- •Введение в курс менеджмента
- •1. Организация и ее сущность. Организация как система.
- •2. Менеджмент организации и его сущность. Факторы успешного менеджмента организации.
- •Организация и ее сущность. Организация как система.
- •Организация как экономическая система
- •Менеджмент организации и его сущность.
- •Факторы успешного менеджмента организации.
- •Составляющие успеха
- •Тема 1. Эволюция развития менеджмента как научного направления.
- •1. Школа научного менеджмента и ее вклад в теорию и практику менеджмента
- •Школа научного менеджмента и ее вклад в теорию и практику менеджмента
- •Школа делового администрирования и ее вклад в теорию и практику менеджмента
- •12 Принципов производительности 1912 г. (перевод на рус. – 1972 г).
- •Школа человеческих отношений и ее вклад в теорию и практику менеджмента
- •Школа социальных систем, количественные методы и ситуационный подход в менеджменте
- •Количественные методы в менеджменте
- •Тема 2. Методологические основы менеджмента
- •Внешняя среда организации: состав и ее характеристики
- •Внутренняя среда организации и характеристика ее элементов
- •В зависимости от типа организации
- •В зависимости от важности достижения
- •В зависимости от периода достижения
- •Производственная структура предприятия и его подразделений
- •Производственный процесс: структура и принципы рациональной организации
- •Типы производства и их организационно-экономическая характеристика
- •Персонал
- •Основные компоненты процесса управления
- •Тема 3. Планирование деятельности организации
- •Планирование как функция управления
- •Миссия и цели организации: виды и порядок выбора Цели организации и общество
- •Социально-экономические цели и миссия организации
- •Туристическая компания
- •Прогнозирование. Сущность, виды и Методы прогнозирования
- •Виды прогнозов
- •Построение прогнозных сценариев на основе “Дерева решений”
- •Планирование деятельности организации. Виды планов.
- •Стратегическое планирование: содержание и этапы развития
- •Процесс стратегического управления
- •Разработка стратегического видения и миссии фирмы
- •Установление стратегических целей
- •Анализ привлекательности рынка при выработке стратегии организации
- •1. Анализ внутренней информации
- •2. Анализ информации из внешних источников
- •Сегментирование рынка
- •Анализ конкурентной среды при выработке стратегии организации
- •5 Типов конкурентного поведения:
- •Выявление конкурентных преимуществ при выработке стратегии
- •Цепочка ценностей (Value Chain)
- •Функциональные стратегии и тактические (текущие) планы организации
- •Календарный план работ на 2001 год
- •По плану езн на 2001 год рег. № 1.12.00п шифр темы 0600001/фэм-1к
- •Система сетевого планирования и управления (спу). Сетевые модели: правила построения.
- •Оценка продолжительности работы
- •Сетевые модели
- •Расчет параметров сетевых графиков
- •Тема 4. Построение организации и делегирование полномочий
- •Делегирование полномочий: виды и методы
- •Цепь команд в иерархической системе
- •Концепция принятия организационных полномочий (по ч. Барнарду)
- •Отсутствие ясной цели и четкой формулировки задачи.
- •Отсутствие подходящих кадров.
- •Ответственность.
- •Заблуждение, что “я сам это сделаю лучше».
- •Должностные инструкции
- •Влияние технологии на проектирование организации
- •1. Несоответствие организационной и финансовой структур
- •2. Несоответствие требований к бухгалтерской информации и информации для внутреннего учета
- •3. Рост требований к аналитической работе коммерческой службы
- •4. Выбор учетной политики и распределение накладные расходов по цфо
- •Тема 5. Мотивация
- •1. Мотивация как функция менеджмента
- •Руководство: распорядительство и координация Распорядительство – процедура доведения команд (распоряжений, приказов, и т.П.) до соответствующих исполнителей.
- •Менеджер как специалист
- •Координация – процедура согласования совместных усилий исполнителей по решению тех или иных задач.
- •Терещенко Валерий Иванович
- •10 Качеств менеджера
- •Быть всегда управляющим, а не погонщиком
- •6. Умение начальника ценить время подчиненных
- •7. Вежливое, доброжелательное отношение начальника к своим подчиненным
- •8. Умение говорить и слушать (у в.Терещенко – молчать)
- •9. Чувство юмора, умение посмеяться, оценить удачную шутку, иногда над самим собой
- •10. Интересуйся, узнай своих подчиненных
- •Мотивационные модели: их сущность и содержание
- •Содержательные теории мотивации
- •Иерархия потребностей по Маслоу
- •Процессуальные теории мотивации
- •Тема 6. Регулирование и контроль
- •Сущность и роль функции контроля в управлении организацией. Этапы процессов контроля и регулирования.
