- •Укажите 2 элемента управления туризмом
- •Укажите особенности туризма, которые следует учитывать при решении задач менеджмента
- •50%Любители наслаждений
- •50%Любители удовольствий
- •Менеджмент в туризме – это…
- •Туристская политика – это…
- •Туристская стратегия – это…
- •Туристская тактика – это…
- •Туристскую организацию можно определить как
- •Туроператор – это …
- •Паушальный тур – это …
- •На какие два признака тура указывает термин "паушальный"?
- •Турбюро – это …
- •В каких функциях туризма проявляется его воздействие на экономику?
- •В чём проявляется функция сглаживания в процессе воздействия туризма на экономику?
- •В чём проявляется производственная функция воздействия туризма на экономику страны?
- •В чём проявляется функция туризма «обеспечение занятости населения»?
- •В чём проявляется функция создания дохода?
- •В чём проявляется функция нивелирования платежного баланса?
- •Структура туризма в широком смысле – это…
- •Звенья управления – это…
- •Уровни управления – это …
- •Функциональное разделение труда – это …
- •Квалификационное разделение труда – это …
- •Вертикальное разделение труда – это …
- •Назовите основные направления вертикального разделения труда
- •Разделение труда по отраслевому признаку – это
- •Формальная организация – это…
- •Неформальная организация – это …
- •Следует ли работать на рынке, емкость которого незначительна по сравнению с возможностями турпредприятия
- •Укажите условия обеспечения эффективности переговоров
- •Какие издержки на обслуживание и развитие туризма называются бюджетными?
- •Для определения слагаемых эффективности организационной структуры туризма используются коэффициенты. Какие?
- •Величина эффективности создания турпродукта в целом определяется
- •Назовите показатели, оценивающие положение туристской фирмы на рынке труда
- •Эффективность управления персонала включает в себя:
50%Любители наслаждений
-100%любители спокойного отдыха
-100%любители приключений
-100%любители активного отдыха
50%всецело отдыхающие
Типы туристов по активности:
50%отдыхающие с целью познания, изучения
50%Любители удовольствий
-100%тенденциозные туристы
-100%семейные туристы
-100%любители наслаждений
Выделяют следующие формы туризма:
-100%туризм с целью изучению культуры
-100%туризм с целью отдыха
-100%общественный туризм
50%в зависимости от транспортных средств
50%в зависимости от времени года
Сколько периодов развития выделяют в классическом менеджменте туризма?
50%Четыре
50%Больше двух
-100%Пять
-100%Семь
-100%Больше восьми
Какие экспедиции, применительно к туризму принято считать самыми древними?
50%морские
50%сухопутные
-100%подводные
-100%подземные
-100%воздушные
Кого считают первым менеджером в области туризма?
50%Томас Кук
50%англичанин
-100%француз
-100%Петр I
-100%Венеамин Генша
Укажите два наиболее распространенных стиля руководства, присущих туризму
50% авторитарный
50%демократический
-100% либеральный
-100%смешанный
-100% консервативный
Какие факторы способствовали интенсивному развитию туризма?
50%Рост благосостояния и увеличение свободного времени
50%Появление транспортных средств
-100%Дифференциация в доходах
-100%Монополизация рынка туристических услуг
-100%Международные валютные операции
Какой год считается началом периода распада централизованной системы управления туризмом?
-100%1962
-100%Високосный год
-100%1920
50%1990
50%Канун распада СССР
Назовите цели развития туризма в древнем периоде.
-100%с целью переселения
50%с целью знакомства с достопримечательностями
50%с паломническими целями
-100%с целью поиска работы
-100%с целью развития средств связи
Дала ли промышленная революция толчок к развитию туризма?
50%Промышленная революция дала толчок к развитию туризма
-100%Промышленная революция не привела к развитию туризма
50%Промышленная революция создала индустрию отдыха и развлечений
-100%Промышленная революция не привела к существенному росту туризма
-100%Промышленная революция оказала деструктивное воздействие на туризм
Какие факторы повлияли на развитие туризма в XIX?
50%промышленная революция и рост доходов населения
-100%перенаселение
-100%снижение уровня жизни
-100%изменение структуры расходов населения
50%урбанизация
Организация туристской деятельности – это …
50%управление производственно-обслуживающим процессом туристской фирмы и туристской деятельностью
50% технология туристского обслуживания граждан
-100%система методов, мер и мероприятий социально-экономического, правового, внешнеполитического, культурного и иного характера
-100%совокупность принципов, методов, средств и форм управления производственно-обслуживающим процессом в туристских фирмах
-100%выработка общей концепции развития и целевых программ, для реализации которых требуется время и большие финансовые ресурсы