисленных стилей управления соответствующую ему слабую сторону
1) авторитарный стиль
|
а) потребность в большом количестве времени на принятие решений |
2) демократичный стиль |
б) сдерживание индивидуальной инициативы |
3) либеральный стиль
|
в) возможность потери группой направления движения, уменьшения скорости без вмешательства лидера |
4. Для данных стилей руководства по классификации Левина укажите соответствующие им определения
1) авторитарное руководство
|
а) определяется минимальным участием руководителя; группа имеет полную свободу принимать собственные решения |
2) демократическое руководство
|
б) характеризуется разделением власти и участием трудящихся в управлении; ответственность не концентрируется, а распределяется |
3) либеральное руководство
|
в) характеризуется высокой степенью единоличной власти руководителя: руководитель определяет все стратегии группы, никаких полномочий группе не делегируется |
5. В чем заключается сущность личностной теории лидерства?
а) руководитель-лидер должен уметь вести себя по-разному в различных ситуациях;
б) эффективность определяется манерой поведения по отношению к подчиненным;
в) лучшие руководители должны обладать определенным набором общих для всех личных качеств.
Тест № 15. Пути повышения эффективности менеджмента
1. Что относится к обобщающим показателям социальной эффективности управляющей системы?
а) сокращение управленческого персонала;
б) коэффициент затрат на управление на единицу выпускаемой продукции;
в) доля решений, принятых по предложениям персонала организации.
2. Что относится к частным показателям эффективности управляющей системы? Укажите все верные ответы
а) норма (коэффициент) управляемости;
б) коэффициент затрат на управление на единицу выпускаемой продукции (оказываемых услуг);
в) доля численности управленческих работников в общей численности работающих в организации;
г) доля затрат на управление в общей сумме затрат организации;
д) доля решений, принятых по предложениям персонала организации.
3. Какой обобщающий показатель используется для характеристики экономической эффективности управляемой системы на государственном уровне?
а) производительность;
б) прибыль;
в) национальный доход за конкретный период времени.