
- •История возникновения логистики. Истоки, определение и структура логистики как научной дисциплины. Этапы эволюции логистики. Современное определение логистики.
- •Логистика как наука и как практическая деятельность. Противоречия между преподаванием и профессиональной деятельностью в сфере логистики.
- •Наиболее распространенные определения логистики. Парадигмы и методы логистики. Основные методологические принципы логистики.
- •Основные логистические концепции и примеры их реализации на практике. Особенности и перспективы развития отечественной логистики.
- •Научная база и методология логистики. Математический аппарат логистики.
- •Основные понятия логистики (в том числе логистическая операция, логистическая функция, логистическая система, звено логистической системы, логистическая цепь).
- •Материальный поток и его основные параметры. Потоки материальных ресурсов, незавершенного производства и готовой продукции. Характеристики материальных потоков.
- •Формы и виды логистики снабжения. Виды материальных ресурсов и закупок.
- •Особенности международных и государственных закупок в логистике снабжения.
- •Основные процедуры функционального цикла логистики снабжения и особенности их реализации - «Определение потребности в ресурсах».
- •Основные процедуры функционального цикла логистики снабжения и особенности их реализации: «Подготовка и размещение заказа».
- •Основные процедуры функционального цикла логистики снабжения и особенности их реализации - «Контроль выполнения и экспедирование заказа».
- •Основные процедуры функционального цикла логистики снабжения и особенности их реализации - «Получение и проверка поставки».
- •Принципы организации производственного процесса и виды движения материальных ресурсов в логистике производственных процессов.
- •Характеристика типов производств в логистике производственных процессов.
- •Производственная структура и формы специализации предприятия. Поточная и не поточная формы организации производственного процесса в логистике.
- •Системы и методологии оперативного управления материальными потоками в логистике производственных процессов.
- •Понятие управления, воздействия, процесса, бизнес-процесса, системы. Функции управления, функция регулирования. Виды управленческого воздействия.
- •Организационная структура управления: особенности строения, лпр, делегирование прав.
- •Объекты, субъекты и функциональное обеспечение систем сбытовой логистики.
- •Виды посредников в сбытовой логистике. Критерии выбора и показатели оценки посредников.
- •Методология анализа и проектирования распределительных каналов в сбытовой логистике.
- •Комплексная методика создания логистической сбытовой цепи (лсц).
- •Методология проектирования логистической системы управления запасами: использование abc- и xyz-анализа, учёт сбоев поставки и потребления, методика проектирования.
- •Предмет, цель, объект и понятийно-терминологический аппарат логистики складирования. Классификация складов.
- •Функциональное обеспечение логистики складирования.
- •Проблематика эффективного функционирования логистики складирования: выбор политики складирования.
- •Проблематика эффективного функционирования логистики складирования: логистический процесс на складе; эффективность системы складирования.
- •Особенности организации грузопереработки как функции логистики складирования. Роль упаковки в логистике складирования.
- •Иерархия и состав информационных решений в логистике. Принципы формирования логистической информации.
- •Понятие, особенности и варианты взаимодействия информационных потоков в логистике. Классификация логистических информационных потоков. Методы исследования логистических информационных потоков.
- •Понятие и методологический контур логистических информационных систем (лис). Функциональность лис.
- •Информационные технологии в логистике: программно-техническое обеспечение ит, стандартизация систем электронного обмена данными род).
- •Информационные технологии в логистике: ит мобильной связи, ит штрихкодирования и сканирования и технологии радиочастотной идентификации (Radio Frequency Identification -rfid).
- •Логистические издержки. Оценка результатов деятельности логистической системы. Риски в логистической системе.
- •Специфика международного перемещения потоков (материальных, информационных, финансовых и прочих). Проблемы выхода компании на зарубежный рынок. Построение системы продвижения товаров.
- •Место специалиста по логистике в структуре компании; решаемые задачи. Принятие решения. Типы ситуаций, требующих принятия управленческого решения. Примеры методов обоснования и принятия решений.
