14. Мягков а.Ю. Влияние метода сбора данных на вербальное поведение респондентов. – http://www.Iu.Ru/biblio/archive/myagkov%5Fmethod%5Finfluence

15. Мягков а.Ю. Опросные методы сбора данных: предпочтения респондентов. – http://www.I-u.Ru/biblio/archive/miagkov%5Foprosmetsbora

16. Ролёнок А.В. Использование ресурсов Интернет в социально-политических исследованиях (введение в проблему исследования и основные выводы). – http://sviet.at.tut.by/ru/novosti.htm

17. Симонович С., Евсеев Г. Новейший самоучитель по работе в Интернете. – М.: ДЕСС КОМ. – 2000. – 528 с.

18. SMS-опрос - новый метод социологического исследования. – http://cellphones.report.ru/material.asp?MID=1205

19. Стребков Д.О. Исследование аудитории Интернета: методологические подходы, применяемые в российской практике. - http://ecsocman.edu.ru/db/msg/183324/print.html

20. Филиппова Т.В. Интернет как инструмент социологического исследования // Социологические исследования. – 2001. – № 9. – C. 117 – 121.

21. Шафрин Ю.А. Информационные технологии: В 2 Т. – М.: Лаборатория базовых знаний. – Т. 1: Основы информатики и информационных технологий.– 2000. – 316 с.

22. Шафрин Ю.А. Информационные технологии: В 2 Т. – М.: Лаборатория базовых знаний. – Т. 2: Офисная технология и информационные системы. – 2000. – 336 с.

23. Яговдик Г.И. Программное обеспечение. – http://interpolis.com.ua/soft.html

1К средствам коммуникационных технологий относят средства обеспечивающие передачу информации – телефон, телеграф, телекоммуникации, факс и т. п.

2 Аудиопочта - почта для передачи сообщений голосом по телефону. Система включает в себя специальное устройство для преобразования аудиосигналов в цифровой код и обратно, а также компьютер для хранения аудиосообщений в цифровой форме. Аудиопочта может быть реализована через сеть.