Министерство образования и науки РФ

Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«Сибирский федеральный университет»

УТВЕРЖДАЮ

Директор ____________ института

_____________/____________/

«_____» _____________201__ г.

Рабочая программа дисциплины

Дисциплина _________В1.В3 Психология управления__________________________________

(индекс и наименование дисциплины в соответствии с ФГОС ВПО и учебным планом)

Укрупненная группа __________________________________________________________

(шифр и наименование укрупненной группы)

Направление __________080200.62 «Менеджмент» ____________________________________

(шифр и наименование направления)

Профиль ____________ 080200.62.08 Управление проектами

(шифр и наименование профиля)

Институт управления бизнес-процессами и экономики___________________________________

Кафедра управления проектами_______________________________________________________

Красноярск

2011

Рабочая программа дисциплины

составлена в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования по укрупненной группе

_______________________080200.62 «Менеджмент»________________________________

(указывается шифр и наименование укрупненной группы)

направления (профиля) ___080200.62.08 Управление проектами

(указывается шифр и наименование направления (профиля)

Программу составил доцент Цветочкина И.А.____________________________________________

(должность, фамилия, и. о., подпись)

Заведующий кафедрой ___Масловский В.П.___________________________________________

(фамилия, и. о., подпись)

«_____»_______________201__г.

Рабочая программа обсуждена на заседании кафедры _Управление проектами

____Института управления бизнес-процессами и экономики СФУ___________________

«______» _________________ 201___ г. протокол № _____________

Заведующий кафедрой ______Масловский В.П.__________________________________

(фамилия, и. о., подпись)

Рабочая программа обсуждена на заседании НМСИ _____________

__________________________________________________________________

«______» __________________ 201___ г. протокол № _____________

Председатель НМСИ __________________________________________

(фамилия и. о., подпись)

Дополнения и изменения в учебной программе на 201 __/201__ учебный год.

В рабочую программу вносятся следующие изменения: _____________

____________________________________________________________________________________________________________________________________

Рабочая программа пересмотрена и одобрена на заседании кафедры _______

«____» _____________ 201__г. протокол № ________

Заведующий кафедрой Масловский В.П. ______________________________________________

(фамилия, и.о., подпись)

Внесенные изменения утверждаю:

Директор института Васильева З.А. ___________________________________________

(фамилия, и. о., подпись)

Примечание: Изменения в программе можно указывать в отдельном приложении.

1 Цели и задачи изучения дисциплины

1.1 Цель преподавания дисциплины

Появление новейших информационных технологий, развитие управленческой мысли, переход к новым социально-экономическим отношениям, складывающимся в постиндустриальном обществе, привели к пониманию того, что на первое место в обеспечении эффективности деятельности любой организации выдвигаются человеческие ресурсы. В связи с этим возрастает роль психологического содержания процесса управления.

В ходе профессиональной деятельности специалисты в области менеджмента неизбежно участвуют в управленческих взаимоотношениях как в качестве подчиненных, так и в качестве руководителей. Ненормированный рабочий день, сложные психологические ситуации – все это требует умения работать в коллективе (команде), эффективно устанавливать межличностные коммуникации, находить выход из конфликтных ситуаций и т.д. Курс «Психология управления» дает возможность обучающимся приобрести данные навыки.

Курс формирует у студентов знания и навыки, необходимые для профессиональной деятельности специалиста в рамках управленческих взаимоотношений. Курс базируется на знании диалектики современной философии, общей и социальной психологии, социологии, конфликтологии, теории организации.

Целью изучения дисциплины является: формирование системных представлений и понимания психологической сущности управленческой деятельности; овладение основными социально-психологическими методами управления; развитие мотивации личностного роста; повышение психологической культуры будущего специалиста для успешной реализации профессиональной деятельности и самосовершенствования.

