
- •История возникновения логистики. Истоки, определение и структура логистики как научной дисциплины. Этапы эволюции логистики. Современное определение логистики.
- •Логистика как наука и как практическая деятельность. Противоречия между преподаванием и профессиональной деятельностью в сфере логистики.
- •Наиболее распространенные определения логистики. Парадигмы и методы логистики. Основные методологические принципы логистики.
- •Основные логистические концепции и примеры их реализации на практике. Особенности и перспективы развития отечественной логистики.
- •Научная база и методология логистики. Математический аппарат логистики.
- •Основные понятия логистики (в том числе логистическая операция, логистическая функция, логистическая система, звено логистической системы, логистическая цепь).
- •Материальный поток и его основные параметры. Потоки материальных ресурсов, незавершенного производства и готовой продукции. Характеристики материальных потоков.
- •Формы и виды логистики снабжения. Виды материальных ресурсов и закупок.
- •Особенности международных и государственных закупок в логистике снабжения.
- •Основные процедуры функционального цикла логистики снабжения и особенности их реализации - «Определение потребности в ресурсах».
- •Основные процедуры функционального цикла логистики снабжения и особенности их реализации: «Подготовка и размещение заказа».
- •Основные процедуры функционального цикла логистики снабжения и особенности их реализации - «Контроль выполнения и экспедирование заказа».
- •Основные процедуры функционального цикла логистики снабжения и особенности их реализации - «Получение и проверка поставки».
- •Принципы организации производственного процесса и виды движения материальных ресурсов в логистике производственных процессов.
- •Характеристика типов производств в логистике производственных процессов.
- •Производственная структура и формы специализации предприятия. Поточная и не поточная формы организации производственного процесса в логистике.
- •Системы и методологии оперативного управления материальными потоками в логистике производственных процессов.
- •Понятие управления, воздействия, процесса, бизнес-процесса, системы. Функции управления, функция регулирования. Виды управленческого воздействия.
- •Организационная структура управления: особенности строения, лпр, делегирование прав.
- •Объекты, субъекты и функциональное обеспечение систем сбытовой логистики.
- •Виды посредников в сбытовой логистике. Критерии выбора и показатели оценки посредников.
- •Методология анализа и проектирования распределительных каналов в сбытовой логистике.
- •Комплексная методика создания логистической сбытовой цепи (лсц).
- •Методология проектирования логистической системы управления запасами: использование abc- и xyz-анализа, учёт сбоев поставки и потребления, методика проектирования.
- •Предмет, цель, объект и понятийно-терминологический аппарат логистики складирования. Классификация складов.
- •Функциональное обеспечение логистики складирования.
- •Проблематика эффективного функционирования логистики складирования: выбор политики складирования.
- •Проблематика эффективного функционирования логистики складирования: логистический процесс на складе; эффективность системы складирования.
- •Особенности организации грузопереработки как функции логистики складирования. Роль упаковки в логистике складирования.
- •Иерархия и состав информационных решений в логистике. Принципы формирования логистической информации.
- •Понятие, особенности и варианты взаимодействия информационных потоков в логистике. Классификация логистических информационных потоков. Методы исследования логистических информационных потоков.
- •Понятие и методологический контур логистических информационных систем (лис). Функциональность лис.
- •Информационные технологии в логистике: программно-техническое обеспечение ит, стандартизация систем электронного обмена данными род).
- •Информационные технологии в логистике: ит мобильной связи, ит штрихкодирования и сканирования и технологии радиочастотной идентификации (Radio Frequency Identification -rfid).
- •Логистические издержки. Оценка результатов деятельности логистической системы. Риски в логистической системе.
- •Специфика международного перемещения потоков (материальных, информационных, финансовых и прочих). Проблемы выхода компании на зарубежный рынок. Построение системы продвижения товаров.
- •Место специалиста по логистике в структуре компании; решаемые задачи. Принятие решения. Типы ситуаций, требующих принятия управленческого решения. Примеры методов обоснования и принятия решений.
- •Аутсорсинг и аутстаффинг в логистике.