- •Аутсорсинг и аутстаффинг в логистике.
Основные понятия логистики (в том числе логистическая операция, логистическая функция, логистическая система, звено логистической системы, логистическая цепь).
ЛС – адаптивная система с обратной связью, выполняющая те или иные логистические функции или операции, состоящая из подсистем, имеющая развитые связи с внешней средой. В качестве логистических систем рассматриваются промышленные и торговые предприятия, территориально-промышленный центр, снабженческо-сбытовую организацию и т.д. Логистическая система может быть с прямыми связями, т.е. система, в которой материальный поток доводится до конечного потребителя без участия посредников; гибкая - доведение мат. потока до потребителя осуществляется как по прямым связям, так и с участием посредника.
Звено ЛС – минимальная часть ЛС, масштал которой обусловлен целями анализа ЛС.
Л цепь- линейно упорядоченное множество физических и/или юридических лиц осуществляющих логистические операции по доведению внешнего материального потока от одной логистической системы до другой.
Логистический канал - частично упорядоченное множество, состоящие из поставщика, потребителя, перевозчиков, посредников, страховщиков и т.д.
Л функция – д-ть, в рамках которой могут решаться задачи логистики.
Л операция – минимальная неделимая функция.
- Планирование (установление оптимальной траектории движения, разработка расписания или графика следования потока, расчет потребностей в ресурсах для осуществления потока).
- Оперативное регулирование (отслеживание каждого объекта потока, согласно графику движения, выработка и применение управленческих воздействий).
- Учет, сбор, обработка, хранение и выдача информации о МП, составление отчетности).
- Контроль (степень соответствия фактических параметров потока плановым).
- Анализ (причины несоответствия плану).
- Координация (координация процессов закупки, сбыта).
Логистика как носитель системного мышления: понятие о системе, основные свойства систем; логистическая система, виды логистических систем.
Система – это множество элементов, находящихся в отношениях и связи друг с другом образующих определенную целостность, единство.
Св-ва систем:
1. Целостность и членимость. Системой является целостная совокупность элементов, взаимодействующих друг с другом, но в целях анализа система может быть условно разделена на отдельные элементы.
2. Интегративные качества (эмерджентность) – качества, присущие системе в целом, но не свойственные ни одному из ее элементов в отдельности.
3. Связи – это то, что соединяет объекты и свойства в системном процессе в целое. Между элементами системы существуют связи, которые определяют интегративные качества системы. Связи между элементами системы должны быть более мощными, чем связи отдельных элементов с внешней средой.
4. Организация – это внутренняя упорядоченность, согласованность взаимодействия элементов системы, определенная структура связей между элементами системы.
Логистическая система – адаптивная система с обратной связью выполняемая те или иные логистические операции.
Логистическая система – это динамическая, открытая, стохастическая, адаптивная сложная или большая система с обратной связью, выполняющая те или иные логистические функции.
Виды логистических систем:
Макрологистическая система – крупная система управления МП, охватывающая предприятия и организации промышленности, посреднические, торговые и транспортные организации различных ведомств, расположенных в разных районах, регионах страны или в разных странах
Микрологистические системы – это подсистемы, структурные составляющие макрологистических систем. Они связаны с определенным предприятием и предназначены для управления потоками в процессе производства, снабжения и сбыта.
Главная цель логистики, содержание логистики, тактические цели логистики - правила логистики.
Главная цель: 1-обеспеч конкурентоспособности организации на рынке. Подцели: 2-реализ интегральной парадигмы, 3-мониторинг соответствия действующей лог системы изменяющимся условиям, 4- обеспечение системы управл запасами в лог цепи поставок, 5-оптимиз лог издержек. 7 правил Л (7R): (7R –right)1. Right product доставка нужного продукта2. Right quantity в нужном кол-ве3. Right condition соответствующего качества4. Right place в нужное место5. Right time в нужное время6. Right customer нужному потребителю7. Right cost с оптимальными затратами.
