Индикаторы мотивации

Мотивация пронизывает все сферы психической деятельности человека. Анализ литературы (А.Бодалев, В.Столин) позволяет выделить ряд индикаторов, с помощью которых диагностируется и характеризуется мотивация:

1. Прямая оценка представлений о причинах или особенностях поведения (когнитивная репрезентация).

2. Искажение объектов оценки под влиянием мотивации.

3. Повышенная восприимчивость к объекту актуальной мотивации.

4. Влияние актуальных мотивов на когнитивные оценки, на структурирование и классификацию определенных объектов среды (стимульного материала).

5. Выявление зоны целей соответствующих мотивов.

6. Важность объекта (через выявление системы ценностей, соответствующих актуальным мотивам).

7. Проявление мотивов в воображении и фантазии.

8. Оценка мотивов с помощью ассоциативных связей.

9. Избирательность внимания к аспектам ситуации соответствующим мотивации.

10. Настойчивость при столкновении с преградой, отображающая силу мотивационной тенденции.

11. Выявление совокупности внутренних или внешних преград, соответствующих мотивам.

12. Время принятия решения при мотивационном конфликте выбора: снижение времени при высокой мотивации, повышение времени при низкой мотивации.

13. Временные параметры:

- количество времени, посвященного определенной активности (в реальном измерении);

- количество времени, которое человек желал бы посвятить конкретному объекту;

- количество времени, затрачиваемое на обсуждение тем, интересных человеку.

14. Свободный выбор активности по отношению к объекту в экспериментальной ситуации.

15. Оценка эффективности выполнения деятельности (высокая мотивация предполагает высокий уровень эффективности.

16. Экспериментальное создание мотивационного конфликта между разными тенденциями.

17. Выявление личностного смысла различных характеристик поведения, деятельности, ситуации и пр.

18. Выявление типичных защитных механизмов, связанных с мотивами, реализация которых блокирована внутренними или внешними преградами.

19. Характер и количество свободных ассоциаций относительно объектов.

20. выявление тактик осознания и интерпретации причин (каузальной атрибуции), т.к. мотивы можно расшифровать через приписывание причин соответствующих оценочным стилям.

21. Наблюдение за поведением:

- в экспериментальной ситуации;

- в естественной обстановке.

22. Самонаблюдение за поведением.

23. Динамика поведения человека в течение длительного периода (монографический метод).

24. Формирование и трансформация мотивов в эксперименте.

25. Продукты деятельности.

26. Характер и интенсивность эмоциональных реакций, связанных с актуальной мотивацией.

Общая характеристика методов диагностики мотивации:

1. Прямые методы – используются для выяснения кажущихся мотивов, стереотипов, социально желательных ценностных ориентаций:

- анкеты (перечень мотивов, которые нужно дифференцировать);

- опросники;

- методики измерения установок (на основе мнения человека о ситуации).

Наиболее используемые из них:

- Методика А.Эдвардса, основанная на перечне потребностей Г.Мюррея. Тест содержит 15 шкал, которые составлены из индикаторов потребностей в виде 210 пар утверждений. Испытуемый должен выбрать один ответ из каждой пары. Итоговый индекс потребности выражает ее силу относительно других потребностей из списка.

- Опросник мотивации достижения А.Меграбяна, 1960: 2 шкалы – стремление к успеху и избегание неудач.

- Тест анализа мотивации (Р.Кеттелл, Д.Чайлд, 1975): в 4 субтестах, состоящих из 208 пунктов, выявляются основные тенденции личности (Эрги: направленность на партнера, уверенность в себе, самолюбование, неуживчивость и т.д.) и куртурально сформированные тенденции (чувства: совесть, отношение к себе и окружающим, родителям, карьере и пр.).

2. Проективные методики:

- ТАТ (тематической апперцепции тест) – проективная методика исследования личности (Х.Морган, Г.Мюррей, 1935). Стимульный материал – 30 черно-белых картин и 1 пустая рамка для задания на фантазию, на картинах изображены неопределенные неоднозначные ситуации, при этом имеющие некий общий смысл. В 2 этапа по 10 картин предъявляются испытуемому в определенной последовательности с интервалом между сериями. Испытуемый должен придумать небольшой рассказ о том: 1) что привело к ситуации на картине, 2) что там происходит, 3) о чем думают и что чувствуют герои, 4) чем ситуация закончится (рассказ записывается дословно, с использованием техники).

Фиксируется время с момента предъявления до начала рассказа и общее время рассказа по каждой картине. В заключительном опросе уточняются детали, оговорки и ошибки восприятия.

Анализ ТАТ:

- нахождение героя, с которым обследуемый идентифицирует себя;

- определение потребностей героя;

- давление среды на героя;

- сравнение сил героя и давления внешней среды, определяет основную тему.

Тема раскрывает: что тестируемый реально делает, к чему стремится, что не осознает, вытесняя в фантазии, что испытывает в настоящее время, что думает о своем будущем.

Перечень основных потребностей по Г.Мюррею:

1. унижение, 2) достижение, 3) аффилиации, 4) агрессии, 5) независимости, 6) противодействия, 7) уважения, 8) защиты, 9) доминирования, 10) привлечения к себе внимания, 11) избегания вреда, 12) избегания неудач, 13) покровительства, 14) порядка, 15) игры, 16) неприятия, 17) осмысления, 18) сексуальных отношений, 19) зависимости, 20) понимания.

Дополнительные потребности:

21) приобретения, 22) избегания обвинений, 23) признания, 24) созидания, 25) разъяснения, 26) признания, 27) бережливости и накопления.

ТАТ имеет массу модификаций: тест детской апперцепции Е.Т.Соколовой, тест «Четыре картины», тест тематической апперцепции Хекхаузена и др.

2.2. План проведения семинарского занятия.

2.2.1. Тема занятия:

Методы изучения личностных особенностей

и мотивации персонала

2.2.2. Учебные вопросы, подлежащие рассмотрению.

1. Характеристика процесса адаптации и понятие личностного адаптационного потенциала.

2. Методы психологической диагностики личностного адаптационного потенциала, нервно-психологической устойчивости, коммуникабельности и стиля управления менеджера.

3. Личностная мотивация сотрудников и методы ее диагностики.

2.2.3. Темы докладов (выступлений).

1. Характеристика процесса адаптации и понятие личностного адаптационного потенциала.

2. Методы психологической диагностики личностного адаптационного потенциала, нервно-психологической устойчивости, коммуникабельности и стиля управления менеджера.

3. Личностная мотивация сотрудников и методы ее диагностики.

2.2.4. Вопросы для групповой дискуссии.

1. Какие формы помощи в адаптации новых сотрудников можно применить в организации?

2. Какой административный ресурс используется для улучшения мотивационного климата в организации?