- •Виды контроля (предварительный, текущий и заключительный контроль)
- •По этапам контроля
- •По полноте охвата
- •Сущность статистических методов контроля
- •Содержание:
- •Тема 7. Коммуникации в управлении организацией
- •1. Коммуникации в управлении организацией: сущность, виды и пути улучшения
- •Виды коммуникаций
- •Феномены, связанные с процессом коммуникации
- •Трудности в развитии коммуникации и пути улучшения системы коммуникации Трудности в развитии
- •Пути улучшения системы коммуникации
- •Управленческое регулирование:
- •Совершенствование системы обратной связи:
- •Внедрение современных информационных технологий
- •Тема 8. Принятие управленческих решений
- •2. Процедура принятия рационального решения. Факторы, влияющие на процесс принятия решения.
- •Управленческие решения как связующий процесс. Классификация управленческих решений.
- •Необходимые элементы в принятии решений:
- •По степени воздействия на будущее
- •По виду лпр
- •По степени определенности ситуации
- •Процедура принятия рационального решения. Факторы, влияющие на процесс принятия решения. Этапы принятия рациональных решений
- •Этап 2. Формулировка критериев и ограничений
- •Этап 3. Определение альтернатив
Календарный план работ на 2001 год
по теме “Разработка методических основ экономического образования менеджеров предприятий в условиях их реструктуризации и внедрения систем управления качеством, соответствующих международным стандартам”
По плану езн на 2001 год рег. № 1.12.00п шифр темы 0600001/фэм-1к
Наименование годового этапа: Разработка методов и моделей управления современными предприятиями в условиях их реструктуризации и внедрения систем менеджмента качества в соответствии с международными стандартами ИСО 9000-2000
№ п.п. |
Наименование работ по договору и основных этапов его выполнения |
Сроки выполнения начало-окончание |
Сметная стоимость этапа (руб.) |
1. |
Анализ современных методов и моделей управления предприятиями в условиях их реструктуризации и внедрения систем менеджмента качества |
01.01.2001-10.04.2001 |
22750 |
2. |
Разработка методов и моделей управления предприятиями в условиях их реструктуризации и внедрения систем менеджмента качества в соответствии с международными стандартами ИСО 9000-2000 |
11.04.2001 – 30.06.2001 |
22750 |
3. |
Разработка рекомендаций по практическому использованию методов управления современными предприятиями |
01.07.2001 – 30.09.2001 |
22750 |
4. |
Разработка методических и рабочих материалов для подготовки менеджеров предприятий условиях их реструктуризации и внедрения систем менеджмента качества |
01.10.2001 – 25.12.2001 |
22750 |
Научный руководитель темы,
Декан ФЭМ, зав. каф. МСК
к.т.н., доцент
Степанов С.А.
Графическая форма плана (ленточные графики или графики Гантта). Представляет собой график, определяющий календарные сроки выполнения работ (действий).
Ленточный график проведения НИР (пример)
№
|
Этапы и работы |
Испол-нитель |
Трудо-емкость, чел.-дн. |
Числен-ность, чел |
Длитель-ность, дн. |
Продолжительность работы (пятидневка) |
|||||||||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
….. |
28 |
29 |
30 |
||||||||
1 |
Составление и утверждение ТЗ на НИР |
Руков. НИР |
4 |
1 |
4 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
2 |
Изучение ТЗ на НИР |
Исполн. |
5 |
1 |
5 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
3 |
Сбор и изучение документации по теме НИР |
Исполн. |
21 |
1 |
21 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
4 |
Составление обзора состояния научной проблематики |
Исполн. |
7 |
1 |
7 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
5 |
Выбор направления исследований |
Руков. НИР |
2 |
1 |
2 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
Исполн.
|
4 |
1 |
4 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||
… |
… |
… |
… |
… |
… |
|
|
|
|
|
|
|
|
… |
|
|
|||
25 |
Составление и оформление отчета по НИР |
Исполн. |
8 |
1 |
8 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
26 |
Анализ результатов НИР |
Руков. НИР |
10 |
1 |
10 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
Сетевой график. Используется для планирования и оперативного выполнения сложными комплексами работ, часть из которых могут выполняться различными исполнителями (организациями) независимо и параллельно.
Содержание:
