Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Гл. 3.6 Информационные системы предприятий.doc
Скачиваний:
12
Добавлен:
26.11.2019
Размер:
1.38 Mб
Скачать

219

Г лава 3 Информационные системы

1.7Информационные системы предприятий

Создание информационной системы (ИС) обусловлено потребностью системы управления предприятием в реализации новых информационных технологий управления. Характерными чертами ИС являются:

  • открытая архитектура построения;

  • распределённая система обработки данных;

  • развитая коммуникационная подсеть (интрасеть);

  • многоплатформенность приложений;

  • базы и банки данных, базы знаний, хранилища данных;

  • новые информационные технологии корпоративного типа.

Информационные системы, используемые на предприятиях развитых стран представлены в таблице 3.1.

Таблица 3.1 – Распространённые информационные системы предприятий

п/п

Аббреви-атура

Английский термин

Перевод

Основные характеристики

AIS

Accounting information system

Информационная система бухгалтерского учёта

Программные продукты, которые обеспечивают введение хозяйственных операций в базу данных с последующим расчётом баланса и другой отчётности

APS

Advanced Planning and Scheduling

Расширенное планирование и диспетчеризация

Продукты, которые поддерживают гибкое управление производственными графиками и производственными задачами. Задача формирования потребностей решается в условиях ограниченных мощностей

BMS

Business management systems

Системы бизнес-менеджмента

Цели бизнес-менеджмента в условиях рынка могут быть достаточно разнообразными. В каждом конкретном случае они зависят от стратегических и тактических задач, реализуемых на предприятии. В качестве наиболее общих могут быть выделены:

  • максимизация стоимости предприятия

  • устойчивые темпы роста

  • максимилизация прибыли

  • поддержание на требуемом уровне ликвидности и платёжеспособности

  • увеличение объёмов производства и реализации товаров и услуг

  • повышение конкурентоспособности;

  • завоевание прочного положения на том или ином рынке и др.

Cobra++

Cobra++

Информационная система управления предприятием

ПК «COBRA++» является автоматизированной системой управления предприятием, организацией, бизнесом, предназначенной для повышения эффективности управления и минимизации ресурсов при производстве товаров или услуг

CPM

Corporate Performance Management

Управление эффективностью бизнеса

Консолидация данных и консолидированные отчёты – используются ключевые показатели эффективности KPI (Key Performance Indicators), используются ключевые показатели эффективности KPI (Key Performance Indicators)

  • средства формирования бухгалтерской и финансовой отчётности

  • приложения оценки (моделирования) и оптимизации прибыльности

  • системы бюджетирования, планирования и прогнозирования

  • поддержание на требуемом уровне ликвидности и платёжеспособности

CRM

Customer Relationship Management

Системы управления сотрудничеством (менеджмент сотрудничества)

Реализуют технологию управления связями и взаимодействием с клиентами предприятия. Обычно включают прогнозирование контрактов, их контроль, поддержку обслуживания клиентов, сопровождение процессов заказов и продаж

CRP

Capacity Resource Planning

Планирование потребности в производственных мощностях

Метод нацелен на улучшение использования производственных мощностей рабочих центров (оборудования, поточных линий, бригад рабочих и т.п.). Система выполняет планирование и балансировку загрузки рабочих центров с учётом ресурсных ограничений и планов выпуска готовой продукции.

CSRP

Customer Synchronized Resource Planning

Планирование потребностей в ресурсах, согласованное/ синхронизированное с покупателем

Предполагает наличие в системе возможностей управления внешними относительно предприятия элементами производственной цепочки. Целью выхода за пределы предприятия является управление полным циклом выпуска продукции от проектирования до гарантийного и сервисного послепродажного обслуживания

Основная суть концепции CSRP в том, чтобы интегрировать Заказчика (Клиента, Покупателя и пр.) в систему управления предприятием. То есть не отдел сбыта, а сам покупатель непосредственно размещает заказ на изготовление продукции - соответственно сам несет ответственность за его правильность, сам может отслеживать сроки поставки, производства и пр. При этом предприятие может очень чётко отслеживать тенденции спроса и т.д.