Миссия и окружающая среда. Связь миссии и стратегии с логистикой. Цель, дерево целей организации. Связь с миссией. Взаимосвязь с ключевыми сферами компетенции.
Всякая система имеет свое предназначение, т.е. это можно выразить как Миссия. Любое предприятие стремится производить такую продукцию, которая была бы доступна всем слоям населения, удовлетворяла бы все запросы и была бы высококачественной. Для достижения своей миссии любая организация должна ставить определенные цели, которые бы регулировали ее деятельность. Эти цели должны быть общими как для управленческого, так и для исполнительного состава. Главная цель логистики - вовремя и в необходимом количестве доставить производственную продукцию в нужное место с минимальными издержками. Совокупность логистических функций и цели определяют сущность логистики. Сущность логистики состоит в интеграции, обеспечении взаимодействия стадий и участников процесса товародвижения, управлении материальными потоками на основе сопровождающей его информации с целью доставки необходимых товаров в нужное место в требуемое время с минимальными издержками. Процессы, протекающие в логистической системе и характеризующие ее взаимодействие с внешней средой, раскрывают содержание логистики как вида практической деятельности. Если рассматривать круг проблем, которые затрагивает логистика, то общими для них будут вопросы управления разными потоками. Объект логистики можно рассматривать с разных точек зрения (с позиции маркетолога, финансиста, менеджера, ученого и т.д.), что объясняет многообразие определений понятия логистики. Одни определения трактуют логистику следующим образом: логистика – направление хозяйственной деятельности, которое заключается в управлении материальными потоками в сферах производства и обращения. Другие определения рассматривают логистику как междисциплинарное научное направление, непосредственно связанное с поиском новых возможностей повышения эффективности материальных потоков. В некоторых определениях подчеркивается высокая значимость творческого начала в решении задач логистики: логистика – это искусство и наука определения потребностей, а также распределения и содержания в рабочем состоянии в течение всего жизненного цикла всего того, что обеспечивает эти потребности. Аспекты логистики: 1. Наиболее рациональная организация пространственного размещения и материального потока. 2. Формирование хозяйственных связей (внутри- и внепроизводственных).
Микро- и макрологистические системы, их характеристика и примеры построения. Конфликты и компромиссы затрат в логистических системах.
Микрологистическая система – это движение внутри п/п со склада на производство, внутреннее производство. Макрологистическая система - это крупные системы охватывают п/п, организации, входят терр-произв комплексы инфраструктуры страны взято отдельно. Классификация: 1. по адм-терр признаку транспортн сеть регионов и снабженческая сеть. 2. по объект-функц признаку это группы отраслей отраслевые комплексы. Мезологистическая система самая крупная. Здесь осуществляется интеграция нескольких лог. Систем нескольких фирм одной отрасли в единую лог.систему.
Понятие потока и потокового процесса. Основные и сопутствующие потоки. Виды потоков. Характеристики.
Поток – это совокупность объектов воспринимаемых как единое целое, существующее как процесс в некотором временном интервале и измеримые в абсолютных еденицах.
Классификация потоков: 1. по отношению к рассматриваемой системе внутр и внешн. 2. по степени непрерывности прерывн с интервалами и непрерывн. 3. по степени регулярности предсказуем и случайные. 4. по степени нестабильности стабильн по времени и нестабильн. 5. по степени изменчивости стационарные интенсивность потока по времени и нестационарные. 6. по характеру перемещения элементов потока равномерн постоянная скорость перемещения потока, интервалы начала и завершения движения равны и неравномерные изменение скорости остановки. 7. по степени порядочности периодические постоянство изменения во времени и неперодические. 8. по степени изменения параметров потока по заданному ритму ритмичные и неритмичные. 9. по степени сложности сложные и простые. 10. по степени управляемости управляемые и неуправляемые.