- •Класифікація екскурсій
- •Опанування інноваційного екскурсійного продукту
- •Методичні прийоми розповіді
- •Особливі методичні прийоми проведення екскурсій
- •Системна взаємодія елементів і компонентів екскурсійного процесу
- •Техніка проведення розповіді при русі автобуса
- •Відповіді на питання екскурсантів
- •Паузи в екскурсії
- •Техніка використання «портфеля екскурсовода»
- •Дотримання елементів ритуалу
- •Особливості підготовки і проведення літературних екскурсій
- •Специфіка підготовки і проведення музейних екскурсій
- •Природознавчі і географічні екскурсії
- •Заміські екскурсії
- •Професійна спеціалізація екскурсоводів
- •Організація підприємництва у сфері надання екскурсійних послуг
- •Організаційно-правові основи функціонування екскурсійних установ
- •Міжнародні правові акти з регулювання туристичної діяльності
Заміські екскурсії
Змістовно заміські екскурсії поділяються на оглядові і тематичні. Оглядові заміські екскурсії найчастіше мають краєзнавчий характер. Вони будуються на показі різноманітних об'єктів: пам'яток далекого минулого і новобудов; місць, де відбувалися знаменні події; будівель і споруд, пов'язаних з розвитком науки, господарства, культури; заповідних місцевостей тощо. Для таких екскурсій характерна велика кількість об'єктів показу і підтем.
У тематичних заміських екскурсіях основна тема розкривається в кінцевому пункті, оскільки під час переїзду може не бути об'єктів, що з нею пов'язані.
Композиційно заміська екскурсія будується так само, як і будь-яка інша. Вона складається із вступу, основної і заключної частини. Вступ доцільно зробити на місці посадки групи в транспортний засіб, до початку руху, а сама екскурсія може починатися або за містом, або в межах міста біля об'єкта, тісно пов'язаного з темою екскурсії.
Обов'язком екскурсовода на заміських маршрутах є організація відпочинку екскурсантів. Оскільки така екскурсія триває цілий день (10-14 годин), необхідно передбачити перерви для їжі, попередити екскурсантів про зупинки на відпочинок у певних місцях, тривалість зупинок, правила поведінки в місцях відпочинку.
Переїзд до пункту, де відбувається екскурсія є особливим елементом. На шляху групи найчастіше зустрічаються об'єкти, які можуть викликати загальний інтерес екскурсантів, але не стосуються безпосередньо теми екскурсії. Стосовно таких об'єктів екскурсовод дає довідкову інформацію.
Довідки про об'єкти, які зустрічаються на маршруті, події і факти, які мають опосередковане відношення до теми екскурсії, або взагалі з нею не пов'язані, але збагачують її сприйняття, називають дорожньою екскурсійною інформацією.
Дорожня інформація подається під час пауз у викладенні екскурсійної теми і відрізняється від екскурсії як такої тим, що тут першості набуває розповідь, а зорові враження можуть бути відсутні; не передбачаються виходи для огляду об'єкта. Зміст дорожньої інформації не підпорядковується темі і матеріал, який викладається, може мати сторонній характер.
До дорожньої інформації включають довідкові дані, які характеризують район, край, яким прокладено маршрут. її підтемами повинні бути природа, господарство, розвиток культури і майбутнє краю, історія, охорона пам'яток, розповідь про видатних особистостей. Оскільки дорожня інформація зазвичай подається під час руху автобуса або іншого транспортного засобу, екскурсовод повинен пам'ятати про правила показу пам'яток під час руху.
Головною вимогою до змісту дорожньої інформації є те, що в ній не повинен повторюватися матеріал оглядових і тематичних екскурсій, які проводяться в кінцевих пунктах заміської екскурсії. Дорожня інформація не має технологічної карти, складається і затверджується тільки її текст. Лише особиста майстерність екскурсовода, його творчий і оригінальний підхід дозволяють використати індивідуальний текст так, щоб дорожня інформація не відволікала від теми основної екскурсії, але спонукала до пізнання, не втомлювала екскурсантів, а заохочувала їх до нових знань, збагачення світогляду.
Процес вдосконалення професійної майстерності екскурсовода безмежний і ґрунтується на двох складових:
1) знання: загальні знання (ерудиція) і знання зі спеціальності (ерудиція по спеціальності), знання екскурсійної теорії, методики проведення. Екскурсій, психології і педагогіки, основ ораторського мистецтва, логіки й етики;
2) вміння: сформулювати знання, викласти власні думки до проведення екскурсії (в тексті), розповіддю і показом розширити світогляд людей, донести знання до аудиторії. Від екскурсовода не вимагається, щоб він був спеціалістом в усіх галузях знань і міг відповісти на будь-яке запитання. Ексурсоводами-ерудитами прийнято називати тих, хто має глибокі знання з 2-3-х екскурсій і може на цьому підґрунті підготувати варіанти екскурсій Для різних категорій споживачів, розвивати і вдосконалювати екскурсійний продукт певної тематичної спрямованості.
Опорні знання: Основи професійної майстерності екскурсовода
Питання самостійної роботи: Професійна спеціалізація екскурсоводів
Література
Бабарицька В., Короткова А., Малиновська О. Екскурсознавство і музеєзнавство: Навч. Посібн. – К.: Альтерпрес, 2007р.
М.М.Поколодна. Опорний конспект лекцій з дисципліни «екскурсознавство». – Харків: ХНАМГ, 2007р.
Чагайда І.М., Грибанова С.В. Ескурсознавство. – К., 2004р.
Федорченко В.К. Історія екскурсійної діяльності в Україні. – К., 2004 р.
Міждержавний стандарт ДЕСТ 28.682.2 – 95 «Туристично-екскурсійне обслуговування».
Емельянов Б.В. Экскурсоведение . М., 2006 г.
Бабарицька В., Малиновська О. Менеджмент туризму. – К., 2004 р.
Закон України «Про туризм». – К., 2006 р.
Нормативно-правові акти України з питань туризму: збірник законодавчих та нормативних актів/Упоряд. М.І.Камлик. – К.: Атака, 2004 р.
Долженков Р.А. Основы экскурсоведения. – Ростов, 2004г.
Питання для самоконтролю:
Назвіть етапи професійного становлення екскурсовода.
Дайте характеристику етапу «формування схильності до ведення культурно-масової роботи з людьми» та етапу «оволодіння системою знань за спеціальністю».
Дайте характеристику етапу «засвоєння основ професійної майстерності» та етапу «вдосконалення знань зі спеціальності, професійних вмінь та навичок».
Що повинен вміти екскурсовод?
Дайте характеристику напряму вдосконалення професійної майстерності - «спеціалізація».