1.2 Задачи изучения дисциплины

Задачами дисциплины являются:

- изучение теоретико-методологических основ психологии управления, включающее знакомство с концепциями, понятиями, закономерностями психологии управления;

-выявление психологических особенностей управленческого труда;

-овладение психологическим анализом личности в процессе управленческих взаимодействий;

-формирование знаний о закономерностях межличностных взаимоотношений в организации;

-ознакомление с технологиями оптимизации управленческих взаимоотношений;

-овладение методами решения управленческих задач.

Требования к результатам освоения дисциплин:

В результате изучения дисциплины студент должен:

знать:

- социально-психологические основы управленческой деятельности;

-психологические аспекты управления, способы разрешения конфликтных ситуаций в коллективе;

- методики изучения психологических явлений в сфере управления;

- факторы, способствующие формированию и развитию эффективных методов управленческой культуры.

уметь:

- выделять психологическую составляющую процесса управления;

- анализировать психологические особенности эффективности управления;

- разбираться в особенностях психологии индивида и группы;

- использовать в своей деятельности социально-психологические приемы управленческого общения;

- взаимодействовать и влиять на поведение других;

- учитывать психологические особенности личности в деловых контактах;

- ставить задачи перед специалистами в области управления персоналом;

- формировать благоприятный климат в коллективе.

владеть:

- практическими навыками установления и поддержания деловых контактов;

- эвристическими методами решения творческих управленческих задач;

- способами разрешения конфликтных ситуаций;

- основными правилами использования вербальных и невербальных средств делового общения;

- навыками оценки собственной деятельности, позволяющими делать адекватные выводы, повышать свою квалификацию, исходя из требований текущего дня и прогнозируемых изменений;

- методами проведения психодиагностики в группе.

Процесс изучения дисциплины «Психология управления» направлен на формирование следующих компетенций:

а) общекультурными (ОК)

• готов к кооперации с коллегами, работе в коллективе (ОК-7);

• способен находить организационно-управленческие решения и готов нести за них ответственность (ОК-8);

• стремится к личностному и профессиональному саморазвитию (ОК-10);

• умеет критически оценивать личные достоинства и недостатки (ОК-11);

• осознает социальную значимость своей будущей профессии, обладает высокой мотивацией к выполнению профессиональной деятельности (ОК-12);

• способен анализировать социально-значимые проблемы и процессы (ОК-13);

• способен осуществлять деловое общение: публичные выступления, переговоры, проведение совещаний, деловая переписка, электронные коммуникации и т.д. (ОК-19);

• учитывает последствия управленческих решений и действий с позиции социальной ответственности (ОК-20);

• привержен этическим ценностям и здоровому образу жизни (ОК-22).

б) профессиональными (ПК):

организационно-управленческая деятельность

• знает основные этапы эволюции управленческой мысли (ПК-1);

• способен проектировать организационную структуру, осуществлять распределение полномочий и ответственности на основе их делегирования (ПК-2);

• готов к разработке процедур и методов контроля (ПК-3);

• способен использовать основные теории мотивации, лидерства и власти для решения управленческих задач (ПК-4);

• способен эффективно организовать групповую работу на основе знания процессов групповой динамики и принципов формирования команды (ПК-5);

• владеет различными способами разрешения конфликтных ситуаций (ПК-6);

• способен к анализу и проектированию межличностных, групповых и организационных коммуникаций (ПК-7);

• способен оценивать условия и последствия принимаемых организационно-управленческих решений (ПК-8);

• способен анализировать взаимосвязи между функциональными стратегиями компаний с целью подготовки сбалансированных управленческих решений (ПК-9);

• способен участвовать в разработке стратегии управления человеческими ресурсами организаций, планировать и осуществлять мероприятия, направленные на ее реализацию (ПК-13)

• владеет современными технологиями управления персоналом (ПК-14);

• готов участвовать в реализации программы организационных изменений, способен преодолевать локальное сопротивление изменениям (ПК-17).

1.3 Межпредметная связь

Дисциплина «Психология управления» относится к циклу дисциплин по выбору. Изучение дисциплины должно быть увязано с изучением дисциплин: «Теория менеджмента (теория организации и организационное поведение)», «Управление человеческими ресурсами», «Деловые коммуникации», «Управление переговорами», «Управление командой проекта».