DSS

Decision Support System

Системы обеспечения принятия решение

Системы, которые позволяют проводить моделирование последствий управленческих решений

ERP I

Enterprise Resource Planning (Enterprise-wide Resource Planning)

Планирование ресурсов предприятия

Обеспечивают выполнение функций учёта и контроля, причём не только для однородных и локально расположенных производств, но и для многопрофильных предприятий и корпораций, которые имеют филиалы и подразделения в разных городах и странах

ERP II

Enterprise Resource & Relationship Processing

Оптимизация управления ресурсами предприятия и внешними связями

Расширенный функционал ERP-систем, полная автоматизация функций системы управления в режиме реального времени. Переход от автоматизации внутренних бизнес-процессов компании к свободному взаимодействию компании со своими контрагентами (заказчиками, поставщиками, банками, налоговыми органами и пр.). Пользователи ERP II-систем – внутренние и внешние компании всех секторов и сегментов рынка, отсутствие ограничений на масштабы и географическое положение объекта управления (подразделений корпорации). Единое информационное пространство для принятия управленческих решений, поддержка взаимодействия с внешними информационными системами на базе стандартных технологий и программных интерфейсов.

MES

Manufacturing Execution System

Система управления производством (технологическим процессом)

Данные MES-систем содержат показатели движения деталей на конвейере в реальном времени, а также информацию о контроле качества и эксплуатации. Используя штриховые коды или другие подобные средства, предприятия отказываются от ручной регистрации технологических операций

MIS

Management Information System

Управленческие информационные системы

Системы информирования руководителей для принятия оперативных решений

MRP I

Material Requirements Planning

Планирование потребностей в материальных ресурсах

Планирование приобретения или производства всех компонентов конечного продукта, проведение оценки материальных запасов с учётом незавершенного производства и прогнозов по реализации и возможности нового заказа

MRP II

Manufacturing Resource Planning

Планирование потребностей в производственных ресурсах

Наряду с функцией планирования потребностей в материалах системы MRP II включают ряд других функций (автоматизированное проектирование, управление технологическими процессами, имитационное моделирование и т.п.)

SCM

Supply Chain Management

Управление цепочками снабжения (логистика)

Системы управления логистикой, которые объединяют покупателей и поставщиков в рамках единой структуры обработки данных

SEM

Strategic Enterprise Management

Стратегическое управление предприятием

Системы для помощи принятия решений высшим руководителям

WCM

World Class Manufacturing

Производство на мировом уровне

Тотальный контроль качества (Total Quality Management – TQM). Оценка эффективности системы управления (Estimation to Efficiency Managerial System – EEMS). Развитие человеческих ресурсов (Human Resource Development – HRD). Единичное производство (Lean Manufacturing – LM). Реинжиниринг бизнес-процессов (Business process Re-engineering – BRP)

ИС отличаются от традиционных систем АСУП тем, что в АСУП есть средства приёма данных с технологического оборудования, но часто отсутствуют подсистемы биллинга (учёт стоимости обслуживания), конструкторской и технологической подготовки производства, диспетчеризации и т.п. (что составляет специфику конкретных областей промышленности).

Методы управления формализованы в виде стандартов управления, которые являются основой разработки функциональной структуры ИС (организационно-экономической подсистемы):

  1. Планирование потребности в материалах (Material Requirement Planning, – MRP I).

  2. Планирование потребности в производственных мощностях (Capacity Resource Planning, – CRP).

  3. Замкнутый цикл планирования материальных ресурсов (Closed cycle Material Requirement Planning, – CL MRP).

  4. Планирование ресурсов производства (Manufacturing Resource Planning, – MRP II).

  5. Производство на мировом уровне (World Class Manufacturing, – WCM).

  6. Планирование ресурсов предприятия (MRP II & FRP, Enterprise Resource Planning – ERP I), где FRP – Finance Resource Planning – финансовое планирование ресурсов.

  7. Оптимизации управления ресурсами (ERP II).

  8. Менеджмент как сотрудничество (CRM, Customer Relationship Management; CSRM, Customer Synchronized Relationship Management – синхронное управление отношениями с клиентами);

  9. Система визуального предметного адаптивного проектирования, позволяющая разворачивать, развивать и совершенствовать информационно-управляющую систему (ИУС) специалистами предметной области без участия посредников программистов «Сobra++»; и др.