Информационные технологии

Технология при переводе с греческого (techne) означает искусство, мастерство, умение, то есть некоторые процессы, представляющие собой определенную совокупность действий, направленных на достижение поставленной цели.

Под информационной технологией (ИТ) понимают процесс, использующий совокупность средств и методов сбора, обработки и передачи первичной информации с целью получения информационного продукта. Информационный продукт - информация нового качества о состоянии объекта, процесса или явления.

Цель ИТ – производство информации подлежащей последующему анализу человеком и принятия на его основе стратегического решения.

Все современное общество построено на применении ИТ, представляющей собой наиболее важную составляющую процесса использования информационных ресурсов общества. Основным техническим средством реализации технологии переработки информации является компьютер, который существенно изменил принципы построения и применения технологических процессов, что отразилось на качестве информационного продукта. Внедрение персональных компьютеров в информационную сферу и применение коммуникационных¹ и телекоммуникационных средств связи ознаменовало новый этап развития информационной технологии, что получило свое отражение в названии ИТ, доопределенной как «новая», «компьютерная» или «современная».

Новая ИТ (НИТ) – информационная технология с «дружественным» интерфейсом работы пользователя, использующая ПК и телекоммуникационные средства.

НИТ основывается на трех составляющих:

• интерактивный (диалоговый) режим работы с компьютером;

• интегрированность (взаимосвязь) программных продуктов;

• гибкость процесса изменения данных и постановок задач.

Далее говоря об информационной технологии будем подразумевать НИТ, так как современные информационные технологии все больше зависят от ПК и предоставляемых им возможностей, наблюдается повсеместный переход на обеспечение ИТ компьютерной техникой, обусловленной современными требованиями к осуществлению информационного взаимодействия между отдельными учреждениями, частными лицами, политическими субъектами.

Информационная технология как и прочие технологии реализуется посредством определенного набора средств. Техническим средствами производства информации являются аппаратное, программное и математическое обеспечение процесса. С их помощью производится переработка первичной информации в информацию нового качества. Программные средства выделяют отдельно и определяют их как инструментарий ИТ.

Инструментарий ИТ – один или несколько взаимосвязанных программных продуктов для определенного типа компьютера, технология работы в котором позволяет достичь поставленной пользователем цели.

В качестве инструментария можно использовать распространенные виды программных продуктов для ПК: текстовые процессоры (редакторы), настольные издательские системы, электронные таблицы, СУБД, электронные записные книжки, электронные календари, финансовые и бухгалтерские системы, системы применяемые в маркетинговой деятельности, экспертные системы и т. п.

Утилитарно важной чертой ИТ представляется то, что ИТ - процесс, состоящий из четко регламентированных правил выполнения операций, действий и этапов разной степени сложности над данными, хранящимися в компьютерах. Это свойство информационных технологий позволяет применять их неоднократно, достигая равных по качеству результатов. Однако применение информационных технологий сопряжено с безоговорочным выполнением ряда условий: во-первых, применение инструментария и других технических средств, необходимых для осуществления конкретной ИТ; во-вторых, точное исполнение инструкций по выполнению последовательностей действий, составляющих ИТ.

Средой, составляющими элементами которой являются компьютеры, компьютерные сети, программные продукты, базы данных, люди, различного рода технические и программные средства связи называется информационной системой (ИС). Основная цель ИС – организация хранения и передачи информации. ИС представляет собой человеко-компьютерную систему обработки информации.

Реализация функций ИС невозможна без применения ориентированной на нее ИТ. Следовательно, одной из базовых компонент ИС является ИТ, без которой ИС существовать не может. Информационная технология может существовать и вне среды ИС.

Технологический процесс переработки информации информационной системой можно представить в виде иерархической структуры уровней, где каждый следующий уровень обработки информации более детализирован, чем предыдущий.

Обобщая отметим, что ИТ должна отвечать следующим требованиям:

• обеспечивать высокую степень расчленения всего процесса обработки информации на этапы, операции, действия;

• включать весь набор элементов, необходимых для достижения поставленной цели;

• иметь регулярный характер.

Этапы, действия, операции технологического процесса могут быть стандартизированы и унифицированы, что позволит более эффективно осуществлять целенаправленное управление информационными процессами.