Виды посредников в сбытовой логистике. Критерии выбора и показатели оценки посредников.
Уровень канала – это посредник, который выполняет работу по приближению товара и права собственника на него к конечному потребителю.
В системах с прямыми связями в составе каналов нет каких-либо оптово-посреднических фирм. В гибких или эшелонированных системах такие посредники имеются.
При формировании канала распределения на первое место выдвигается решение о структуре канала, т.е. о количестве уровней и о конкретном составе членов канала. При выявлении возможных вариантов каналов распределения необходимо определиться с типом используемых посредников. Их классификация учитывает два признака: от чьего имени работает посредник и за чей счет ведет свои операции.
Выделяют четыре типа посредников.
Дилеры – оптовые, реже розничные, посредники, которые ведут операции от своего имени и за свой счет. Они приобретают товар по договору поставки, становятся собственниками товара после оплаты доставки и реализуют эти товары потребителям.
Дистрибьюторы – оптовые и розничные посредники, ведущие операции от имени производителя и за свой счет. Производитель предоставляет дистрибьютору право торговать своей продукцией на определенной территории и в течение определенного времени. Дистрибьютор не является собственником продукции. По договору он приобретает право ее продажи.
Комиссионеры – оптовые и розничные посредники, ведущие операции от своего имени и за счет производителя. Комиссионер не является собственником продукции. За оказанные услуги ему выплачивается вознаграждение в виде процентов от суммы операции.
Брокеры – посредники при заключении сделок, сводящие контрагентов. Брокеры не являются собственниками продукции, не распоряжаются продукцией. Они действуют на основе поручений и содействуют совершению сделки. Вознаграждаются только за проданную продукцию.
После того как из множества различных посредников сделан выбор конкретных участников процесса продвижения материального потока от поставщика к потребителю, логистический канал преобразуется в логистическую цепь.
Методология анализа и проектирования распределительных каналов в сбытовой логистике.
Пять основных методов, используемых при анализе и проектировании каналов распределения: институционально-описательный; графический; метод, основанный на группировке товаров; функциональный; структурный.
Институционально-описательный метод сводится к классификации посредников по виду оказываемых услуг, выраженную через типичную схему анализа посредников в структуре распределения. Существуют три уровня.
На первом уровне проводится различие между торговыми и функциональными посредниками. Торговые посредники приобретают товары в полную собственность и соответственно принимают на себя весь сопутствующий риск. Функциональные посредники просто предоставляют некоторые необходимые услуги, как своим клиентам, так и конечным потребителям.
На втором уровне оптовых торговцев разделяют по типу и диапазону оказываемых услуг. Посредники с полным набором функций делают крупные закупки, занимаются разукрупнением больших партий товаров, комплектованием, сортировкой, продажей и доставкой. Посредники с ограниченными и комбинированными функциями имеют более узкий круг предоставляемых услуг.
На третьем уровне представлены классификационные признаки, которые обычно применяются для дальнейшей классификации оптовых торговцев, выделенных на первых двух уровнях.
Графический метод предполагает графическую интерпретацию всех возможных каналов распределения по определенному виду товарно-материального потока и как следствие позволяет проследить за движением собственности от сырья до готовой продукции. Главное достоинство графического метода в том, что он достаточно наглядно отображает многообразные связи, характерные для современных распределительных каналов, и располагает распределительные институты в логистической последовательности.
Функциональный метод анализа структуры каналов распределения основан на определении функций сбыта, с их последующей декомпозицией и привязкой к соответствующим механизмам и исполнителям.
Структурный метод основан на идентификации структуры каналов распределения, анализе связей и взаимодействия в канале. Демонстрируя реализацию данного метода, главное в котором - выявление степени зависимости структуры каналов от степени формализации и добровольности, выделяют три структурные категории распределительных каналов: каналы для единичных сделок; обычные каналы; добровольные объединения.
Добровольные объединения, обусловленные деловыми связями, делятся на: административные системы; партнерства и союзы; контрактные системы; совместные предприятия.