Производственная структура предприятия и его подразделений
Производственная структура предприятия – это состав и взаимосвязь производственных подразделений предприятия.
Производственная структура предприятия включает дочерние и зависимые предприятия (самостоятельные юридические лица), филиалы и представительства, создаваемые предприятием на других территориях, а также производственные подразделения, непосредственно входящие в состав предприятия. В состав производственных подразделений предприятия могут входить:
отделения (заводы), т.е. крупные производственные подразделения, выполняющие полный цикл работ по производству однородных групп изделий;
цехи (отделы), специализирующиеся по предметному или технологическому принципу, действующие на основе коммерческого расчета;
участки (бюро), производственные подразделения цеха (отдела), выполняющие определенную часть технологического процесса или выпускающие определенные детали;
бригада представляет собой группу работников, выполняющих определенные виды работ с закреплением за ней производственного и иного оборудования;
рабочее место - элементарная часть производственной системы предприятия (оборудование + рабочий), на котором выполняются определенные операции.
Отделение (дивизион, завод)
Проблемы 50-х годов - диверсификация бизнеса (географическая, продуктовая, рыночная) и трудности управления из единого центра. Децентрализация управления и предоставление оперативно-производственной и финансовой самостоятельности своим производственным единицам (Стратегические Хозяйственные Единицы - Strategic Business Centers).
Продуктовая структура
В условиях увеличения ассортимента производимой и реализуемой продукции, если управление этим процессом осуществляется успешно, несколько продуктовых линий могут достигнуть такого высокого объема продаж, что может потребоваться их структуризация, и они окажутся решающим фактором успеха организации в целом. Пионеры дивизиональной структуризации - компании Проктер энд Гембл и Дж.Моторс - создание дивизионов по основному продукту. В этой структуре все полномочия по руководству производства и сбыту какого-либо продукта (услуги) передаются одному руководителю. Руководители вторичных функциональных служб, создаваемых в дивизионе, подчинены управляющему по данному продукту.
Продуктовая структура позволяет крупной фирме уделять конкретному продукту столько же внимания, сколько ему уделяют в небольшой фирме, выпускающей один-два продукта. Они способны более гибко реагировать на изменения внешних факторов (условия конкуренции, технологии, покупательский спрос).
Организационная структура, ориентированная на потребителя
Дивизионы формируются с ориентацией на определенные группы потребителей. Например, коммерческие банки, работающие с различными группами клиентов (частные лица, фирмы, пенсионные фонды, банки-корреспонденты.
Региональная организационная структура
Дивизионы формируются по территориальному признаку. Пример, сбытовые организации крупных фирм-производителей (Ксерокс, фармацевтические фирмы).
Возможный недостаток - увеличение затрат, вследствие дублирования одних и тех же видов работ для различных видов продуктов.
С середины 80-х годов от линейно-функциональных структур к дивизиональным перешли 95 % из 500 крупнейших компаний США.
Цехи (отделы) предприятия
Деление структуры по цеховому принципу принято для крупных производственных предприятий. В их составе выделяются
основные цехи (заготовительные, обработочные, сборочно-монтажные);
вспомогательные цехи (инструментальные, опытные, энегрегические ремонтные службы – механические, электрические, строительные и др.);
обслуживающие хозяйства (складское, транспортное, энергетическое и пр. хозяйство предприятия)
Для средних и малых производственных предприятий может быть принята бесцеховая структура.
Кроме того, в современных условиях в состав производственных подразделений целесообразно включать также службы, связанные с поставками ресурсов на предприятие (Отдел снабжения, Отдел кадров), а также службы, связанные с реализацией готовой продукции (Отдел сбыта, Торговый отдел и др.)
В состав предприятия могут входить и другие подразделения, не имеющие непосредственного отношения к производству. В частности, функции развития производства реализуются следующими подразделениями предприятия:
Отдел маркетинга, решающий задачи изучения потенциальных рынков сбыта продукции предприятия, подготовки и реализации маркетинговых планов по видам продукции
Научно-исследовательский отдел (лаборатория), осуществляющие разработку новых видов продукции (опытных образцов), испытание новых образцов материалов и технологий
Отдел главного конструктора, решающий задачи конструкторской подготовки предприятия к производству новой и модернизации выпускаемой продукции
Отдел главного технолога, задачей которого является технологическая подготовка предприятий к производству новой продукции
а также другие подразделения, связанные с развитием предприятия.
ЗАДАЧИ
Задачи – это предписанная работа или ее часть, которая должна быть выполнена заранее определенным способом в заранее оговоренные сроки. В общем случае, устанавливается не конкретному работнику, а должности.
Примером задач могут выступать функциональные обязанности подразделений предприятия или отдельных работников.
Содержание задач во многом предопределяется организационной структурой предприятия.
ХАРАКТЕРИСТИКИ ЗАДАЧ
Три категории
Работа с предметами (машинами, сырьем, инструментом)
Работа с людьми
Работа с информацией
По степени повторяемости задачи делятся на:
запрограммированные (рутинные, нетворческие), требующие выполнения заранее определенной последовательности шагов или действий. Для их исполнения руководитель часто программирует свои действия под ситуации, повторяющиеся с определенной периодичностью.
Пример. Заказ партии материалов связан с выполнением определенных операций (определение объема заказываемой партии, подготовка необходимой документации, оплата счета, организация доставки и складирования).
незапрограммированные (уникальные, творческие) задачи, решения по которым в определенной степени новы, плохо структурированы и сопряжены с неизвестными факторами.
Пример. Решения задач по установлению целей организации, структуре управления, методам мотивации персонала.
Распределение времени руководителей
Характер решаемых задач / Уровни управления |
Стратег. задачи |
Текущие задачи |
Оператив. задачи |
|||
Лучшие |
Худшие |
Лучшие |
Худшие |
Лучшие |
Худшие |
|
Высшее руководство |
5 |
5-10 |
45 |
60 |
5 |
30-35 |
Среднее звено управления |
10 |
5 |
70 |
55 |
20 |
40 |
Оперативное руководство |
0 |
10-15 |
10-20 |
30-40 |
80-90 |
60-80 |
Соотношение специализации и монотонности работы. Дилемма:
С одной стороны, ограничение функциональных обязанностей (ограничение перечня и разнообразия задач, закрепляемых за тем или иным работником) ведет к его специализации, и следовательно к росту производительности его труда, с другой стороны, чрезмерная специализация ведет к росту утомляемости работника, снижению его производительности.
Как следствие, при организации производства следует исходить, с одной стороны, из разнообразия работ, поручаемых тому или иному работнику, с другой, из однородности работ, которые ему поручаются для его специализации.
ТЕХНОЛОГИЯ
Технология - это сочетание квалификационных навыков, оборудования, инфраструктуры, инструментов и соответствующих технических знаний, необходимых для осуществления желаемых преобразований в материалах, информации, людях.
Связь ЗАДАЧ и ТЕХНОЛОГИЙ - задачи как определенная технология выполнения работы (функции).
Производственные технологии - типы производства.