1.5 Регламент по сбору данных и измерению характеристики качества

1. Оценка качества звучания беспроводных накладных наушников с активным шумоподавлением

Необходимо замерить громкость звука, уровень шумоподавления, слышимость различных частот и зафиксировать результат в контрольном листе.

Оснащение

1. Измеритель уровня звука

2. Контрольный лист

3. Источник звуковых волн различных частот

4. Источник шума

5. Звукоизолированное помещение

6. Источники питания для приборов

Возможные проблемы

1. Неисправность шумоподавления

2. Неисправность измерительных приборов

3. Низкий заряд батареи наушников

Последовательность действий

Измерение громкости неискаженного звука

1. Подключите измерительные приборы к источнику питания и проверьте их исправность

2. Подключите наушники к источнику звука и проверьте их уровень заряда

3. Расположите наушники рядом с измерительным пробором таким образом, чтобы он реагировал на звук из наушников

4. Подайте звуковой сигнал на наушники

5. Зафиксируйте результат в Децибеллах на контрольном листе

6. Повторите измерения для различных мощностей подаваемого сигнала

Измерение уровня шумоподавления

1. Повторите пункты 1-2 из предыдущего измерения

2. Подключите источник шума к источнику питания, проверьте его исправность

3. Воздействуя шумом на подаваемый звуковой сигнал измерьте слышимость чистого звука

4. Зафиксируйте результат в контрольном листе

Измерение слышимости различных частот

1. Повторите пункты 1-5 из первого измерения

2. Повторите измерения для различных частот подаваемого сигнала

Оценка результата

Уровень звука в децибеллах измерен и зафиксирован в контрольных листах

Примечание

1. При подключении соблюдайте полярность

2. При неисправности любого из приборов – заменить прибор

6. Выводы по заданию 1.

Благодаря данному заданию, были освоены навыки определения процессов организации, направленных на потребителя, разработки регламентов для сбора информации о характеристиках качества, преобразования требований потребителя в характеристики продукции. Кроме того, были верно интерпретированы термины и требования стандартов ISO 9000 и 9001. Были рассмотрены основные сведения компании Sennheiser в информационной карте предприятия в пункте 1.2.

Была создана диаграмма «осьминог» (п. 1.3), в которой рассматриваются основные нужды потребителя, а также процессы предприятия, которые удовлетворяют эти потребности.

Матрица характеристик (п. 1.4) отображает связь функций продукта и его техническими характеристиками.

В заключение, была составлена инструкция по оценке качества звучания итоговой продукции (наушников)

Задание 2. Анализ характеристик качества

2.1 Цели

Цели данного задания:

- приобретение навыков интерпретации терминов стандарта ISO 9000, имеющих отношение к анализу характеристик качества;

- приобретение навыков интерпретации требований стандарта ISO 9001, относящихся к анализу;

- приобретение навыков разработки операциональных определений, используемых в системах менеджмента качества.