Контрольные вопросы

1. Классифицикация трудовых коллективов.

2. Роль дисциплины в коллективе.

3. Виды дисциплин.

4. Причины возникновения конфликтов.

Глава 13. Руководитель в системе управления строительным производством воинских формирований при Спецстрое России

Концепция управления как научной деятельности развивалась в течение длительного времени, однако промышленная революция конца XVIII века стала творцом нового взгляда на управление как науки. (1911 г. - «Принципы научного управления» ученого Ф.Тейлора.).

Несколько позднее управление в английском языке стало называться менеджментом (от англ. manage). В свою очередь, этот термин происходит от латинского слова manus - рука. Именно с этим словом связано понятие руководство. В русском языке руководить – значит, направлять чью-нибудь деятельность, например, управлять хозяйством, производственным процессом на предприятии.

13.1. Характер и содержание деятельности руководителя строительного производства

Руководитель - лицо, которое управляет хозяйственной деятельностью объединения, предприятия в процессе производства строительной продукции, направляя деятельность трудовых коллективов на достижение наибольшей эффективности ее результатов.

К основным задачам руководителей относятся: принятие решений и их реализация в сфере управляемой системы или подсистемы (объекта управления). В строительстве различают три основных группы руководителей: линейные, функциональные руководители и специалисты. Все они имеют в своем подчинении вспомогательных работников (технических исполнителей).

Ключевым звеном среди кадров управления производства являются линейные руководители.

К ним относятся мастера, производители работ, руководители строительных предприятий и их объединений. Они опираются на функциональные звенья аппарата управления; руководят коллективом, планируют, организуют и направляют его деятельность на выполнение поставленной цели; несут личную ответственность за своевременное принятие и реализацию управленческих решений.

Функциональные руководители - начальники отделов, отделе­ний, служб - выполняют одну из функций управления.

Специалисты оказывают квалифицированную помощь линейным и функциональным руководителям при анализе и решении сложных вопросов развития производства или самостоятельно руководят инженерно-техническими, планово-экономическими и другими функциональными службами.

Вспомогательные работники осуществляют техническое и информационное обеспечение аппарата управления.

Эффективное управление в строительстве во многом определяется компетентностью руководителей различных уровней. Роль руководителей постоянно растет, что связано с возрастанием роли самого управления и человека в управлении.

Управленческая деятельность в современных условиях требует глубоких профессиональных знаний и навыков. Характер большинства управленческих решений требует комплексного подхода, учета научно-технических, экономических, социальных, экологических, политических и других аспектов. Руководитель по своему положению в системе управления лучше всех способен реализовать такой комплексный подход.

В управлении тем или иным объектом огромное значение имеет человек со своей внутренней социально-психологической структурой личности: сложившейся системой потребностей, интересов, притязаний, ценностных ориентаций, способностей, опытом, навыками и умениями, характером, темпераментом.

Кроме того, каждый работник характеризуется внешней социальной структурой, принадлежностью к специфическим социальным группам по полу, возрасту, семейному положению (социально-демографические группы); по профессии и квалификации (профессионально-квалификационные группы): по уровню общего и специального образования и др. Человек работает в коллективе под влиянием производственной и непроизводственной среды, которую можно представить совокупностью поддающихся измерению и оценке факторов: экономических, организационно-технических, социальных, психологических, политических, военных и любых других.

Именно во взаимосвязи и взаимодействии всех этих факторов и процессов следует рассматривать возможности активизации деятельности работника.

Важнейшим условием повышения роли человеческого фактора в производстве служит научно-технический прогресс, в частности, рост технической вооруженности труда. Каждый работник приводит в действие все большую массу средств производства.

Можно привести немало примеров того, когда стоимость обслуживаемой техники в несколько раз превышает размер зарплаты, которую может получить работник за всю свою жизнь. Поэтому сегодня справедливо ставятся вопросы эффективного использования средств производства, резко возрастает цена последствия низкой квалификации, безответственности, халатности, нечестности. Вместе с тем руководителям надо понимать и умело использовать интересы работников.

Руководитель предприятия опирается в своей работе на аппарат управления (команду), осуществляет руководство работой коллектива людей, планирует, организует и направляет его деятельность на выполнение производственного плана. Он несет личную ответственность за своевременное принятие и реализацию управленческих решений.

В понятии «руководство» можно выделить три основных аспекта:

• принятие решений относительно того, что нужно сделать, чтобы производственный процесс протекал в соответствии с планом;

• налаживание сотрудничества между людьми в ходе производственного процесса;

• активизация деятельности людей для достижения поставленных целей.

Достижение целей предприятия - главная обязанность руководителя. Он должен постоянно адаптировать, рационализировать и переориентировать деятельность предприятия в соответствии с требованиями внешних условий. В настоящее время большое значение придается стратегическому руководству, для которого руководителю необходим широкий кругозор, позволяющий выработать программу; оптимизации деятельности, входящей в сферу его компетенции.

Одним из основных инструментов современного руководства является налаживание эффективных связей между людьми. Руководитель должен четко реагировать на настроения и мнения, возникающие в сфере управления, обладать способностью убеждать, добиваться поддержки своих решений и избранного курса.

С учетом сказанного можно предложить определение сущности деятельности руководителя.

Руководство - целенаправленная деятельность по обеспечению взаимосвязанных функций планирования, организации, контроля регулирования, учета и анализа производства, а также мотивации деятельности работников для достижения целей собственника предприятия и трудового коллектива. При этом составление плана всегда рассматривалось как начальный этап процесса управления. Руководитель должен решить: что, как, когда и кем будет выполнено.

Можно условно выделить три ключевые сферы деятельности в содержании труда руководителя коллектива: производственно-экономическую, социально-психологическую и собственно организационно-управленческую.

Первая группа проблем связана с решением производственно-экономических вопросов. Руководитель призван, прежде всего, обеспечить функционирование производства, повышение его эффективности на основе внедрения достижений научно-технического прогресса, совершенствования организации производства, труда и управления.

Социально-психологические проблемы в работе руководителя состоят в развитии социальной и трудовой активности коллектива, личности каждого работника, а также в координации социальных отношений в коллективе. В непосредственной деятельности руководителя трудового коллектива экономические и социальные проблемы органически переплетаются, дополняя друг друга. Только комплексный подход к их решению обеспечивает успех. И наконец, решая организационно-управленческие вопросы, руководитель выступает как организатор системы управления. Он руководит ее проектированием и созданием, организует ее функционирование.