- •Практикум по менеджменту
- •Курган 2012
- •Введение
- •Раздел 1 Управление социально-экономическими системами Тема 1 Потребность и необходимость управления в деятельности человека
- •Вопросы для обсуждения темы и ситуации
- •Практикующее упражнение «Организация, которую я знаю»
- •Тема 2 Внутренняя и внешняя среда организации
- •Раздел 2 Связующие процессы в системе менеджмента Тема 4 Коммуникации в организации
- •Практикующее упражнение « Описание внутренней среды и внешнего окружения организаций на современном этапе развитие экономики».
- •Тема 3 Эволюция менеджмента
- •Практикующее упражнение « Оценка зарождения идеи»
- •Практикующее упражнение «Коммуникация между преподавателем и студентом»
- •Тема 5 Модели и методы принятия управленческих решений
- •Практикующее упражнение «Три стратегии»
- •Раздел 3 Функции менеджмента Тема 6 Стратегический менеджмент
- •Тема 7 Организационные структуры
- •Тема 8 Мотивация деятельности человека
- •Тема 9 Контроль в менеджменте
- •Практикующее упражнение «Установление взаимно поддерживающих целей»
- •Раздел 4 Управление персоналом Тема 10 Групповая динамика
- •Тема 11. Эффективность менеджмента
- •Литература
- •Содержание
Вопросы для обсуждения темы и ситуации
1. Назовите общие факторы в работе руководителей. Как, по вашему мнению, они проявились в управленческой деятельности Г. Форда?
2. Какие управленческие роли были наиболее присущи Г. Форду до времени, когда он контролировал 60% рынка и после1921 года? Обоснуйте, опираясь на 10 ролей, которые играют все руководители
3. Какие управленческие роли были наиболее присущи Г. Форду?
4. Какие изменения необходимо провести фирме «Форд Мотор» во внутренней среде?
4. Какие бы вы предложили подходы к взаимодействию фирмы «Форд Мотор» с внешней средой?
Практикующее упражнение «Организация, которую я знаю»
Студент описывает организацию любой сферы деятельности. Текст должен содержать цели и общие характеристики организации.
При выполнении упражнения необходимо помнить, что все организации имеют общие характеристики, поэтому надо их назвать, но с учетом конкретной организации. Например, ресурсы являются общей характеристикой организации, но в зависимости от содержания деятельности отдельные виды ресурсов необходимы для одних, другие для других организаций.
Тема 2 Внутренняя и внешняя среда организации
Типичная ситуация «Вхождение ЗАО «Путь к коммунизму в рыночную экономику»
Содержание ситуации. Когда в 1992 г. было прекращено государственное регулирование производства и обмена материальных благ в сельскохозяйственной отрасли России, а также началась реорганизация колхозов и совхозов, председатель колхоза « Путь к коммунизму» Юргамышского района Курганской области Владимир Остапенко понял, что если он со своей управленческой командой не перестроит хозяйственную деятельность в направлении, адекватном изменениям внешней среды, то вряд ли удастся сохранить предприятие.
В этой связи было принято решение изменить цели и стратегию деятельности ЗАО «Путь к коммунизму». Первое, что было сделано – это вынесено на общем собрании решение о передаче команде управленцев контрольного пакета акций в доверительное управление. Затем был взят кредит (под тогда еще невысокие банковские процентные ставки) и направлен на создание собственных перерабатывающих подразделений.
На центральной усадьбе провели реконструкцию котельной под маслозавод, закупили оборудование, обучили рабочих технологии производства пастеризованного молока с разливом его в полиэтиленовые пакеты, освоили изготовление сливок, творога и другой молочной продукции. Приобрели и установили в здании старой мельницы новое мукомольное оборудование, построили пекарню. Одновременно с этим велась работа по расширению производства сельскохозяйственной продукции. Для этого были присоединены обанкротившиеся хозяйства, а также внедрялись прогрессивные технологии. Теперь уже коммерческий расчет определял всю хозяйственную деятельность предприятия.
Имея возможность перерабатывать сырое молоко в продукты питания, организация освободилась от монопольного влияния своего и соседних районных маслозаводов, деятельность которых была направлена в основном на обеспечение собственного благополучия. Заводы, как правило, принимали молоко по ценам ниже рыночных цен и задерживали оплату. Постепенно ЗАО «Путь к коммунизму» заняло свою нишу на рынке молочной продукции Курганской области. Собственная мельница обеспечивала крестьян мукой, пекарня хлебом, макаронами и другой продукцией.
В публичных выступлениях Владимир Остапенко часто говорил, что в существующих экономических условиях заниматься производством молока и мяса невыгодно, крупный рогатый скот следовало бы ликвидировать до наступления лучших времен, хотя сам поступал наоборот, ежегодно увеличивая поголовье коров и производство молока. В последующем ЗАО «Путь к коммунизму» стало одним из ведущих предприятий по производству и реализации этого вида продукции в области.
Вопросы для обсуждения темы и ситуации
1. Опишите среду, в которой функционировало ЗАО «Путь к коммунизму».
2. Назовите основные характеристики внутренней среды ЗАО «Путь к коммунизму», объясните их взаимосвязь с внешней средой.
3. Обоснуйте стратегию выживания, предложенную Владимиром Остапенко.
